BlogiX - Matrix blogs

מבוא לבדיקות SOA - חלק א'

2010-07-27T13:24:48+03:00

מבוא לבדיקות SOA - חלק א'
שלום לכולם. לצד התועלות לארגון בגמישות ובזריזות, הSOA מביאה איתה אתגרים מאוד לא פשוטים לעולם הבדיקות. אם אומרים שהעולם עדיין לומד לחשוב SOA, אפשר לאמר שהעולם עדיין מנסה לבטא "בדיקות בSOA", שלא לדבר על בדיקות אבטחה בSOA. זה פוסט ראשון בסדרת פוסטים שמנסה לתת מבוא לעולם בדיקות הSOA. למה אני צריך בכלל לדעת על בדיקות בSOA? אתה לא צריך. לך, שפוך כסף על בדיקות בפרויקט SOA כאילו היה עוד אופליקציית ווב, תן לטסטרים שלך לחפש ממשקים במקום לבדוק שירותים, לשבור ת'ראש על מה שקורה בזמן עומס מאחורי הWeb Service מבלי לדעת שיש כלים יעודיים שעושים את זה, תן להם לבזבז את הזמן שלהם על בדיקות ברמת הסיסטם במקום על בדיקות ברמת השירות, המשך למדר אותם מהתהליכים העסקיים בארגון, ואני אשב לי פה לבד בחושך ואבכה על מר גורלו של הפרוייקט. הSOA עושה חיים טובים למנהלים בארגון, חיים מאתגרים לבוני האפליקציות בארגון וחיים די מורכבים לאנשי הבדיקות בארגון. עבודה בSOA מצמצמת את העלויות של הארגון בפיתוח, אך ללא מתודולוגיה נכונה מעלה בהרבה את המשאבים הדרושים לבדיקות ולתשתיות בדיקות. להטמעה מוצלחת של SOA בארגון אין ברירה אלא לכלול בתוכה הטמעה של ידע, מתודולוגיה וכלים להטמעה של בדיקות SOA. באיזה אופן הצרכים בבדיקות SOA שונים מהצרכים בבדיקות רגילות? השוני בצרכים נעוץ בשינוי המהותי שSOA מביא איתו לארגון – גמישות וזריזות. כדי להשיג את אלו, SOA מביאה לאי צמידות במידת האפשר בין מערכות הארגון. לרוב, המכאניזם הטכנולוגי למימוש אי הצמידות הוא ממשקים בWeb Services וכלי ESB, Repository וGovernance. להלן דוגמאות בולטות מהצרכים החדשים שנוצרים מכך:

איפה הUI?! הרבה מהמתודולוגיה ומהכלים לבדיקות עושים מניחים שיש UI שמשמש כשער הגישה למערכת ונעזרים בו כדי לבצע בדיקות פונקציונאליות, בדיקות עומסים וכו'. פתאום, אין UI. יש ממשק בWeb Service. צריך ללמוד איך לעבוד מולו. צריך ללמוד להתאים אליו את הכלים. עד עכשיו הקליינט קרא לשירותים עם פרמטרים מסויימים ובסדר מסויים. פתאום יש לי את החופש לקרוא להם באיזה סדר שאני רוצה ועם אילו פרמטרים שאני רוצה. אילו דברים חדשים אפשר פתאום להרוס ככה?
איפה השירותים?! נגמרו הימים שבהם בדקת אפליקציה שפותחה על ידי קבוצה יחידה כפרויקט יחיד על שרת אפליקציות יחיד ומופעלת על ידי דפדפן סטנדרטי. השירותים בSOA יושבים בסביבות טכנולוגיות הטרוגניות, פותחו על ידי צוותים שונים, בזמנים שונים, בטכנולוגיות שונות, בסטנדרטים שונים וחלקם אפילו חיצוניים לארגון.
איפה הלוגיקה? בSOA הלוגיקה של האפליקציה יושבת בMiddle Tier, על מגוון טכנולוגיות ויושבת בכמה מחלקות, אולי אפילו מחוץ לארגון. לך תאתר את התקלה.
QoS & SLA: במערכת ווב קלאסית, יש לי סרבר יש לי קליינט, אני יודע באיזה עומס ובאיזה פרופיל שימוש הם מחוייבים לעמוד, אני קובע מה הקליינט עושה מול הסרבר והחיים פשוטים. בSOA, אני רוצה להחצין את שירותי הServer שלי לצרכנים אחרים. אני צריך להיות ערוך לפרופיל שימוש שונה מזה של הקליינט של האפליקציה. אם הצרכן לא יהיה משוכנע שהשירות שלי אמין, הוא לא יעבוד איתי וכל המאמץ יורד לטמיון ולכן יש דגש חזק יותר על עמידה בSLA. אני צריך לדעת לאמר למנהל הIT/SOA באיזה רמת עומסים השירותים שלי מסוגלים לעמוד.
מי יהיה הצרכן שלי מחר? יש צורך חזק יותר לנבא את השימוש העתידי בשירותים המוחצנים.
מי נוגע לי בשירותים? פתאום לא רק הקליינט שלך ניגש לשירותים שלך. מעבר לאימוץ של מנגנון Security שינסה למנוע ניצול לראה או זליגות מידע בעקבות חשיפת השירותים, יש צורך במתן דגש חזק יותר בבדיקות Security בתמהיל ההשקעות בבדיקות.
לבדוק Web Services זה לא מספיק. מה קורה עם הטרנסקציות בשכבת הממסור? האם התוצאה שמחזיר לי הWS מייצגת את הרשומה הנכונה בDB? הרבה אפליקציות בארכיטקטורת SOA מחזיקות את הלוגיקה שלהן מחוץ לWS. איך אני עוקב אחרי הflow שמאחורי הWS?
זמינות הסביבה. כדי לבדוק מקצה לקצה תהליך עסקי, אני צריך להעמיד במצב בדיקה את כל האפליקציות שהוא מערב. הדבר גורר צמידות בלוזים של בדיקות בין פרויקטים וגם ניצול לא מאוזן של תשתיות הבדיקות. חייבים למצוא דרך לצמצם את הצמידות הזו (נניח על ידי כלים שיוצרים הדמיות של המערכות שבשימוש לבדיקות מקדימות לקראת בדיקות מקצה לקצה).
שינויים במתודולוגיה. על השינויים והצרכים המוזכרים לעיל להיות מטופלים במסגרת מתודולוגיה מסודרת. צריך שיהיה שם מישהו שידע להגיד "מומלץ לעבוד במודל V, הטסטרים צריכים להבין יותר טוב את התהליך העסקי, צריך יותר טסטרים שמבינים סקיוריטי וצריך להשתמש בכלי הזה והזה בשביל לעקוב אחר הworkflow שמאחורי הWeb Service". את המתודולוגיה הזו יש להתאים לשני התרחישים האפשריים של הטמעת SOA: הטמעת Greenfield (הטמעה בסביבה בתולית) והטמעת Brownfield (הטמעה הדרגתית של סביבה קיימת).

הצרכים המוזכרים לעיל גררו עיצוב של מתודולוגיה לבדיקות הSOA שנוגעת ברמות שונות של תהליך הבדיקות. על המתודולוגיה הזו אעמוד בפוסט הבא. אתם מוזמנים להרשם לקבלת עדכונים במייל ולשאול שאלות במייל או בתגובות בתחתית הפוטס. כל טוב. יניב.

Asp.net form default button

2010-07-27T09:40:13+03:00

Adam Solomon

Asp.net form default button
I finally got around to trying to configure the default button in a form. Well, it wasn't as easy as I thought it would be. I tried using the UseSubmitBehavior property on the submit button, but to no avail. I had another input type="image" before it and it was getting the enter/return event, despite the fact that it had no submit or validation behavior. Apparently, it is first come first serve, and since the image button was first in the form it received submit precedence. This link about setting the default button in an asp.net form gave me the answer. I of course had tried to set the default button in the code behind and received the classic:

DefaultButton of 'formMain' must be the ID of a control of type IButtonControl

error. The aforementioned post gave the tip - you must use uniqueid and not id or clientid. Here is the code in VB.NET: Me.Form.DefaultButton = BtnSearch.UniqueID I had to use this code in the code behind because of the fact that I was using a masterpage. If not for that, I think you can set the defaultbutton property directly in the properties window (didn't check it myself). Another simple solution.

Facebook birthdays on iPhone calendar

2010-07-23T00:10:17+03:00

קובי מגנזי

Facebook birthdays on iPhone calendar

איך להוסיף את ימי ההולדת של החברים בפייסבוק ישירות ליומן באייפון? בכמה צעדים פשוטים.

כנסו לפייסבוק שלכם
הוסיפו את האפליקצית fbCal
כנסו לאפליקציה בפייסבוק ובחרו אילו אירועים אתם רוצים שיופיעו בתוך היומן
העתיקו את הלינק של הכפתור iCal (קליק ימני copy link)
כעת הכנסו להגדרות של ה- iphone ובחרו בהגדרות Mail, Contacts, Calendar
לחצו על כפתור Add Account…
במסך שנפתח בחרו באופציה האחרונה Other
במסך שנפתח בחרו באופציה Add Subscribed Calendar
כעת תצטרכו להקליד את כתובת הקישור שהעתקם מקודם. אם יש לכם תוכנה המאפשרת הדבקה ישירות לאייפון מה טוב ואם לא – קצת מייגע אבל תצטרכו להקליד את כל הכתובת לתוך המסך הזה.
אחרי שסיימתם, תוכלו להכנס ליומן שלכם ולראות שהתווסף יומן חדש
ימי ההולדת מופיעים כאירוע המתמשך לאורך כל היום ולכן יופיעו בראש הרשימה היומית.

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

בדיקות נגישות - לעמוד בתקן W3C ולקבל ROI גבוה

2010-07-20T13:30:47+03:00

רם יוניש

בדיקות נגישות - לעמוד בתקן W3C ולקבל ROI גבוה

בשנים האחרונות גובשה תקינה הנקראת W3C, שבאה לענות על הצרכים המיוחדים של אוכלוסיות בעלות מוגבלויות שונות. על פי תקינה זו קיימים עזרים מגוונים, כגון: קורא דף לעיוורים, דיסלקטיים וכבדי ראייה ועזרים המסייעים למתקשים להשתמש בעכבר. ארגונים רבים בארץ ובעולם נדרשים לעמוד בתקני הנגישות (accessibility standard) ברמות שונות בהתאם לקהל היעד אותו הם משרתים.

דוגמא ל- ROI של פרויקט נגישות:

לפי פרסומים באתר עמותת "נגישות ישראל", מחקר של חברת מיקרוסופט שנערך ב-2003 הצביע על כך שנגישות טכנולוגית מסייעת ל-62% מהאוכלוסייה וה- ROI על הנגשת אתרי איטנרנט הינו מהיר מאוד וגבוה מאוד.

באותו אתר מצטטת גילה גרטל case study שפורסם ע"י מכון התקנים הבריטי (BSI) ב- 2006 על תועלות הנגשת ושדרוג של חברת הביטוח הבריטית Legal & General Group המשרתת למעלה 5 מליון לקוחות בתחום הביטוח והשקעות אחראית על השקעות ב-180 ביליון פאונד ברחבי העולם. להלן התועלות מפרויקט ההנגשה:

30% עליה ב-traffic ממנועי חיפוש.
שיפור משמעותי בדירוג ב-google לכל מילות המפתח החשובות.
75% הפחתה בזמן עליית עמוד.
תאימות לדפדפנים – 130,000 ביקורים באתר הושפעו. כולל תאימות ל PDA's, טלפונים סלולרים ומכשירי כף יד נוספים.
מהירות והשקעה בניהול התוכן באתר ירדה בממוצע מ-5 ימים לחצי יום לעדכון.

החזר השקעה (ROI - return on investment)

200,000 פאונד חיסכון בעלויות תחזוקה בשנה.
95% עליה במספר הבקשות להצעות מחיר לביטוח חיים.
90% עליה במכירות ביטוח חיים באמצעות האתר.
100% ROI תוך שנה

את מי באה לשרת התקינה בנושא נגישות לאתרי אינטרנט וטכנולוגיה?

ניתן לחלק את המיגבלות המרכיבות את עקרונות הנגישות לשלוש קבוצות עיקריות:

א. מיגבלות פיזיות: רעידות בידים, קושי או חוסר יכולת להניע את הידים וכדומה.

ב. מיגבלות חושיות: עיוורון, לקות ראיה, עיוורון צבעים, חרשות, לקות שמיעה.

ג. מיגבלות קוגניטיביות: דיסלקסיה, הפרעות קשב וכדומה.

הקשיים בהם הם נתקלים מתפלגים לפי הרשימה הבאה:

היכולת לתפוס - עיוורים וכבדי ראיה אינם יכולים לקרוא טקסטים ולראות אלמנטים גרפיים. לקויי למידה אינם יכולים לקרוא טקסטים. חרשים וכבדי שמיעה אינם יכולים לשמוע את ערוץ הסאונד בסרטונים, אנימציות והרצאות מקוונות. עיוורי צבעים מתקשים לראות מידע המועבר באמצעות צבעוניות שהם אינם יכולים לתפוס, לאפילפטים יש בעיה עם אלמנטים מהבהבים.

היכולת להפעיל - כל מי שאינו יכול להפעיל עכבר ויכול להפעיל מחשב רק באמצעות מקלדת או אמצעי אחר, מתקשה לגלוש באינטרנט - כגון, פגועי גפיים עליונות, אנשים הסובלים מרעידות בידים, המתקשים במוטוריקה עדינה. המתקשים בכתיבה אשר אינם יכולים למלא טפסים מקוונים.

היכולת להבין - עולים חדשים ובני מיעוטים שאינם שולטים היטב בעברית, מתקשים להבין טקסטים מורכבים סלנג וכדומה.דיסלקטים ולקויי למידה מתקשים להתמודד עם טקסט כתוב ועם תכנים שאינם מאורגנים היטב.

היציבות הטכנולוגית - פן זה של נגישות לאינטרנט עוסק ביציבות ובסטנדרטיות של החומרה והתוכנה. אי עמידה בתקנים משבשת את היכולת של הגולשים לגלוש באתרים מבלי להיתקל בבעיות. למשל, בעיית העברית הויזואלית אינה מאפשרת לטכנולוגיות מסייעות שמקריאות טקסטים עבור עיוורים ולקויי ראיה לעבוד.

ההנחיות המרכזיות אותן עלינו לבדוק במהלך ביצוע פרויקט נגישות כוללות:

א. טקסט חלופי - ישנם אנשים שאינם יכולים להשתמש בתמונות, סרטים, צלילים, יישומונים וכו', אך הם עדיין יכולים להיעזר בדפים/ טקסט חלופי מכילים מידע מקביל לתוכן הויזואלי. המידע המקביל חייב לשרת את אותה המטרה שמשרת התוכן הויזואלי. הוספת הטקסט החלופי נדרשת עבור כל אלמנט שאינו טקסטואלי ואשר מסתתר מאחוריו קישור, לדוגמה: אייקונים, תרשים, מפה, אנימציה, סאונד, וידיאו ועוד. המסר חייב לתת הסבר קצר/ כותרת/ תיאור מתאים.

ב. צבע - בכדי להקל על עיוורי צבעים, יש להבטיח תצוגה גרפית סבירה גם ללא צבעים (גווני שחור/לבן/אפור). בכדי לממש את זה, יש להשתמש בהגדרת צבעים בתוך גליון CSS ייעודי. כמו כן, יש לבדוק כי קיימת ניגודיות סבירה של שילובי צבעים על רקע לבן.

שפה - יש להצהיר על השפה הטבעית העיקרית של המסמך. כמו כן, יש לשלב בקוד את השפה בה נעשה שימוש, ע"מ להנחות את קורא הטקסט. יש להקפיד להוסיף בקוד מצייני שפה (Lang) במידה ויש שינויי שפה באמצע הדף.

ג. סימון טבלאות - הבטחת סימון הטבלאות באופן הנדרש על מנת לאפשר המרה סבירה במידת הצורך לדפדפנים אחרים. יש להגדיר כותרת עבור כל טבלה בכדי לאפשר לעזרים המשמשים לנגישות לנווט ביתר קלות באתר

ד. טכנולוגיות חדשות - הבטחת שהעמודים נגישים גם כאשר טכנולוגיות חדשות יותר אינן נתמכות או לא מופעלות. ניתן להשיג זאת ע"י הצגת הדף באופן סביר גם ללא סגנון (CSS) כלל.

ה. שינויים - אתר אינטרנט הינו אוביקט דינמי, המתעדכן תדיר. הבטח שכל התכנים המתעדכנים באתר באופן דינמי הם נגישים. לדוגמא, תמונות המתעדכנות באמצעות כלי להזנת תכנים לאתר, חייבות להיות מלוות בטקסט חליפי. כמו כן, הקפדה על כך ששינוי דינמי בדף יגרור אחריו התאמת הכותרות בהתאם.

ו. חלופות - הבטח שדפים שמישים כאשר תסריטים או אובייקטי תכנות (Scripts, Applets) מנוטרלים או לא נתמכים. אם הדבר אינו אפשרי, ספק מידע חלופי או עמוד נגיש. לדוגמא: הבטח שהקישורים שמופעלים ע"י תסריטים יעבדו גם כאשר נחסמה/בוטלה האפשרות להפעילם או שאין תמיכה בהם (במילים אחרות אל תשתמש ב javascript לצורך קישור). אם אי אפשר להפוך את הדף לשמיש גם ללא תסריט, ספק חלופה טקסטואלית עם אלמנט ה noscript, או השתמש ביישום צד שרת, במקום בצד לקוח, או ספק עמוד חליפי נגיש

ז. הבהובים - המנעות מתמונות וטקסטים מהבהבים. הדבר ממש אקוטי עבור הסובלים מהתקפים אפילפטיים, או אנשים הרגישים לאור.

ח. עצירת תוכן נע - מתן אפשרות למשתמשים לעצור תוכן נע. אנשים עם לקויות למידה או אנשים שאינם דוברים את שפת האתר ברמת שפת אם, מתקשים לקרוא תוכן נע ולעקוב אחר תמונות זזות. לכן, אפשר למשתמשים לעצור תוכן נע. יש לאפשר לעשות זאת גם באמצעות מקלדת, למענן אנשים שאינם יכולים להפעיל עכבר

ט. ניווט מפה - אפשר ניווט בתמונות ובמפת אתר, וזאת במקרה של אובייקט גרפי, שמכיל מספר קישורים שאינם מאפשרים מעבר שיטתי מאחד לשני באמצעות tab. במקרה כזה יש להוסיף רשימה של הלינקים האלו בצד האובייקט הגרפי, כך שהמשתמש יוכל לעבור בין הקישורים באמצעות tab.

י. כותרות ל- frames - אחת מההנחיות החשובות ביותר, במיוחד עבור עיוורים ובעלי לקויות ראייה/ למידה, המתקשים לעבור אחר התוכן ונעזרים בקורא מסך. יש לתת לכל Frame כותרת. משמעות הכותרת מאפשרת למשתמש לעבור בין פריימים ולהתעמק (Drill down) בנושא הרצוי. היעדרותם של אלו, מצריכה מהמשתמש להקיש/ לשמוע את כל הכותרות במסך עד לנושא הרצוי.

יא. קיצורי מקלדת - במסגרת הפעילות המתבצעת בכל דף, יש להגדיר את מיפוי המקשים כך שיאפשר ביצוע כל הפעולות האמורות בעזרת המקשים בלבד. הנחייה זו טובה למגוון רחב של אוכלוסיות, בעיקר לאלו הסובלים מבעיות מוטוריקה ועיוורים. יש לאפשר הצגת המיפוי למשתמש.

יב. טפסים - מילוי טפסים/ שדות חיפוש/ שדות תוכן – כל שדה כזה מחייב הצגת טקסט חלופי ברור המסביר בקצרה את תוכן השדה למילוי, כל שדה כזה מחייב הגדרה כתווית. כמו כן, יש לדאוג לטכניקה מתאימה להצגת הודעות שגיאה, שיכול לאפשר לעיוורים למשל, להגיע ביתר קלות לשדה בו יש שגיאה. לדוגמא, הצגת הודעות השגיאה עם סיום התהליך ואפשרות להגיע ישירות לשגיאה האמורה

לאור הדרישה הקיימת, פיתחה טאקט בדיקות התמחות חדשה של בדיקות נגישות לאתרים ויישומי אינטרנט, בהתאם לתקינה של W3C. טאקט בדיקות תוכנה, מקבוצת מטריקס, ביצעה מספר בדיקות נגישות כולל שימוש בתוכנת Jaws - screen reader המיועדת ללקויי ראייה/ עיוורים.

למידע נוסף, ראה אתר טאקט בדיקות: www.tact.co.il

כיצד להצליח בפרויקטי אוטומציה ועומסים

2010-07-20T12:22:17+03:00

רם יוניש

כיצד להצליח בפרויקטי אוטומציה ועומסים

טאקט בדיקות חשפה בכנס HP2010, שהתקיים בשבוע שעבר, מתודלוגיה חדשה לניהול נכון ואפקטיבי של פרויקטי אוטומציה ועומסים. באמצעות מתודולוגיית TMM יוכלו מנהלי בדיקות ואוטומציה להציג ROI חיובי בפני המנהלים שלהם.

מנהלים רבים וארגונים רבים מיישמים אוטומציה בתהליך הבדיקות שלהם אבל עדיין מרגישים שההחזר על ההשקעה נמוך ואף שלילי. מחקרים רבים מראים כי הבעיה נובעת מחוסר תיאום ציפיות, זיהוי לא נכון של הבעיות שהכלים באים לפתור, בחירת כלי לא מתאים ותהליך הטמעה שגוי.

מתודולוגיית TMM (Testing tools management) באה לתת מענה בדיוק לבעיות שהוצגו. המתודולוגיה כוללת הגדרת השלבים השונים בפרויקט אוטומציה, החל מהגדרת הבעיה, דרך בחירת הכלי, בחינת הכלי, הטמעה ומדידת האפקטיביות שלו לכל אורך הפרויקט.

המתודולוגיה שנכתבה ע"י ליאור כץ, מוביל תחום אוטומציה ועומסים בטאקט בדיקות ובעל ניסיון של מעל ל- 12 שנה בתחום, מפרטת כל שלב ושלב בתהליך ונותנת למנהלי האוטומציה כלי ניהול וטיפים בהקמת פרויקט חדש או בניהול פרויקט קיים.

בין היתר משלבת המתודולוגיה טיפים ו- best practices כגון: היכן נכון ולא נכון לשלב אוטומציה, אילו סוגים של סטים/ הרצות כדאי לבנות, איזו אוטומציה ניתן ורצוי להוציא מחוץ לצוות האוטומציה (פיתוח וצוות בדיקות ידניות), כיצד לבנות סטים נכונים של אוטומציה, כיצד לכתוב קוד בצורה יעילה מהיבטי תחזוקה ו- reuse וכדומה.

המתודולוגיה מטפלת הן בפרויקטי אוטומציה והן בפרויקטי עומסים וביצועים עם ההתאמות הנדרשות. בפרויקטים של בדיקות ביצועים ועומסים, מתודולוגיית ה- TMM מפרטת גם כיצד לבחור כלי עומסים או כלי מוניטור, כיצד לזהות את הבעיות במערכת/ בארכיטקטורה, כיצד לבצע אנליזה נכונה של התוצאות, כיצד לבנות סקריפטים חכמים ולנהל את ה- DATA וכיצד להפיק דוחות מתאימים למקבלי ההחלטות בארגון.

מצורפת המצגת של ליאור מכנס HP2010:

How to manage your testing automation project ttm methodology

View more presentations from Ram Yonish.

לפרטים נוספים ראו באתר טאקט בדיקות: www.tact.co.il

Vgile - V-model with Agile elements

2010-07-08T18:18:20+03:00

רם יוניש

Vgile - V-model with Agile elements

Wouldn't you like to stay with your V-Model life cycle and implement AGILE elements

Well, you are not alone

As Forrester reported, most organization implemented agile methodologies or want to implement agile (from some kind) and yet most of them are still using a classic life cycle model

Why? There are many reasons for that

To find out more - how can an organization with a classic development model be more flexible and more efficient please view the following presentation about Vgile - new development methodology by Ram Yonish

Vgile Development Lc By Ram Yonish

View more presentations from Ram Yonish.

מונדיאל, פרויקטי מיחשוב והימורים לטווח רחוק

2010-06-26T08:47:17+03:00

ארז רוזנטל

מונדיאל, פרויקטי מיחשוב והימורים לטווח רחוק

אני חי כדורגל מילדות וכשמגיע מונדיאל והרבה אנשים שבתקופות שפויות לא מכורים לעמודי מוסף הספורט מצטרפים לשגעון, זה תמיד זמן בשבילי להביט קצת מהצד ולחבר השגעון למציאות.

שלב הבתים מביא לתודעה 32 נבחרות, חלקן אורחות לרגע (הונדורסיות, שווצריות, סלובניות ואחרות).הלב נוטה ברגע הראשון לחבב אותן.

יאללה תביאו הפתעה (....תנו מחיר מדהים במכרז), תנו מתפרצת מהירה ונצחו בקטנה(...תענו יפה על הקטע המקצועי ונעלה אתכם לבסט אנד פיינל), קבצו שחקנים משום מקום וצרו תלכיד מדליק (...גרדו את תנאי הסף והיכנסו למכרז).

בערבו של יום, בסוף השלב המוקדם, רב האורחות לרגע מתאדות (...נקנו, נסגרו, הפסיקו לפעול בתחום הטכנולוגי הספציפי). לחלק אוזל האוויר בשלבי הנוקאוט המוקדמים (....אין גירסאות המשך, המומחה עזב למקום אחר).

בסופו של יום, שלב הגמר, הגדולות עם אורך נשימה וספסל עמוק (...ידע בתחום, נסיון ופעילות מתרחבת) ובשריקת הסיום נמצא עצמנו עם המעצמות שתמיד מביאות את הסחורה בדמות עוד ועוד כשרונות כמו קקה, פלה, מרדונה, רונלדו.... והמאגר לא מתרוקן. האהבה למשחק, בתי הספר המסודרים ותרבות הרחוב מביאים עוד ועוד כשרונות (מגוון התמחויות רב, כמות מומחים לגיבוי, ניסיון בשוק ויציבות פיננסית).

טוב, תמיד יש יוצאי דופן. יוון באליפות אירופה 04 בפורטוגל. רגע, זו דוגמא טובה? הם שיעממו בתחרות והתאדו בהמשך. דנמרק באליפות 92 בשבדיה. נו הברקה לרגע וחזרה לאפרוריות.

אז מה היה לנו? בגמר - גדולות. גדולות בכישרון, גדולות באהבה למשחק, גדולות בהתלהבות ובחידושים.

על מה אשים הכסף בהימור המשולב על מונדיאל 10 דרום אפריקה ומונדיאל 14 בברזיל? (את מי אבחר במכרז היום שיהיה רלוונטי ושותף טוב ל 4 שנים הקרובות כשכולם ירגעו מהשיגעון, אני אשאר עם יישום הפרוייקט והמנהלים שלי ירצו התפתחות ותוספות למכביר?).

התשובה ברורה. גדולה בתרבות הספורט, מקצוענית ומלהיבה (חברה יציבה, מוצר מועיל, מחיר במסגרת התקציב ואנשים שכיף לעבוד מולם).

ושיהיה לכולנו מונדיאל מדליק (הא כן, וגם החלטות נכונות במכרזים).

מונדיאל על הגג - אירוע כיף לכל מומחי הבדיקות

2010-06-23T21:06:32+03:00

רם יוניש

מונדיאל על הגג - אירוע כיף לכל מומחי הבדיקות
אני מנצל את הבמה הזו בכדי להזמין אתכם לארוע שכולו FUN ביום ג' הקרוב, ה- 29/6 נקרין את משחק שמינית הגמר של מונדיאל 2010, על הגג של מטריקס. הכתובת שלנו: אבא אבן 3, הרצליה פיתוח (קומה 5) האירוע מיועד לאנשי בדיקות בלבד. חובה להרשם מראש באימייל: registration@tact.co.il או בטלפון: 03-7100685 ניתן להרשם גם דרך אתר טאקט: www.tact.co.il תבואו יהיה כיף - הבירות והכיבוד עלינו :) רם

הלכתי לדוג, וחזרתי

2010-06-19T18:53:13+03:00

ג'ו שחף

הלכתי לדוג, וחזרתי

(לא, לא באמת)

שלום לכולם, אם מישהו עוד קורא פה :)

חלפה כמעט שנה מאז שכתבתי פה משהו. שנה אורכה ועמוסה, עם הרבה מאוד הרפתקאות ודברים חדשים.

אז איפה הייתי?

קיבלתי סוג של קידום רציני בעבודה. עם אחריות גדולה ורחבה הרבה יותר.

שזה דבר נחמד מאוד, בעיקר בגלל שכעת יוצא לי להתעסק עם כל הדברים החדשים והמעניינים (SharePoint 2010 למשל, כבר משלבי הבטא הראשונים, ועוד).

חוץ מזה, בילתי תקופת מה (תקופה נפלאה!) אצל אחותי, באוסטרליה. ראיתי את האחיינית שלי שגדלה מאוד והיא ממש ילדה קטנה כעת (ילדים נוטים לגדול…). אני מקווה מתישהו להשלים את העלאת התמונות…

ויש לי הרצאה באירוע הוירטואלי של מיקרוסופט (לכו לראות!).

מעבר לזה, השתתפתי במספר פרוייקטים מעניינים מאוד במהלך השנה, שאולי אספר על חלקם.

וזה בערך הכל.

ועכשיו אני חוזר

היה לי סוג של מחסום כתיבה, שנמשך זמן מה…

אני מקווה שהוא עבר כעת. יש לי לא מעט נושאים שאני מתכוון לכתוב עליהם, ובתקווה אכתוב עליהם בשבועות הקרובים.

וכמובן שאני מאוד מקווה שעוד יש לי קוראים :)

ביצוע בדיקות במיקרוסופט ישראל - כנס סיגיסט 2010

2010-06-16T12:49:33+03:00

רם יוניש

ביצוע בדיקות במיקרוסופט ישראל - כנס סיגיסט 2010
במסגרת כנס סיגיסט 2010 נכחתי בהרצאה של ניר קליב ממיקרוסופט. ניר סקר והסביר בצורה עניינית ומקצועית כיצד הם מבצעים בדיקות במיקרוסופט. [caption id="attachment_179" align="aligncenter" width="300" caption="ניר קליב - מיקרוסופט"][/caption] להלן תמצית הדברים של ניר (אני לא אחראי :)) 1. הגדרת תפקיד הבודק בחברה:

אמצעים לקבלת החלטה עבור המנהל
יותר prevention - למצוא באגים מוקדם בתהליך
לתמוך במודלים של פיתוח מודרניים כמו agile
להיות פחות blocker ויותר enabler
להתייחס יותר ל- customer scenario ופחות לתקלות ברמת הקוד – היכן לשים את הדגש
מי אחראי לאיכות: כולם (ולא רק הבודק)

2. מסתכלים על test כבעיה של תוכנה/ הנדסה:

הבודקים יהיו כולם מתכנתים בהשכלתם
40% מסה"כ העוסקים בתוכנה (90000 איש) עוסקים בבדיקות
השאיפה להפוך את כל הבדיקות לאוטומטיות

3. מה עושה הבודק במיקרוסופט:

קובע את האסטרטגיה
תיכנון בדיקות (תיכנון של התוכנה שתבצע את הבדיקות)
השפעה על ה- design של המוצר
ביצוע root cause analysis
Code reviews לבדיקות ולמוצר עצמו
כתיבת ופיתוח אוטומציה של בדיקות
ביצוע validation לבאגים מתוקנים
יחס בודק מפתח 1:1
Trio - dev, product, test

4. אסטרטגיה:

לכל דבר במיקרוסופט חייבת להיות מוגדרת אסטרטגיית הבדיקות וכל השותפים בתהליך צריכים להסכים לאסטרטגיה הזו (מרמת מנהלים ועד המפתח/ בודק היחיד)
האסטרטגיה כוללת מדדים, מטריקות, תנאי סף וכדומה. לדוגמא: כמה זמן ייקח לבצע מחזור שלם של בדיקות (לתכנון מחזור ה- agile)

5. אוטומציה:

הכל יבוצע באופן אוטומטי. בדיקות ידניות יבוצעו גם אבל רק לאחר שנכתבה אוטומציה.
בלי אוטומציה לא יכולים לעבוד באמת ב- agile

6. למצוא תקלות כמה שיותר מוקדם בתהליך:

מיקוד ב- prevention
לערב את המפתחים ומנהלי המוצר בבדיקות
לעשות אוטומציה ל- pre-check
Self host – ביצוע בדיקות "אמיתיות" על מוצרים אמיתיים בסביבת הפיתוח
ללמוד ולשפר – תקלות שהתגלו בשלב מאוחר להבין איך ניתן היה לדלות אותן מוקדם יותר
מבצעים unit test עם code review וטסטים אוטומטיים ברמת היחידה, מבצעים אוטומציה ברמת pre checks וגם כותבים טסטים אוטומטיים ברמת ה- build וזאת לפני בדיקות ואלידיות ורגרסיה.

7. טכניקות - Black box, white box and gray box ועוד הרבה... 8. Agile:

4 שבועות כתיבת קוד + unit test מלא ואוטומטי
שבועיים עד שלושה של בדיקות stabilization (רגרסיות, אינטגרציה, מערכת, self host)
Post release - תמיכה במוצר לאורך 10 שנים לאחר סיום פיתוח מתאפשר בזכות אוטומציה מלאה.

טבלת משחקי המונדיאל - להדפיס ולשמור

2010-06-16T12:08:40+03:00

רם יוניש

טבלת משחקי המונדיאל - להדפיס ולשמור

הפעם שום דבר מקצועי :)

בסה"כ אני שמח לחלוק עימכם את טבלת השידורים והמשחקים של מונדיאל 2010 אותה אני מתכוון לחלק בדוכן שלנו במסגרת כנס סיגיסט 2010 שמתקיים השבוע בתל אביב (17/6) כל מה שצריך זה להוריד את הקובץ הזה. לוח המשחקים חשוב לכולם: 1. לאלו שצופים - כדי שלא יפסידו את המשחקים המעניינים (בינתיים רק המשחק של גרמניה...) 2. לאלו שלא צופים - כדי שלא יקבעו פגישות בצהריים על הזמן של המשחקים (ואם יקבעו אז יבינו למה חלק מהאנשים הבריזו להם...) תהנו, רם

asp.net page refresh after postback

2010-06-16T09:10:15+03:00

Adam Solomon asp.net page refresh after postback
The classic problem of a user refreshing his browser after a postback has been bugging me for about half of a year. I just haven't had the time to fix it. As you all know already, the problem occurs when the user has posted data which is inserted into a database, for instance. After the post, if the user refreshes the browser a dialog opens asking whether he wants to repost. If he agrees then the post is sent a second time and we have inserted the same data twice in the database. A number of articles on the internet have dealt with this issue. I don't want to post them here, but trust me that I tried them all and none of them worked. Either they weren't adaptable to a master page, or to ajax, or some other problem. Finally I did my own code. I tested it and it seems to work in all cases. It can be implemented in the master page which means it can cover all your admin pages with one shot. Here is the code: First place a hiddenfield in the master page. I am using ajax so I put it in an updatepanel where the updatemode is set to always (important). Next add this code to the master codebehind: If IsPostBack Then CheckRefresh() End If Private Sub CheckRefresh() Try If Session("refresh") Is Nothing And String.IsNullOrEmpty(hdnRefresh.Value) Then hdnRefresh.Value = "0" Session("refresh") = hdnRefresh.Value ElseIf CInt(Session("refresh")) > CInt(hdnRefresh.Value) And CInt(hdnRefresh.Value) >= 0 Then Session("refresh") = Nothing Response.Redirect("Error.aspx") End If Catch ex As Exception End Try End Sub Here is the explanation: The refresh problem is that when a user refreshes his page after a post, the browser sends the last copy of the post back to the server. In other words, let's say a user has posted data in stage 1. In stage 2, the server receives the post and return a response back to the browser. That response may have changes to viewstate in it. The new page is now viewed by the user. If he/she presses refresh (f5) then the browser send a copy of the previous post back to the server (without the new changes made in the last server response.). Herein lies the solution. We have a hiddenfield which is tied to the viewstate, as well as a session variable which is not connected to viewstate. After a post, the hiddenfield is updated together with the session variable. If the user refreshes, then the previous value of the hiddenfield is sent to the server, whereas the current session value is retained. Thus, in a case where the server checks and finds that the hiddenfield value and the session value are not equal, we have a refresh and the user is flown off to the error page in order to force him/her to reenter the page anew. You might notice in the code a few oddities. I don't want to through all of them, but know this: I was experiencing the double postback syndrome for ajax updatepanels. This was ruining the code, because it was changing the session variable but not the hiddenfield. The double postback is a known issue. I couldn't get to the bottom of it, even after checking to make sure that all of my images and external js files had legitimate urls. So, I had to change our code a little. First, no check is made where we are not in a postback. Also, the hiddenfield has to be at least 0 (cause in the double postback the value of the hiddenfield is reset to nothing.) In any event this should work. If it doesn't work for you, please let me know with a comment.

פגישה מרתקת עם ג'יימס באך

2010-06-14T18:35:58+03:00

רם יוניש

פגישה מרתקת עם ג'יימס באך
לפני כחודש זכיתי לשמוע בפעם השניה הרצאה של james bach במסגרת כנס ערב של סיגיסט. ג'יימס ידוע בחדות לשונו ונחרצותו בכל האמור לשיטות בדיקה מסורתיות למול שיטות מתקדמות יותר. ג'יימס הינו אחד מהמובילים בעולם של בדיקות בשיטת בדיקות חקירה - exploratory testing ומתנגד חריף לביצוע בדיקות מתועדות ומפורטות - scripted testing המנוונות לדעתו את אופן ביצוע הבדיקות ואת היכולת לגלות תקלות במערכת. על אף שג'יימס לא ממש השתנה מהפעם האחרונה ששמעתי אותו לפני 5 שנים, אני מוכרח לציין שהפעם הוא אמר בצורה מאוד ברורה שהוא "לא מתנגד ל- scripted testing וכנראה שלפעמים צריך גם את זה אבל הכל זה עניין של איזונים (balance)". עם כל הכבוד שיש לי לג'יימס אני מוכרח לומר שיש בדרך בה הוא מציג את הדברים סוג של דמגוגיה, שנותן לך הרגשה שהוא היחיד שמבין איך באמת צריך לעשות בדיקות וכל מי שעושה אחרת ושונה ממנו פשוט מפחד להודות באמת או שעדיין לא מצא את האור. ג'יימס משתמש לא אחת בדוגמאות מופשטות להסביר את דבריו ומציג אותן כך שאתה מובל לחשוב כמוהו על אף שבעצם אפשר לראות את הדברים גם אחרת. אחת הדוגמאות שהשתמש בהן היתה "נהיגה ברכב". ג'יימס השווה ביצוע בדיקות מתועדות ומפורטות לנהיגה ברכב עם הוראות נהיגה והכוונה בעוד שהבודק החוקר (exploratory expert) ינהג עם הראש מחוץ לרכב ויחפש את השלטים והסימנים בדרך. אני חייב לומר שכאשר אני צריך להגיע למקום חדש (מערכת חדשה) אני מאוד שמח שיש בידי מכשיר GPS שעוזר לי להגיע לשם (מכווין אותי בצורה מאוד מפורטת) ועם זאת לכל אורך הדרך אני לא שוכח להביט מסביב ולזהות האם יש סיכונים (הולכי רגל, רכבים אחרים, אופנועים...) נוספים מסביב. כך שלדעתי תכנון מפורט של בדיקות הוא חשוב בעיקר לבודק חדש או למערכת חדשה, אבל אסור לשכוח גם את יצר הסקרנות, החקירה וחדוות גילוי התקלות. תמיד אשמח לשמוע הרצאות נוספות ורעיונות חדשים של ג'יימס וגם אם אני לא מסכים עם הכל אין ספק שניתן ללמוד ממנו רבות. אני מזמין אתכם לשמוע עוד מדבריו ולהנות מהחומר הרב שמפורסם באתר שלו: www.satisfice.com רם

אירוע וירטואלי זה טוב?

2010-06-10T14:52:41+03:00

יזהר לאופר

אירוע וירטואלי זה טוב?
השבוע התרחש אירוע השקה וירטואלי של מיקרוסופט עבור משפחת מוצרי Office 2010. נרשמתי לאירוע והתבאסתי שהוא וירטואלי. חוץ מכל ה- Goodies שיש באירוע אמיתי, חששתי שלא אוכל להשתתף בו בפועל מפאת "בטוח יהיה משהו חשוב יותר ואני כבר במשרד, אז...". לצערי אני לא יכול לכתוב על האירוע עצמו והחוויה שהיתה או לא היתה, כי תאמינו או לא, היה משהו חשוב יותר + פגישה חשובה שנקבעה מלמעלה ברגע האחרון (ומה אני אגיד לו, אני פה במשרד ממש לידך אבל אני באירוע וירטואלי. נא לא להפריע). בקיצור, אני נגד אירועים וירטואלים כי כמו כל Webcast ששמתי לעצמי ביומן - אף פעם לא הגעתי אליו בסוף. עד כאן רמז דק למיקרוסופט. אבל מה כן? כנראה כי נרשמתי בין הראשונים (רצון טוב היה) קיבלתי עם שליח למשרד "ערכת כנס וירטואלי". והערכה הזו ממש מצאה חן בעיני. היא מכילה את הפריטים הבאים: 1. אזניות - לקחו בחשבון שזה לא יפה להפריע לאחרים / להרבה מאיתנו אין רמקולים במחשב - אהבתי! 2. שלט Do not disturd לדלת - לא יעיל, אבל רעיון נחמד. 3. חבילת עוגיות ממתוקה (!). 4. הפריט שבלעדיו אף אירוע אינו מושלם - חולצת גיקים. חבר'ה - אהבתי את המחשבה (למרות שאני שונא את הרעיון). למעשה כל כך אהבתי שהחלטתי לקחת דוגמא מאתרי הגאדג'טים למיניהם והקלטתי לכם וידאו Box Opening של הערכה. קבלו (50 שניות):

Skype will charge you for 3G connection

2010-06-03T07:15:42+03:00

קובי מגנזי

Skype will charge you for 3G connection

סקייפ מתכננים להפסיק את שרות השיחות חינם בין משתמשי סקייפ כאשר הם יזהו שהחיבור לאינטרנט הוא סלולארי 3g.
כמובן שלמשתמשי האינטרנט וה wifi השרות ישאר עדיין חינם, בכל זאת זה די מרגיז, הרי מדובר באותה רשת אינטרנט. למה כן לדרוש תשלום לחיבור סלולארי מעבר לתשלום לספק הסלולאר? ובכן, עם כל הבאז בעולם בעקבות המפעילים הוירטואליים MVO גם סקייפ רוצה חלק בחגיגה!
אז זהו חברים חסל שיחות חינם בסקייפ :(
השאלה היא מה קורה אם האפליקציה לא תוכל לזהות את סוג החיבור?...

קובי מגנזי

תנוחות אצל מתבגרות בעידן החברתי רב-ערוצי

2010-06-01T14:37:55+03:00

קובי מגנזי

תנוחות אצל מתבגרות בעידן החברתי רב-ערוצי

מתוך כתבה של דניאלה לונדון-דקל.

See and download the full gallery on posterous

Posted via email from Kobi Magnezi

חווית מוסיקה אינטרנטית חדשה-האלבום החדש של JVIEWZ

2010-05-31T16:44:03+03:00

ברק בן חנן

חווית מוסיקה אינטרנטית חדשה-האלבום החדש של JVIEWZ

איך עושים מוסיקה, מרוויחים מזה ומשפרים את החוויה שלנו כקהל בעידן ה-WEB והרשתות החברתיות? בשורות הבאות אספר לכם קצת על להקת JVIEWZ הישראלית, שמעבר למוסיקה מדהימה שהיא עושה, יצאו לאחרונה גם עם יוזמת אינטרנט מרתקת שיכולה ללמד רבות איך אפשר לנצל את המדיומים ההחדשים כדי להביא אומנות וחיבור עם הקהל של האומן לגבהים חדשים. ויותר מזה איך המדיום של האינטרטנט והרשתות החברתיות לא רק שלא חונק את היצירה כפי שרבים טוענים אלה אף יכול להעצים אותה ולהגדיר אותה מחדש. זו דוגמא קטנה שיכולה לעורר אותנו לחפש גם אנו בתחום שאנו פועלים דרכים חדשות כדי בסוף לעשות טוב יותר מה שעומד בבסיס הכל- לתקשר טוב יותר ובצורה משמעותית יותר עם הסובבים אותנו. ליצור חוויות חזקות ועמוקות יותר.

נתחיל בטעימה קטנה מהמוסיקה שלהם.

קישור לשיר ב-YOUTUBE:

http://www.youtube.com/watch?v=uljuZ7gx1i8&feature=related

בעוד מספר שורות אדון בפרוייקט האינטרנט היפה שלהם אך לפני כן קצת רקע כדי להכניס אתכם לעניינים. הרומן הקטן שלי עם הלהקה הזאת החל ממופע פיוז'ן ג'ז בפאב הדוב בחיפה לפני חמש שנים. ידידה שלי הזמינה אותי לשמוע את אחותה שרה ג'ז. הגעתי ולא האמנתי שישראלית יכולה לשיר ככה. נועה למברסקי, ג'ינג'ית מלאת טמפרמנט שרה, נהמה, פירקה וחיברה שוב שירים. שירים ששמעתי המון פעמים אך פעם לא ככה. היה מעולה. מעט אחר כך יצא לי לשמוע אותה שוב, הפעם עם להקה אחרת, בסגנון אחר לגמרי, פאנק קצת רגאי וראפ , ג'ז פיוזן, מאד אנרגטי, מאד קופצני, מאד חדש, להקת JVIEWZ . הלהקה החלה לפעול ביחד כמדומני לא הרבה לפני כן. ההופעה היתה במועדון בפלורנטין עם נוכחות נכבדה של משפחה וחברים. היתה אחלה הופעה, אך ניכר היה אז שהם בתחילת דרכם.

ביום חמישי האחרון זכיתי לשמוע אותם שוב- היה מדהההייים!!! החברה האלה בינתיים הספיקו לעבור לפעול בניו יורק. מריצים הופעות, קליפים , שידורים ברדיו, שיתופי פעולה עם אמנים מהשורה הראשונה ואפילו הופיעו במועדון ה-BLUE NOTE האגדי בניו יורק. הם עכשיו בסיבוב הופעות בארץ ואם לפני מספר שנים הקהל היה מורכב בעיקר ממשפחה וחברים, היום הם כבר ממלאים את הבארבי בתל אביב (בהופעות קודמות נשלחו מאות אנשים חזרה הביתה מחוסר מקום). זה אגב הדמנות טובה להמליץ לכם לרוץ ולשמוע אותם- ב-28.5 יש הופעה בזאפה בהרצליה וב- 3.6 הופעה נוספת בחיפה.

כדי להמחיש את ההבדל מלפני חמש שנים תרשו לי לתאר את נקודת המבט האישית שלי בהופעה- עמדתי צמוד לבמה, מקפץ כמו עז לצלילי עוד שיר סוחף, הסתכלתי אחורה וראיתי מאות אנשים ממלאים כל פינה בבארבי, עם חיוך מרוח על הפנים, קופצים, רוקדים ושרים מילה במילה את השירים. מדהים איפה הלהקה הזאת היתה לפני חמש שנים ואיפה הם היום. איך הם שרים, איך הם מופיעים, איך הם זזים על הבמה, כמה מעניין מה שהם עושים וכמה שמח. תענוג.

וכל זה הקדמה לדיון בפרוייקט האינטרנטי החדש שלהם:

בערך באמצע המופע יונתן דגן המקים והיוצר המוביל של הלהקה, הזמין את הקהל להצטרף למסע אינטרנטי ייחודי המלווה את יצירת האלבום החדש שלהם-Work in Progress . כשמו כן הוא, האלבום הוא יצירה בהתהוות. כל חודש הלהקה עובדת וחושפת באתר שלהם סינגל חדש מתוך 13 השירים המתוכננים של האלבום והקהל מוזמן לבוא לאתר, לרכוש מנוי וכמנויים לקבל גישה מלאה לכל השירים שעולים תוך כדי תהליך היציאה, ובנוסף ולהינות משלל קטעי וידאו ותוספות המשלימים את חווית היצירה המתהווה של האלבום. בסוף תהליך היצירה עם השלמת האלבום המלא מובטח למנויים הדיסק המלא.

מרתק לא? במחיר של דיסק אני כחובב הלהקה מקבל גם את כל חווית היצירה של האלבום. אם זה לא להתחבר לרגש שזה לדעתי מהות המוסיקה והמהות של כל אומנות, אני לא יודע מה זה.

צילום מסך מתך האתר:

קישור לאתר: http://www.jviewz.com/shop/workinprogress.php

אגב גם מי שלא רכש מנוי יכול להינות מטיזרים של השירים, מידע על הלהקה, הופעות קרובות, להתרשם מאוהדי הלהקה בפייסבוק.

כמו להקות רבות אחרות הם גם פעילים בשלל הרשתות החברתיות: MYSPACE שעדיין חזקים בתחום המוסיקה, פייסבוק, טוויטר ורשתות חברתיות המתמחות במוסיקה. הם מנצלים מדיומים במו YOUTUBE גם כדי לחשוף את השירים, לקשר לשירים אחרים שלהם אך גם כבר להניע לרכישת השירים ב-ITUNES.

רבים טענו ועדיין טוענים שהאינטרנט חונק את היוצרים. שבעיות זכויות יוצרים ימיתו את תעשיית המוסיקה, יגרמו לאומנים להפסיק ליצור, כי מי יקנה דיסק אם הוא יכול להוריד אותו חינם מהרשת. עבור אומנים רבים אולי זה נכון. אך דוגמאות למודולים עסקיים כמו זו ש JVIEWZ בחרו בו לאלבום האחרון ודוגמאות גדולות יותר כמו של ITUNES של APPLE מראות שיש מודלים עסקיים שמאפשרים ליצור, מאפשרים לאמנים עלומי שם לפרוץ לתודעה של מאזינים רבים ואפילו גם לעשות כסף ולהתקיים בכבוד מזה. לא רק שהאינטרט לא ממית אותם אלה הוא זה שחושף אותם לעולם, מאפשר ללהקה אלמונית להצליח ברמה העולמית. האינטרנט לא חייב לדכא את תהליך היצירה ולהפוך את התוצרים לרדודים, אלא הוא יכול, אם עושים זאת נכון להעצים אותו, להפוך את היצירה לעמוקה יותר, לגעת ולערב את הקהל ממקום עמוק יותר. זה נכון שמודלים כלכליים של יצירה עשויים להשתנות- אולי ימכרו פחות דיסקים ומי שלא ישכיל להבין זאת לא ירוויח כבעבר, אך אולי האומנים ימצאו את מחייתם ממכירת מוגברת של המוסיקה שלהם ברשת, כשירים בודדים, מהופעות ומוצרים אינטרנטיים חדשים הקשורים ביצירה דוגמת הפרוייקט בו אני דן בפוסט זה.

דיון זה מתקשר לטענה נוספת שאומרת שהאינטרנט משנה את פורמט היצירה עצמו. כמו שהמייל המית את המכתב כך יוטיוב, I-tune ושירותי מוסיקה נוספים שבהם אנו כיום משתמים רבות כדי להאזין למוסיקה, מבשרים את מות האלבום כמכלול יצירתי. אפילו שמעתי טענה מעניינת של יוני בלוך בכנס דה מרקר האחרון שאמר שאפילו המכשיר, דרכו הוא גילה שרבים ממערציו שומעים את השירים שלו כיום, הטלפון סלולרי, מעקר במידה מסויימת מתוכן את השעות הרבות שהוא ישב באולפן כדי להביא את הסאונד של הבאס בשיר שלו לכדי שלמות. בסלולר לא שומעים זאת בכלל...

גם כאן אני סבור שדוגמאות כמו של JVIEWZ מראות שהטכנלוגיה כשלעצמה היא נטרלית. זה נכון לדעתי שאנו כצרכנים נוטים להשתמש בטכנלוגיה בדרך הקלה ביותר ולא משקיעים בדרך כלל מחשבה רבה מה זה עושה לאופן בו אנו עושים דברים. אני סבור שיש צדק בטענה שיש פוטנציאל השחתה במדיום האינטרנט. כמו שיש פוטנציאל השחתה בטלויזיה, וכמו שיש במייל וסמס. אין ספק שהתקשורת הבין אישית שנוצרה בעקבות השימוש המאסיבי בטכנלוגיות אלה, כפי שהוא נעשה, רידד עבור רובנו את התקשורת הבין אישית שלנו. אנו מדברים היום עם הרבה יותר אנשים, על הרבה יותר דברים, בצורה הרבה יותר שטחית ונטולת רגש מלפני מספר עשורים. אז שלחנו מכתב, ועמלנו רבות לנסחו כשרצינו להתקשר עם חבר היום אנו שולחים סמס קצר "ער?"... "סבבה". אך בצד תופעה זו האפשרות קיימת לבחור איך אנו משתמשים בטכנלוגיה. יש לנו את האפשרות למצוא דרכים חדשות להשתמש בה. וכשמישהו מוצא דרך חדשה כזאת, רבים יכולים ללכת בעקבותיו. JVIEWZ באלבומם האחרון WORK IN PROGRESS מסמנים לדעתי דרך כזאת. זה כבר לא שיר, לא רק אלבום, אלה חוויה שלמה של יצירה.

תודה על העניין של מי שהחזיק עד כה בפוסט.. אשמח לתגובות ודיון פורה בנושא

ולקינוח שיר נוסף של הלהקה

קישור לשיר ב-YOUTUBE: http://www.youtube.com/watch?v=rv-edt0UlC0&annotation_id=annotation_671590&feature=iv

Firefox Multiple Postback IsPostBack false

2010-05-27T05:47:51+03:00

Adam Solomon

Firefox Multiple Postback IsPostBack false
A certain asp.net page (written poorly I should add) was exhibiting multiple postbacks in firefox, where the second one had ispostback equaling false. It wasn't my project so I couldn't get to the bottom of it. However, this post about double postbacks in Firefox indicates that FF has a unique way of interpreting empty requests, such as images or script sources that have empty url references. They send the request back to the page that contains the element. I just wanted to point out that according to this, the only problem we have is with session variables. In other words, even if you don't end up finding the root of the problem, you can bypass it by avoiding session code in that page. Since the page itself sends a valid postback it will retain viewstate and the only problem is the second, unrelated request to the same page url. Therefore, the only problem we have is session, if for instance you are cleaning the session when the request is not a postback. Avoid that and you will be alright.

File Upload in UpdatePanel with visible false

2010-05-16T11:32:19+03:00

Adam Solomon File Upload in UpdatePanel with visible false
A quick solution to the following problem: A fileupload control inside an updatepanel obviously needs a full postback - that is well documented. However, a lesser known problem is when the fileupload is in a container which has visible false during the first page load. In that case, even though it is made visible true at a later stage, the file upload will still not upload the file. This post by Mykola Tarasyuk describes the problem and gives the simple solution: add the following code: Page.Form.Attributes.Add("enctype", "multipart/form-data") in the first page load in code behind (only if not ispostback).

אמת או שקר - על אימות נתונים באקסל - חלק א'

2010-05-11T04:41:20+03:00

שלומי מסורי

אמת או שקר - על אימות נתונים באקסל - חלק א'
אימות נתונים הינה פונקציה מאוד שימושית כאשר אני רוצה לדאוג לאחידות המידע שמוזן לגליון, ובמיוחד אם יש יותר ממזין נתונים יחיד. אם נאפשר יד חופשית מאוד מהר נגלה שיש מידע מוזר /לא חוקי / סותר בגליון נתונים שלנו. כמו בכל מאגר מידע ניתן כמובן להגביל את המזינים לסוגי המידע שאנו מאפשרים להם להזין לכל תא. אופציה זו נקראת בקצרה - "אימות נתונים" אומנם הזכרתי אופציה זו בפוסטים שונים, אבל הפעם אני אנסה לרכז את המידע במקום אחד. אימות הנתונים מאפשר להגביל את המידע המוזן בתא , לטקסט באורך מוגדר, מספרים בטווח מוגדר, רשימות ערכים, תאריכים בטווחים מוגדרים, שעות בטווחים מוגדרים. כמו כן, אפשר להגדיר בכניסה לתא הודעת הסבר. וכאן טיפ קטן, בכדי להציג מידע נוסף בגליון יש שתי דרכים עקריות: אחת בעזרת הערות (כפתור ימני על תא --> הוספת הערה / שילוב CTRL+ F2) שהיתרון והחסרון שלה שההערה מופיעה רק בריחוף עכבר מעל התא, כך שאם אני עובד רק עם הממקלדת אני לא אראה את ההערה (אלא אם היא מוצגת בצורה קבועה מה שעלול לגרום לעומס יתר במידע ל המסך) האפשרות השניה בעזרת האימות, ללא צורך להגדיר אימות, אפשר להשאיר רק את ההודעת הקלט, היתרון שבכניסה לתא תתקבל הודעה, החסרון, אין חיווי על המצאות הודעה בתא זה (בהערה יש משולש אדום בפינה העליונה של התא) עוד על אימותים בפוסט ההמשך...

HP (Mercury) LoadRunner - פוסט #1

2010-05-10T12:32:20+03:00

יניב גטניו

HP (Mercury) LoadRunner - פוסט #1
פוסט לדוגמה. מה זה LoadRunner LoadRunner היא תוכנה של HP לבדיקות ביצועים עבור מוצר. היא משמשת את בודק המוצר לאורך תכנון הבדיקה, עיצוב והכנת הבדיקה, ביצוע הבדיקה ואנליזה על תוצאות הבדיקה. 5:28 :http://www.youtube.com/watch?v=1gVyk9-HSq0 סדרת הרצאות וידאו: http://www.guru99.com/loadrunner-tutorial-1.html קצת טרמינולוגיה:

VUser = Virtual User = VU: מנגנון שמדמה משתמש קצה שמתשמש במערכת. לדוגמה: הדמיה של גולש עם דפדפן כשבודקים אתר אינטרנט.
VUser Host = VHost = VH: תוכנה שמריצה VUsers. מחוללת באמצעותם עומסים ותוצאות בדיקות. לרוב רצה על חומרה חזקה.

לLoadRunner שלושה חלקים חשובים:

VUGen = Virtual User Generator: מחולל סקריפטים וVUsers.
Controller = רכיב שמנהל VHost (נניח – אומר לVHost להריץ 1000 VUsers בו זמנית למשך שעה)
Analyzer: מנתח את תוצאות הבדיקות

רצף בסיסי של בדיקה:

תכנון הבדיקה – "אני רוצה לדמות שימוש של 5000 יוזרים באתר במשך שעה. רבע מתוכם יגלשו בשלושה עמודים במשך 10 דקות, 50% יעשו לוגאין ויבדקו הודעות במשך 20 דקות והשאר יצפו במספר רנדומלי של דפים"
יצירת סקריפט VUser – מתבצע בVUGen – נניח לכתוב סקריפט שמדמה יוזר שעושה לוגאין לאתר
יצירת תרחישים לבדיקה – "אני רוצה להפעיל 1000 מופעים של VU 1 ואחר כך 500 מופעים של VU 2"
הרצת התרחישים
ניתוח התוצאות. שלבים 3-5 מתבצעים ברכיב LoadRunner Controller & Analysis

דירוג חברות הבדיקה בישראל לפי STKI - טאקט ממשיכה להוביל

2010-05-08T20:52:52+03:00

רם יוניש

דירוג חברות הבדיקה בישראל לפי STKI - טאקט ממשיכה להוביל
חברת STKI, בראשות ג'מי שוורצקוף הינה חברת המחקר המובילה בישראל לשוק ה- IT. כמו בכל שנה גם השנה פרסמה החברה של תוצאות המחקרים שלה על השוק הישראלי ובין כל הנתונים גם את דירוג חברות הבדיקה המובילות בישראל. תוצאות הדירוג: 1. טאקט בדיקות מקבוצת מטריקס - שומרת על מקומה כחברת הבדיקות המובילה בישראל 2. קווליטסט מקבוצת מלמ-תים - משפרת את מצבה בשלב אחד ביחס לשנה שעברה 3. נס - יורדת שלב אחד בדירוג (אבל כבר לא נקראת וי-נס אלא חטיבה בתוך נס) 4. טסנת מקבוצת אמנת - משפרת את מצבה בשלב אחד ביחס לשנה שעברה 5. טסקום - יורדת שלב אחד בדירוג אז מה אנחנו לומדים מהמחקרים האלו?

שטאקט, קווליטסט וטסנת מתחזקות
טסקום יורדת שנה שניה ברציפות וגם ממשיכה להפסיד כסף (מתוך הדוחות שפורסמו השנה)

נשאלת השאלה - אם כל חברות הבדיקה נקנו ע"י הגדולים והן מצליחות, מה קורה עם טסקום, עופר אלבק לא מוכר??? לדעתי נראה את טסקום נקנית בשנה הקרובה ע"י אחת מחברות האינטגרציה הגדולות בישראל שעדיין לא רכשה לעצמה חברת בדיקות. לדוגמא: ONE, אמן, טלדור, יעל תוכנה. נחכה ונראה :) ראו את השקף משנת 2009 (על שנת 2008) ואת האחרון שפורסם במרץ השנה (על שנת 2009): [caption id="attachment_146" align="aligncenter" width="300" caption="דרוג חברות שירותי הבדיקות בישראל ל- 2010"][/caption] [caption id="attachment_147" align="aligncenter" width="300" caption="דירוג חברות שירותי הבדיקות בישראל - 2009"][/caption]

כלי אוטומציה מבית hp software

2010-05-07T20:00:15+03:00

רם יוניש

כלי אוטומציה מבית hp software
השבוע קיימנו את הכנס השני של טאקט בדיקות בשיתוף עם hp software ובו הצגנו את חידושים, מגמות ו- roadmap של כלי הבדיקות מחברת hp software (מרקורי לשעבר). בכנס הוצגו הנושאים הבאים:

HP Quicktest Professional 10 (QTP - שלומי מסורי, ר"צ אוטומציה, טאקט בדיקות מקבוצת מטריקס
(HP Business Process Testing (BPT- הפתרון לאוטומציה ע"י בודקים ידניים - שלומי מסורי, ר"צ אוטומציה, טאקט בדיקות מקבוצת מטריקס
HP Quality Center 10 (QC - החידושים והיתרונות של גרסה 10 מתוך ניסיון מעשי בארגון גדול – אסף האוזר, טאקט בדיקות מקבוצת מטריקס
HP 2010 Road Map:QTP11, & Sprinter - אייל כהן, HP
HP Service test & Application Security Center - משה בירנשטוק, HP

להלן מצגת אחת שהוצגה בכנס (ע"י אסף האוזר):

מה יש לי נגד Apple?

2010-05-06T20:56:44+03:00

יזהר לאופר

מה יש לי נגד Apple?
ראשית שיהיה ברור, אני בהחלט סבור שסטיב ג'ובס הוא גאון וש- Apple מייצרת כמה מוצרים מדהימים. אז מה הבעיה? אפל מייצרת מוצרים "סגורים" שנהגו על פי חזונו של סטיב (לא סילבן שלום) ולא מותירים למשתמש כל שיקול דעת. דוגמאות: Flash זה פ'ויה! Multitasking זה כל כך פאסה (למרות שבגרסא הבאה של iphone דווקא יהיה), MP3?? זה מה זה 1990!, רק QuickTime יכול! אפל הציגה בעבר חזון של לשבור מוסכמות, להיות שונה, לשחרר את המחשבה, אבל בפועל מספקת לאנשים-רובוטים מוצרים שעושים רק מה שסטיב אישר. ההפך מהפרסומת הידועה משנת 1984: האמת שאני מלא קנאה. אם היו שואלים אותי מה סיכויי ההצלחה לשחרר סמרטפון יקר עם חבילה יקרה, ללא מולטיטסקינג, העתק + הדבק ומצלמה קדמית, הייתי עונה בנחרת בוז "פחחח, עוד מעט תגיד לי שגם אי אפשר להחליף בו סוללה". אבל הבן אדם גאון - כבר אמרנו. האכזבה שלי היא גם לא מעט מהציבור, האם "מגניב" זה כל מה שחשוב? איפה המחשבה העצמאית? איפה הקו בו החוויה עולה על המהות. 300,000 קנו ipad מבלי שידעו בדיוק מה יש בו והאם הוא מתאים לצרכיהם. לעומת זאת, הם יכלו להיות די בטוחים שהוא יהיה מגניב וחוייתי. [caption id="" align="alignnone" width="491" caption="ipad vs stone"][/caption] לסיכום, אפל היא לדעתי חברה שתפיסתה היא "אנחנו יודעים מה טוב בשבילכם" והיא גם יכולה לסמוך על זה שהציבור ככלל לא חושב יותר מדי. הנקודה היא שיש אלטרנטיבות גם למגניבות. רכשתי לי מכשיר Nexus one שמריץ Android והפלא ופלא: הוא גם מגניב וגם מאפשר לי חופש בחירה. אין כל בעיה לקבל הרשאת Root (אדמינסטרציה) על המכשיר (לאחר שאתה מאשר שבזה תמה האחריות..., אבל מצד שני אף אחד לא ינעל לך את המכשיר מרחוק בשדרוג התוכנה הבא, שכמובן מחייב אותך לעבוד עם iTunes ), ניתן להתקין מגוון של גרסאות Rom שעברו קסטומיזציה, לעבוד ב- multitasking עם Mutli touch ובמהירות. אני מאחל לכולנו שלא נשכח לחשוב. עכשיו רק נותר לקוות שהשוטרים הקשוחים של אפל לא יפרצו לי הביתה, יחירמו לי את המחשב וישברו לי את הראש ;-).

Styling dd dt elements with CSS

2010-05-04T08:06:31+03:00

Adam Solomon

Styling dd dt elements with CSS
A known problem for cross browser compatibility is the right-to-left margin padding issue with inline elements. IE and firefox render in different ways. The solution I have used for span elements is to give the span element a display of inline-block and apply a margin. In this case, both browsers render the same. However, since I started using dl lists for accessiblity considerations, I have run into a problem with the dt and dd elements. Often I want to render them as a horizontal list. In order to do this, we apply display: inline to the dt and dd elements. However, when applying padding or margin to space the dt and dd elements correctly, there is no way to get it the same in all browsers. To get around this, I use a similiar technique as I posted in this post about definition lists. We place a span inside the dt element and give it the following css: dt span { display: inline-block; margin: 0 40px 0 5px; } This way, (when in right-to-left) the dt and dd are spaced 5px apart, while the next dt element will be 40px away from its previous dd sibling. Good luck. If you have any questions about dl styling please mail me at adam.solomon#hotmail.com

Site Search Engine in ASP.NET

2010-04-28T07:12:44+03:00

Adam Solomon

Site Search Engine in ASP.NET
I needed to implement a simple search engine for our site. To start with, I didn't want to get into anything fancy. The site contains articles and book content, and that was what I wanted to be searchable. The first step was to make sure that all searchable content is contained in xml files. This simplifies things tremendously, as it gives me the power of xml classes and also reduces the burden of figuring ou what content in html should be searchable (not markup, scripts, head, etc.). As you can tell from my previous posts, I love using old fashioned conventional ajax. So, my search button caused an xmlhttprequest object to query a special aspx page for search results. No messy postbacks. Quick response time. The request included a search term in the query string. Server side, the logic was oh so simple, it was incredible. I had all of my xml docs in one folder. Here is the relevant code:

protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
        {            
            if (Request["search"] != null)
            {
                try
                {
                    string searchTerm = Request["search"].ToString().ToLower();
                    string searchResponse = BuildSearchResponse(searchTerm);
                    Response.Clear();
                    Response.Write(searchResponse);
                    Response.End();
                }
                catch
                {
                }
            }
        }
        protected string BuildSearchResponse(string searchTerm)
        {
            bool hasResults = false;
            StringBuilder sb = new StringBuilder();
            sb.Append("");
            try
            {
                string directoryPath = HttpContext.Current.Server.MapPath("~") + "\\docs";
                DirectoryInfo dir = Directory.CreateDirectory(directoryPath);
                foreach (FileInfo temp in dir.GetFiles("*.xml"))
                {
                    try
                    {
                        XmlDocument doc = Functions.GetXmlDocument(temp.Name);
                        string docText = doc.InnerText.ToLower();
                        XmlNode node = doc.SelectSingleNode("//page");
                        string title = node.Attributes["title"].Value;
                        string page = node.Attributes["page"].Value;
                        string[] searchWords = searchTerm.Split(new char[] { ' ' });
                        int count = 0;
                        foreach (string temp2 in searchWords)
                        {
                            string temp3 = " " +  temp2.Trim() + " ";
                            int length = temp3.Length;
                            string newString = docText.Replace(temp3, "");
                            count += (docText.Length - newString.Length) / length;
                        }                        
                        if (count > 0)
                        {
                            hasResults = true;
                            sb.Append("" + title + "");
                            sb.Append("(" + count + " instances)");
                        }
                    }
                    catch
                    {
                    }
                }                
            }
            catch
            {
            }
            if (!hasResults)
            {
                sb.Append("No results found");
            }
            sb.Append("");
            return sb.ToString();
        }

The search is looking for whole words and not parts of words. You can easily change this by removing the extra surrounding whitespace I added to each word in the search term. Each file is opened and searched for each word in the search term. The number of hits is also returned.

הנחיות לכתיבת הודעות שגיאה

2010-04-26T08:55:57+03:00

טליה אבירן

הנחיות לכתיבת הודעות שגיאה

תקציר

הודעות שגיאה צריכות להיות ברורות, מנומסות, מדויקות, בונות ונגישות. ההנחיות ליצירת הודעות שגיאה אפקטיביות קיימות כבר 20 שנה. השימוש ברשת האינטרנט חייב תוספת של מספר הנחיות לאלה שהיו קיימות: הצגת הודעות שגיאה בצורה ברורה לעין, אחידה ועקבית, צמצום הפעולות שעל המשתמש לבצע כדי להתגבר על בעיה, הנגשת ההודעות וכדרך אגב, "חינוך" המשתמשים.

ההנחיות ליצירת הודעות שגיאה אפקטיביות קיימות כבר 20 שנה. הודעת שגיאה טובה צריכה לכלול:

חיווי מפורש שמשהו השתבש

הודעות השגיאה הגרועות ביותר הן אלה שאינן קיימות כלל. כשמשתמשים עושים שגיאות ולא מקבלים כל משוב, הם אבודים לחלוטין.

שפה ברורה וקריאה

שימוש בשפה ברורה וקריאה במקום שפה מעורפלת או שימוש בהודעות שגיאה המשלבות קודים מתוך המערכת. לדוגמא: "ארעה שגיאה במערכת" או "an error of type 2 has occurred.".

שפה מנומסת

ניסוח שלא מאשים את המשתמש או רומז שהמשתמש אינו חכם או שהוא מבצע פעילות לא נכונה במערכת כמו למשל: "התבצעה פעולה לא חוקית".

תיאור מדויק של הבעיה

תיאור מדויק של הבעיה במקום ניסוח מטושטש וכללי. דוגמא לניסוח לא מדויק: "syntax error.".

עצה מעשית ומועילה

עצה מעשית ומועילה כיצד להתאושש מהבעיה. לדוגמא: במערכת הזמנת מוצרים, כאשר המוצר אינו במלאי, במקום להודיע למשתמש שהמוצר אזל או חסר במלאי, הודעת השגיאה צריכה לספר למשתמש מתי ניתן יהיה להזמין את המוצר הנדרש או לאפשר למשתמש להירשם לשירות שיודיע לו מתי ניתן יהיה להזמין את המוצר.

הודעת 404 - The page cannot be found

הודעה המתקבלת תוך כדי גלישה לכתובת לא קיימת באינטרנט היא דוגמא טובה להודעה שמפרה כמעט את כל ההנחיות. תפסו הודעה זו והחליפו אותה בהודעה יותר משמעותית. דוגמא מתוך אתר משרד החינוך-או"ח:

הנחיות נוספות

השימוש באינטרנט ובמערכות Web זימן בעיה בהצגת הודעות שגיאה שלא הייתה קיימת במערכות שקדמו להן. השגיאות מוצגות למשתמש בדרך כלל באמצעות טקסט מאוד "צנוע" על גבי דף עמוס במידע. מיותר לציין שחלק גדול מהמשתמשים אינן רואים את ההודעה כלל ואינם מבינים לאור זאת מדוע לא הצליחו לסיים את המשימה שהתכוונו לבצע. מצב כזה מצריך הנחיה חדשה: הודעות שגיאה צריכות להיות נראות לעין, גלויות, ברורות ובולטות הן מבחינת תוכן ההודעה והן מבחינת האינדיקציה שלהן לגבי אילו רכיבים במסך דורשים תיקון או התייחסות המשתמש.

הודעת שגיאה המופיעה בראש הדף לעתים אינה מושכת את תשומת ליבו של המשתמש העסוק באותו הרגע בשדות הזנה במסך. צורה שגויה אחרת של הצגת שגיאה היא בצביעת תווית השדה הרלבנטי בצבע בולט. שיטה זו מפרה אחד מהחוקים הותיקים והפשוטים של נגישות לאנשים עם מוגבלויות: לעולם אין להשתמש בצבע כשיטה בלעדית לאבחנה בין תכנים.

ההנחיות הבאות יכולות לשפר את חווית המשתמש בעת התרחשות שגיאה:

עד כמה שאפשר, לשמר את התוכן שהוזן ע"י המשתמש. לאפשר למשתמש לתקן את מה שהזין ולא לדרוש ממנו להזין את התכנים מחדש.
להקטין את העבודה של תיקון השגיאה. אם ניתן לנחש ממה נובעת השגיאה, אפשר להציג למשתמש מספר אפשרויות לתיקון.
ניתן להשתמש במנגנון הצגת השגיאות כדי ללמד את המשתמש כמה נושאים הקשורים במערכת, שאותם עדיין לא קרא וקרוב לודאי שגם לא יקרא. בנוסף, ניתן לקשר את המשתמש למידע נוסף הנוגע לאותה שגיאה בעזרת קישור שיופיע בסוף הודעת השגיאה.

נלקח מתוך האתר של Jakob Nielsen.

אירוע בלוגיקס חלק 2 - אדם שוב על עולם המדיה החברתית הדינאמי

2010-04-25T16:08:45+03:00

איתן קלינמן

אירוע בלוגיקס חלק 2 - אדם שוב על עולם המדיה החברתית הדינאמי
לאחר שליאור צורף שכנע אותנו למה בלוג ובכלל למה מדיה חברתית, עלה לבמה אדם שוב, מנכ"ל חברת refresh כדי לתת סקירה מקיפה על עולם המדיה החברתית והכח הגדול שהוא נותן בידי הגולשים בכלל והבלוגרים בפרט. ולמעוניינים, הנה המצגת עצמה

אדם שוב, מנכ"ל חברת ריפרש בסקירה מקיפה על עולם המדיה החברתית

View more presentations from eytankl.

Hide Legend Element Css

2010-04-25T07:43:15+03:00

Adam Solomon Hide Legend Element Css
A number of people have posted asking for a way to hide the legend element of a fieldset so that it may still be read by screen readers. The following class hides just about everything, while still maintaining screen reader compliance: .hidden { width: 0; height: 0; position: absolute; overflow: hidden; font-size: 1px; opacity: 0; filter: alpha(opacity=0); } This will work for a legend as well. However, in ff when you have a fieldset border, the border will show an empty space where the legend would have appeared. To circumvent this, use border: 0 on the fieldset element while adding a border around the wrapping div. It will look exactly the same. By the way, this blog post about fieldsets and legends indicates that a legend is mandatory for any fieldset. I have not found that in any official documentation and am of the opinion that sometimes a legend is unecessary. Primarily, a screen reader will read off the legend text with each control of a form, helping the user to understand the context of that form. However, in a case where the form consists of, say, one control, such as a search form which has a text field and button, there is no reason to burden the user with extra speech, being that it is clear what the purpose of the form is. In fact, I did find in the html5 specs that a legend is optional, and until someone proves me wrong, will assume that the same holds true for html4.

Relationship vs. Web2.0

2010-04-20T21:39:57+03:00

קובי מגנזי

Relationship vs. Web2.0

Posted via email from Kobi Magnezi

עצמאות עליך ישראל

2010-04-20T18:19:09+03:00

אפרת דורות

עצמאות עליך ישראל
מה יש בזיקוקים האלו שגם בילדות וגם היום בבגרות, מחכה להם. ועם השמע הפיצפוץ הראשון המרפסות בכל הבניינים מסביב נמלאות אדם? עיריית גבעתיים לא חסכה. 4 מוקדים נצפו מביתי בקומה השישית. רציתי שליבי תהנה מהם, אבל היא החליטה להרדם כבר בשמונה. וכל תרועות הזיקוקים שהבעירו את שמי גבעתיים לא העירו אותה משנתה. אז אחרי שנהנתי לצפות במאות הזיקוקים שנורו לשמים, האורות, הרעש וריח העשן בסלון, מיצו את עצמם. ועם כל זיקוק נוסף, פחדתי שליבי תתעורר. מטח חדש נורה גם בחצות, ושוב נחרדתי שליבי תעורר. חשבתי שדי וכמה אפשר, וכמה תקציב יש לה לעירייה. מטחים קטנים נשמעו גם לאחר אחת בלילה. לאן נעלמה שמחת חג הזיקוק שלי? היא בטח תחזור בעצמאות הבא, בתקווה שליבי תשאר ערה ונוכל לראותם יחד עם עמישראל בבמות הבידור. רק קצת מצטערת שלא צילמתי, בכל זאת היה מופע זיקוקים נהדר, כמעט כמו בילדות.

קורס לימודי אקסל מתקדמים בחיפה / בקריות

2010-04-19T10:30:44+03:00

יריב ענבר

קורס לימודי אקסל מתקדמים בחיפה / בקריות

קורס אקסל מתקדמים נפתח בחיפה והקריות

[caption id="attachment_99" align="alignnone" width="300" caption="לימודי אקסל מתקדם"][/caption] אודות הקורס: Microsoft Office Excel היא תוכנה ליצירת גיליונות אלקטרוניים המאפשרת לעבוד על מספר גליונות במקביל. הגיליון האלקטרוני הוא תוכנת מחשב שצורתה היא כדף חשבון ממוחשב המורכב מיחידה אלמנטרית הנקראת "תא". התאים מסודרים בעמודות ושורות. רוב הגיליונות יוצרים מטריצה דו-ממדית, אך יש גם גיליונות אלקטרוניים המאחסנים את אינפורמציית התאים במבנה תלת-ממדי או רב-ממדי. לעתים מייצגת האינפורמציה בתאים קשרים אל פעילויות ותוכנות אחרות. הגיליון מכיל אלפי תאים, ושמו של כל אחד מהתאים נגזר מן השורה והעמודה שבהן הוא נמצא. הגיליון מאפשר פעילות עם ערכים מספריים רבים לצורך חישוב, תכנון, ניסוי והצגה של עיבודי מידע. יתרונו העיקרי של גיליון אלקטרוני הוא בביצוע של מספר רב של חישובים מקביליים על מידע רב. ניתן להציב בו מספרים ולבצע פעילויות בצורה חוזרת, תוך כדי ניסוי וטעייה. כמו כן יש לגיליון יכולת להציג את הנתונים ואת החישובים בצורות גרפיות מגוונות. הגיליון האלקטרוני, המאופיין בגמישותו הרבה ובפתיחותו, יכול להשתלב בענפים רבים, כמו כלכלה, חשבונאות, סטטיסטיקה וניהול. הוא יכול גם להשתלב בתחום החינוך. שלושת המאפיינים העיקריים שהביאו לקליטתו במערכת החינוך הם: דינמיות, שיטתיות וצורות הצגה מגוונות קהל היעד: אנשי כספים והנה"ח * מנהלים * אנשי לוגיסטיקה ותפעול * אנשי מכירות ושיווק * מנכ"לים, סמנכ"לים והנהלה בכירה * קהל חופשי המעוניין להכיר את הגליון האלקטרוני ברמה גבוהה לתכנית המלאה של קורס אקסל מתקדמים לפרטים והרשמה לקורס אקסל מתקדמים

GSM codes for Call Diverting (iPhone menu lack these options)

2010-04-19T08:21:41+03:00

קובי מגנזי

GSM codes for Call Diverting (iPhone menu lack these options)

GSM codes :

Call Diverting

Immediate
To Activate: * * 21 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 21 # [SEND]
To Check: * # 21 # [SEND]

Time Delay
To Activate: * * 002 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 002 # [SEND]
To Check: * # 002 # [SEND]

Conditional
To Activate: * * 004 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 004 # [SEND]
To Check: * # 004 # [SEND]

No Answer
To Activate: * * 61 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 61 # [SEND]
To Check: * # 61 # [SEND]

Unreachable
To Activate: * * 62 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 62 # [SEND]
To Check: * # 62 # [SEND]

Engaged
To Activate: * * 67 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 67 # [SEND]
To Check: * # 67 # [SEND]

To Cancel All Call Forwarding
# # 002 # [SEND]

Posted via email from Kobi Magnezi

הקמפיין הרב ערוצי של אובאמה - חזרה לדמוקרטיה של פעם באמצעים מקוונים

2010-04-17T19:13:37+03:00

ברק בן חנן

הקמפיין הרב ערוצי של אובאמה - חזרה לדמוקרטיה של פעם באמצעים מקוונים
חת חת.... ניסיון... שומעים אותי? פוסט ראשון בביתי החדש במטריקס על הקמפיין הרב ערוצי של אובאמה למען הרפורמה בבריאות. זו רשימה שהתחלתי לכתוב לפני מספר שבועות, במהלך חמשת הימים המכריעים לקראת ההצבעה על הרפורמה בבריאות בארה"ב. מסיבות טכניות עולה רק עכשיו. הפוסט מתייחס לקמפיין אובאמה בחמשת הימים המכריעים לקראת ההצבעה על הרפורמה בביטוח הבריאות בארה"ב, ומביא קמפיין זה כדוגמא מבריקה לשימוש נכון בערוצים השונים כדי להניע אומה שלמה לחולל מהפך. הערה קטנה לפני שמתחילים- מכיוון שמדובר בקמפיין מתגלגל חלק מהלינקים המופיעים בפוסט עשויים להיות שבורים, עמכם הסליחה, צרפתי היכן שיכולתי צילום מסך. מתחילים... הקמפיין הרב ערוצי של אובאמה לאישור הרפורמה בבריאות בארה"ב בזמן הבחירות האחרונות לנשיאות בארה"ב עקבתי אחר פעילות הרשת של המועמדים השונים ובייחוד אחר הקמפיין של אובאמה. רבות דובר על הקמפיין שעשה שימוש מדהים במדיום האינטרנט, ברשתות חברתיות במייל, במובייל ובכלל הערוצים כדי להניע אומה שלמה לתמוך בבחירתו של הנשיא השחור הראשון בתולדות ארה"ב. בלב קמפיין האינטרנט עמדה אז מערכת myObama שאפשרה לכל מי שרוצה, לנהל את הקמפיין האישי שלו למען ברק אובאמה, למען האג'נדה שהוא קידם וכמובן גם את גיוס התרומות. אגב לא רק בארה"ב, אלא בכלל העולם. תוצאות קמפיין זה כולם מכירים.... בשבועות האחרונים נראה שצוות הערוצים המקוונים ברשתות David Plouffe הניע את כלי הקמפיין מחדש כדי לרתום את האנשים שנרשמו אליו לתמוך בנשיא ובאג'נדה שלו בשנית : הניוז לטר כמה ימים לפני החלטה קריטית בקונגרס על עתיד הרפורמה בבריאות נשלח ניוזלטר למאגר הנרשמים של קמפיין אובאמה ובו קריאה לפעול למען קידום הרפורמה. במייל לא מופיעים הדברים הרגילים אותם אנו רגילים לראות במיילים כאלה. לראות ומיד למחוק - פרטים אודות הרפורמה או קריאה לחתום על עצומה. כאן הופיע קריאה לפעולה אקטיבית, אישית למען הרפורמה! לא תמיכה באובאמה, אלא קריאה לתמיכה אקטיבית בקידום העובדות התומכות ברפורמה. קריאה להיכנס לאתר האינטרנט כדי לנהל את הקמפיין האישי שלי למען הרפורמה - אל מול הסביבה הקרובה , החברים, מקום העבודה, המשפחה. [caption id="attachment_8" align="aligncenter" width="412" caption="צילום מסך של הניוז לטר שנשלח ממטה אובאמה כחלק מהקמפיין האינטרנטי למען רפורמת הבריאות בארה"ב"][/caption] האתר לקידום הרפורמה בבריאות של מטה אובאמה כשנכנסים לאתר מיד נתקלים בכלים מעשיים ובהסבר איך כל אחד ואחד יכול באופן אישי לנהל את הקמפיין שלו למען הרפורמה- יש אפשרות לשלוח מסרים לחברים ברשת, אפשרות לשלוח מאמרים ועובדות ובעיקר מוצאים באופן ברור ומאיר עיניים כלים מעשיים כדי לפעול בעולם האמיתי- חוברות, מסמכי עובדות, פוסטרים ווגלת הכותרת, הכוונה יום אחר יום איך פעול באופן האפקטיבי ביותר אל מול הסביבה הקרובה כדי לשכנע את המעגלים הקרובים לך. האתר כתוב בצורה ישירה, מחבר רגשית למטרה, ונותן כלים מעשיים לקום ולעשות מעשה. [caption id="attachment_9" align="aligncenter" width="558" caption="צילום מסך מאתר קמפיין אובאמה למען אישור הרפורמה בבריאות- היום הראשון"][/caption] אז מה חדש? מה ניתן ללמוד מהקמפיין? רבים מבכים את מות הדיון הציבורי, את מות הדמוקרטיה האקטיבית- האזרחים במקרה הטוב בוחרים במושחת כזה או אחר פעם בכמה שנים, שולחים טוק-בק או במקרה הטוב באים לכיכר העיר כדי להפגין ובדרך לשמוע זמר פופולארי כזה או אחר. כאן בעזרת האמצעים החדשים ביותר- רשתות חברתיות, אינטרנט, מובייל- הפעילות הבסיסית של ללכת מדלת לדלת ולשכנע חברים ומשפחה לתמוך במה שאתה מאמין מקבלת קריאת השכמה. לקחת פוסטר ולתלות ברחוב, למסור עלון לכל מי שאתה פוגש. דמוקרטיה אינטרנטית במיטבה. זו דוגמה מבריקה לשימוש נכון בערוצים המקוונים השונים: ניוזלטר, אתרי אינטרנט, מובייל, רשתות חברתיות, יש כאן את כל האלמנטים שהופכים פעילות כזאת מוצלחת – עקביות, בחירה, המשכיות (3c's- choice, consistency, continuity ), העיצוב אחיד, המסרים אחידים, המסרים עוברים במדיום הנכון, יש עקביות במעבר בין ערוץ לערוץ ולנו יש את הכלים, את האפשרויות, לבחור מה נכון עבורנו, להחליט, לקום ולעשות מעשה שאנו מאמינים בו. התמונה הבאה ממחישה את המוטיב המרכזי שסביבו נבחר אובאמה, את המרכיב שעוזר לו לרתום אנשי רבים באמריקה לקום מהכורסא ולפעול למען מה שהם מאמינים בו. [caption id="attachment_28" align="aligncenter" width="318" caption="הקרדיט לכם, התומכים, המאמינים, בעלי התקווה (ולא לחברה זו או אחרת שפתחה את האתר)"][/caption] ולסיום 5 הימים אליהם התייחס האתר הסתיימו בניצחון היסטורי של התומכים ברפורמה. מליוני אזרחים אמריקאים ראו בהצבעה זו מטרה אישית ופעלו בצורה אקטיבית, מדלת אל דלת, אל מול החברים, אל מול המשפחה אל מול העמתים מהעבודה ואל מול נציגיהם בבית המחוקקים כדי להביא לשינוי. בסרטון הבאה ניתן לטעום מעט מתוצאות קמפיין זה והשפעתו האישית על אנשים ברחבי ארה"ב ואין מי שמבטא זאת טוב יותר מאובאמה עצמו להתראות בפוסט הבא

קורס לימודי פייסבוק - המנהל בעידן הפייסבוק

2010-04-16T16:38:42+03:00

יריב ענבר

קורס לימודי פייסבוק - המנהל בעידן הפייסבוק

המנהל הקונבנציונאלי בעידן הפייסבוק

סמינר חד יומי ייחודי יעסוק בשדרוג מנהלים לעולם הטכנולוגי העכשווי ויחשוף אפשרויות לשיווק ופרסום ע"י שימוש במדיה האלקטרונית

הסמינר יתקיים בדן קיסריה בתאריך 05/05/10 בין השעות 09:00-16:30

לראשונה: סמינר חד יומי לשדרוג מנהלים לעולם הטכנולוגי העכשווי. הסמינר יועבר במלון דן-קיסריה ע"י עבדכם הנאמן.

הסמינר נבנה כמורה נבוכים לעולם הדיגיטאלי ומיועד למנהלים, בעלי עסקים ומנהלי חברות וארגונים המעוניינים לרתום את הכלים הטכנולוגיים המתקדמים לצורך הגעה לקהל לקוחות חדש, לגישור על מחסומי פער גילאים ותקשורת עם דור ה-Y ולצורך שיווק, קידום ופרסום מטרות חברתיות, מוצרים וחברות עסקיות.

הסמינר עוסק ברשתות חברתיות ומתמקד בפייסבוק וברשתות חברתיות מתמחות כמנוע יעיל לניהול משברים, רשתות חברתיות- פנים ארגוניות ועוד.

עוד יוצגו בסמינר תכנים בנושאי יחסי ציבור, בלוגים, טוקבקים ופרופיל הטוקבקיסט, שימוש נכון בגוגל – פרסום וקידום אתר בלוגים כדרך לקידום העסק, מסחר אלקטרוני, ויקיפדיה, אינטגרציה עם מכשירים ניידים, אימיילים, מקצועות העתיד וכו'.

סמינר זה שונה מאירועים אחרים ומתמקד בזווית הראייה של המנהל. הסמינר נבנה כתוצאה מפגישות עם מנהלים רבים שאינם מכירים את העולם הדיגיטלי ובתוכו הרשתות החברתיות ולא מצאו מסגרת שתרכז עבורם את התכנים הרלוונטיים. ליקטנו את התכנים הרלוונטיים ביותר ויצקנו אותם ליום מרוכז ואינטנסיבי הנערך בבית מלון. לאור ההענות הרבה לסדנא אנחנו מבינים כי כלל המנהלים מעוניינים לקבל רקע ולהיות מעודכנים בעולם הטכנולוגי העכשווי, ואנו מתכוונים לפתוח סמינרים נוספים במהלך השנה גם פתוחים לקהל הרחב וגם ייעודיים למנהלים בארגונים ספציפיים.

לתכנית המלאה של קורס המנהל בעידן הפייסבוק

הקורס המוביל בעולם למהנדסי מערכת מגיע לישראל

2010-04-15T21:54:11+03:00

יריב ענבר

הקורס המוביל בעולם למהנדסי מערכת מגיע לישראל

Applied Systems Engineering For Space and Ground Systems

הקורס המוביל למהנדסי מערכת מגיע לישראל! מועד חד פעמי בחיפה 20 ביוני 2010

הקורס הועבר הבצלחה מרובה ל-400 מהנדסי נאסא בארה"ב, למהנדסי בואינג וצבא ארה"ב ולעוד ארגונים ומוסדות מובילים רבים אחרים. הקורס מאפשר למהנדסי מערכת ומנהלי פרוייקטים - חשיבה יצירתית מחוץ לקופסא תוך פתרון בעיות מהחיים האמיתיים. הקורס יתמקד ב- * תכנון מערכות * ניהול תהליכי הנדסת מערכות * ועוד משימות יומיומיות חשובות למהנדסי מערכת את הקורס יעביר ד"ר פיטר ון -וירט, מבכירי תעשיית החלל האמריקאית (לשעבר) וסגן נשיא TSTI לתכנית המלאה של הקורס למהנדסי מערכת לפרטים, נא להשאיר הודעה בבלוג או ללחוץ על תכנית הקורס

Definition list css styling

2010-04-15T15:02:08+03:00

Adam Solomon Definition list css styling
Everyone seems to have problem styling a definition list with css. It's amazing that there is no block level wrapper for each dl-dt pair. Quite often I want each pair to appear on its own line. Using floats is the first answer, yet it didn't work in IE. The following code should have worked: dt { margin: 0; padding: 0; float: right; display: block; clear: right; } dd { float: right; margin: 0 5px 0 0; padding: 0; } The idea is simple - dt and dd are floated to the right, while each dt is given a clear property to force onto a new line. Firefox gets it right, but ie7 doesn't pay attention to the clear property and stacks all of the dd elements in a row. I found a solution - nest a span element inside the dt element and give it the following css: dt span { margin: 0; padding: 0; float: right; display: block; clear: right; } dd { float: right; margin: 0 5px 0 0; padding: 0; } Same code but on the span - this works also in ie. Apparently ie doesn't clear the dt element but will do so on a span (I made it block just in case). If anyone can test it on opera I'd like to know if it works. Thanks.

ליטל מעתוק שולטת בארנק של ההורים

2010-04-14T07:05:19+03:00

קובי מגנזי

ליטל מעתוק שולטת בארנק של ההורים

בהמשך לפוסט הקודם שלי בנושא שיווק לסוגים שונים של פרסונות, פורסם המאמר בדה מארקר אתמול 13/4/2010.

בעקבות הכתבה הוזמנתי לראיון בתוכנית עושים סדר עם בן כספית

מה איתכם? מרגישים שהדור הצעיר שולט לכם בסל ההוצאות המשפחתי?

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

קובי מגנזי שלנו שיחק אותה בגדול!!

2010-04-14T06:59:14+03:00

מירב כהן

קובי מגנזי שלנו שיחק אותה בגדול!!
קובי הופיע אתמול בתכנית של בן כספית, זה שהבחור יודע לדבר אני יודעת כבר מזמן... מסתבר שאלמנטים כמו לחץ זמן שאלות ברצף וצפיה של כל עם ישראל, רק עושת לו טוב (וחץ מזה הוא גם נראה מצויין(-: בקיצור כל מי שפספס שווה בדיקה...

http://www.youtube.com/watch?v=w6tK0cl37c0

אירוע בלוגיקס, חלק 1 - פתיחה, שחף ויינר איתן וליאור צורף

2010-04-13T16:33:34+03:00

איתן קלינמן

אירוע בלוגיקס, חלק 1 - פתיחה, שחף ויינר איתן וליאור צורף
אז הנה, סוף סוף אפשר לחלוק מחוויות אירוע בלוגיקס. האירוע התחיל בהתכנסות, כיבוד קל ושיחות כמו כל אירוע המכבד את עצמו :) אפשר לזהות בסרטון הבא חלק מכותבי הבלוגים המכובדים של בלוגיקס כמו: שלומי זהבי, שרון ביר, רן לירון ורם יוניש את הנעימה לסרטון הזה לא אני בחרתי, משום מה יש לי הרושם שמי שבחר אותה הושפע קלות מצילומי שמחות... לאחר שהתחממנו, נכנסו לאולם ושם פתחה את האירוע שחף ויינר איתן, מנהלת השיווק של מטריקס. שחף סיפרה על קצה המזלג מפעילות מטריקס ברשת. ראשון הדוברים באירוע היה ליאור צורף, סמנכ"ל השיווק של חטיבת האון-ליין במיקרוסופט ישראל. ליאור, בלוגר ותיק ואיש אינטרנט ומדיה חברתית מנוסה, נתן הרצאה מרתקת שאני מתייג אותה תחת הכותרת: "למה בלוג ובשביל מה בעצם כל החברים הוירטואליים האלה?"

IE6 stalling - CSS expression

2010-04-13T09:46:19+03:00

Adam Solomon

IE6 stalling - CSS expression
Just a quick note. I had an application stalling in IE6. Couldn't figure out for the life of me what the problem was. IE7, firefox, etc. worked fine. The I spotted a css expression in a ie6 specific css file (it was implanted by our framework guys with a condition to be linked to the page only in ie6). Took it out and the problem disappeared. After all, a css expression is just javascript and so bugs which affect page performance are to be expected. So, if you have page stalling, check to see if a css expression might be the culprit!

Samsung Spica - סקירה

2010-04-11T11:54:34+03:00

אלון שורץ

Samsung Spica - סקירה
לאחר חצי שנה של שימוש בסמסונג גלקאסי i7500, שמחתי לקבל לידי את מכשיר האנדרואיד השני של סמסונג –גלאקסי ספיקה i5700. לאחר חודש של שימוש מאסיבי בספיקה שהחליף את הגלקסי שלי, בהחלט אפשר להגדיר שמדובר בשדרוג מהותי הנותן מענה לנקודות התורפה של הגלאקסי המקורי.עיקר ההבדלים נעוצים במעבד החזק משמעותית (800MHz לעומת 528MHz בגלקסי המקורי) , סוללה שמחזיקה הרבה מאוד זמן ובשיפורים קטנים בממשק המשתמש. מה שחבל הוא שעדיין מדובר באותה גרסת מערכת הפעלה : 1.5. (פורסם כבר כי סמסונג מתכננים שדרוג לגרסא 2.1 של מערכת ההפעלה. מקווה שהיבואן ידאג לשדרוג גם למכשירים בישראל). למכשיר מסך מגע קפטטיבי בגודל 3.2 אינטש, והוא מסוג AMOLED. איכות התצוגה בו מעולה והצבעים חדים וברורים. המסך רגיש מאוד לטביעות אצמבעות, ולכלוך משפיע מאוד על יכולת המגע שלו, ולכן – השתמשו בו בידיים נקיות... הכפתורים על המכשיר מספקים פונקציונאליות משלימה לצג המגע :

כפתור D-pad לנייוט, כפתורי בחירה וחזרה, שיחה וניתוק, ושני כפתורים חדשים ביחס לגלאקסי :
כפתור Home וכפתור חיפוש (שימושי במאפשר גישה ישירה מאפליקציות לפונקציית החיפוש).
כפתורים סטנדרטיים נוספים נמצאים בצידי המכשיר (ווליום, מצלמה ושחרור נעילת המסך).
כפתור שחרור נעילת המסך מהווה בשורה לכל אלו שהתנסו בגלאקסי המקורי (חויית שחרור המסך במכשיר הקודם הותירה צלקות אצל רבים מהמשתמשים) וכעת הוא עובד כהלכה. מאחור נמצא את המצלמה (ללא פלש) .

ממשק משתמש ושימושיות המכשיר עושה שימוש במערכת ההפעלה Android 1.5 כמו הגלאקסי. תוספת חדשה הוא יישום הקישוריות המובנה המאפשר שליטה מהירה על ה- WIFI, GPS, Bluetooth והסנכרון האוטומטי. שימושי למדי. המכשיר תומך באופן מובנה בסנכרון עם תיבת ה- Gmail וכל תהליך הגדרה קצר וענייני. תוך כמה דקות כל שירותי גוגל מסונכרנים למכשיר. המקדלת הווירטואלית שהמכשיר מגיע איתה קטנה במצב Portrait ודורשת הסתגלות, אך תוך מספר ימים מתרגלים אליה. מה שלוקה בחסר הוא הרגישות ומהירות התגובה של מסך המגע – בעיקר בזמן שימוש במקלדת. הפדפדן המגיע עם המכשיר הוא בסיס ביותר ומאחר ואין יכולת מולטי טאצ' בשלב זה הגדלה והקטנה של המסך מתבצעת ע"י לחיצה על כפתורים ייעודיים. מה שכן –יש מגוון דפדפנים חלופיים המספקים תכונות עדיפות בהרבה. הדפדפן האהוב עלי הוא ה- Opera mini 5 (עדיין בשלב הבטא). המכשיר מכיל מקלט A-GPS מובנה ומגיע עם תכנת הנייוט Navigator GPS של פלאפון מותקנת מראש. תפקוד ה- GPS מספק ונותן מענה (גם בשימוש ב- Waza החינמי). מצלמה המכשיר מגיע עם מצלמת 3.2-megapixel camera without flash , לצערי ללא פלאש. איכות התמונה סבירה בעיקר בחוץ. תמונות במקומות חשוכים מאוד בעייתיות (בגלל העדר הפלאש) גם איכות הווידאו נמוכה יחסית וחבל. מולטימדיה יכולת המולטימדיה של המכשיר לא רעות בכלל. המכשיר תומך בצורה מובנת בניגון קבצי Divx (חריג יחסית במכשירים דומים). בכלל – איכות הסרטונים המוצגת במכשיר מצויינת. הנגנים המגיעים עם המכשיר מציעים פונקציונאליות בסיסית, אך חשוב לזכור – יש עשרות אלפי אפליקציות להורדה בגוגל מרקט (ועל כך בפוסט נוסף). המכשיר מגיע עם יציאת אזניות 3.5 מ"מ סטנדרטית המאפשרת חיבור אוזניות איכותיות. גם הרמקול מספק מענה מספק. סיכום בשורה התחתונה הספיקה הוא מכשיר אנדרואיד מומלץ. היתרונות הבולטים שלו : • מעבד חזק המאפשר הפעלת יישומים במהירות ללא קריסות • סוללה חזקה מאוד המאפשרת שימוש ארוך מאוד ללא הטענה • יכולות מולטימדיה (סאונד ווידאו) מצויינות חסרונות : • איכות צילום (סטילס ווידאו) • מערכת הפעלה מיושנת (אנדרואיד 1.5). סמסונג כבר שחררה גרסא 2.1 למכשיר, אך זו טרם שוחררה בשיראל באופן רשמי. • עיצוב ארכאי ביחס לדור המכשירים החדש. סה"כ : מכשיר מצויין, ציון 9 (שדרוג מערכת הפעלה יעלה את הציון אפילו יותר) החלטתי להוסיף גם ריכוז קצר של אפליקציות מומלצות המשדרגות את חווית השימוש בטלפון בצורה מהותית (כוחה העיקרי של מערכת ההפעלה) : • רשתות חברתיות – FourSquare, אפליקציית פייסבוק, Twidroid, Touiteur ו- Seesmic • העברת קבצים – Hoccer ו- Bump המאפשרות העברת קבצים בין מכשירים (אפילו לאייפון) • דפדפן – Opera Mini החדש ומהיר מאוד • נגני מולטימדיה – Meridian ן- Meridian Video Player • ניהול אפליקציות – AppAware המאפשרת צפיה באפליקציות באנשים מכל העולם מתקינים, AppBrain המאפשרת התקנת אפליקציות וניהול שלהן מאתר אינטרנט, וכן קבלת המלצות על אפליקציות חדשות, עדכונים ועוד • קולנוע – ilCinemaDroid – אפליקציה ישראלית המציגה סרטים המוצגים בישראל, כולל מועדי הקרנות ועוד. • מגוון משחקים ענק. האהובים עלי (ועל ילדי) : Air Control, Drop, PapaStacker, Pobs, Tangram, Toss It ועוד מאות משחקים.

סרטונים מדליקים מכנס השיווק הרב ערוצי

2010-04-11T10:45:49+03:00

מירב כהן

סרטונים מדליקים מכנס השיווק הרב ערוצי
להלן לינקים לסרטונים שליוו את הכנס וגם סרטון שידורי המהפכה של ליאור צורף, בהחלט שווה להכנס: סרטון של שידורי המהפיכה

השכרת כיתות

2010-04-08T19:46:00+03:00

יריב ענבר

השכרת כיתות

אם אתם מעוניינים לשכור כיתת הדרכה פרונטאלית או ממוחשבת, להדרכה חד פעמית או אפילו לשנה שלמה, הגעתם למקום הנכון.

מדיאטק הייטק מפעילה שירותי השכרת כיתות באתרים העיקריים הבאים: קריות, חיפה, נהריה, כרמיאל, נצרת, חדרה

סוגי הכיתות להשכרה

כיתות ממוחשבות 15 – 25 מחשבים
כיתות פרונטאליות עם או בלי שולחנות ובמגוון אפשרויות סידור
מעבדות טכנאות מחשבים – בעלות תקן בינלאומי מטעם CompTIA
כיתות VIP עם או ללא מחשבים
אפשרות להתקנת כיתה ניידת בבית הלקוח באבזור מלא לתקופה זמנית או באופן קבוע

ציוד ממוחשב

הציוד בכיתות הנו מהשורה הראשונה: מחשבי PC חדישים, ציוד הקרנה משוכלל, ציוד שליטה Classnet
כל הכיתות מרושתות ברשת 100MB וציוד תקשורת אקטיבית מודרני

תמיכה והתקנות

צוות טכנאים מיומן מספק שירותי התקנה ותיקונים לאורך כל תקופת ההשכרה.

רשת אלחוטית

הקמפוסים מצוידים באינטרנט אלחוטי חופשי לנוחיות הלומדים.

בנוסף

חניה חופשית, קפטריה ואפשרויות כיבוד מגוונות, שירותי משרד ויחס מצויין

לפרטים נוספים וגישה אל אתר השכרת הכיתות של מדיאטק הייטק

הצלחה גדולה לפיילוט בכביש תל אביב ירושלים

2010-04-08T17:13:29+03:00

נועם קום

הצלחה גדולה לפיילוט בכביש תל אביב ירושלים
הצלחה גדולה לפיילוט בכביש תל אביב ירושלים. זמן הנסיעה הממוצע בכביש מס' 1 מירושלים לתל אביב התקצר בשיעור ממוצע של 27%, בעקבות החלטת שר התחבורה והבטיחות בדרכים, ישראל כץ לאסור נסיעת משאיות וכלי רכב כבדים, בקטע שבין שער הגיא ומחלף שורש לירושלים בשעות הבוקר. מסיכום נתוני החודשיים הראשונים של הפיילוט בכביש מס' 1 שערכה חברת אמי-מתום עולה כי זמן הנסיעה הממוצע ממחלף דניאל (בן שמן) ועד לגינות סחרוב, בכניסה לירושלים התקצר בשעות השיא שבין 07:30-08:00 בבוקר ב-10 דקות, בתקופת הפיילוט. במסגרת הפיילוט נאסרה מ-1 בדצמבר 2009 תנועת משאיות וכלי רכב כבדים במשקל של יותר מ-12 טון, בקטע שבין שער הגיא ומחלף שורש לירושלים בין השעות 06:30 ל-09:30 בבוקר. הפיילוט אמור להמשך שישה חודשים עד ל-1 במאי 2010. בנוסף לכך נאסרה נסיעת משאיות מעל 12 טון בשעות הבוקר גם בכביש מס' 3 בקטע שבין מחלף לטרון ועד מודיעין, וכן בכביש מס' 375 המוביל לצור הדסה, וכביש 431 בקטע שבין מחלף ענבה ועד מודיעין. סגירת כביש מס' 1 לתנועת משאיות בשעות הבוקר היא חלק מפרויקט ניסיוני עליו הוחלט במשרדו שנועד להפחית את גודש התנועה בכבישים ולצמצם את זיהום האוויר של כלי הרכב. ממשרד התחבורה מציינים כי חל שיפור משמעותי בכל המדדים האחרים שנבדקו ובהם רמות זיהום האוויר בכבישים בהם נאסרה תנועת משאיות וכן בזמני ההמתנה של כלי רכב בצמתים המובילים לכבישים אלה. השר כץ מסר כי השלב הראשון של הפיילוט הצליח מעבר למשוער ומעל לכל הציפיות של מהנדסי הפרויקט והביא לשיפור משמעותי בזרימת התנועה בכביש מס' 1. לדבריו, אם ההצלחה תמשך יבחן משרדו אפשרות להרחיב את הפיילוט לכבישים נוספים בארץ.

משרד התחבורה יוזם כעת להגביל את תנועת המשאיות רק לשעות הלילה משאיות יוכלו לנסוע בכבישים העירוניים והבינעירוניים ברחבי ישראל רק בשעות הלילה, מ-21:00 עד 6 בבוקר. כך עולה מיוזמה של משרד התחבורה במטרה להפחית את העומס בכבישים ולמנוע תאונות וזיהום אוויר. מועצת המובילים מתנגדת לרעיון בטענה כי המגבלה תאלץ את כל המשק לעבוד בשעות הלילה.

IE7 not showing title attribute in anchor tag

2010-04-08T15:27:34+03:00

Adam Solomon IE7 not showing title attribute in anchor tag
Recently I had a few anchor tags which needed title attributes, or in common lingo, tooltips. I noticed that they were not appearing in ie7 (didn't check other versions) upon mouseover. I then changed the css style for the anchor tag to: display: inline-block; It then worked. I couldn't find anything written about IE7 not displaying title attribute on inline elements (in fact I tested the title attribute on other inline elements and did not run into a problem), but in case you run into this problem, you now have a possible solution.

קורס ניהול רשתות MCITP / MCSE

2010-04-07T07:11:14+03:00

יריב ענבר

קורס ניהול רשתות MCITP / MCSE

קורס ניהול רשתות Gold Edition - חדש בחיפה בקריות ובצפון

מדיאטק מציגה את מסלול ההסמכה החדש של מיקרוסופט: מהנדס רשתות בכיר MCITP:Enterprise Administrator עם התמחות במערכת ההפעלה החדשה לשרתים Windows Server 2008 Microsoft ההסמכה החדשה מאפשרת ללומד לראשונה בעולם להתמחות כמהנדס רשת בכיר המוסמך מטעם מיקרוסופט לבצע בארגון את כל מגוון התפקידים במערכת ההפעלה החדשה - Windows Server 2008: • מנהל רשתות ארגוני • מנהל מערכות IT • מנהל אבטחת מידע • ארכיטקט מערכת

דרישות קדם:

הסמכת טכנאי PC ורשתות תקשורת או ידע מקביל מוכח וכמו כן יכולת קריאת חומר טכני באנגלית. יתרון לבעלי תעודת MCDST או MCITP עם התמחות בחומרה.

לפרטים נוספים על המסלול החדש לניהול רשתות תקשורת לאתר מדיאטק הייטק

קורסי קלינטק בישראל - הקריירה החדשה שלך. מטריקס גרינטקולג'

2010-04-06T18:06:10+03:00

יריב ענבר

קורסי קלינטק בישראל - הקריירה החדשה שלך. מטריקס גרינטקולג'

המכללה הראשונה לקלינטק יצאה לדרך - מטריקס גרינטקולג'

המונח קלינטק מתאר סל מוצרים ושירותים לפתרון בעיות סביבתיות כגון: ייצור אנרגיה ממקורות מתחדשים (אנרגיה ירוקה), חסכון באנרגיה בבניינים, בתים, מוסדות ושימושים ציבוריים, טיהור וחסכון במים, טיפול בפסולת ובשפכים, טיפול בזיהומי קרקע, מים ואויר. מוצרים ושירותים אלו נועדו לאפשר לנו, בני האדם , להשתמש ביעלות ובתבונה במשאבי הטבע הנחוצים להמשך קיומנו תוך כדי הורדת העלויות והגברת היעילות והערך של השימוש בטכנולוגיות אלו. קלינטק – הדבר הבא: ישראל מובילה בכמות הסטארטאפים בתחומי הקלינטק ביחס לגודל האוכלוסיה. ענף הקלינטק מוביל את ההתאוששות הכלכלית בעולם בכלל ובישראל בפרט. משקיעים מכל העולם מחפשים להשקיע בחברות ישראליות.

Matrix GreenTech College שוק הקלינטק צומח בקצב מהיר. התפתחות השוק בשנים האחרונות מביאה עימה כבר כעת צורך באנשי מקצוע בעלי ידע בתחומי הקלינטק למגוון רחב של תפקידים: פיתוח, תכנון, ניהול, הנדסה, שיווק ועוד. חברת מטריקס זיהתה מבעוד מועד את הצרכים המתהווים בשוק המשתנה והקימה את המכללה לקלינטק. המכללה שהוקמה ע"י הזרוע הצפונית של מטריקס בתחום ההדרכה וחברת גרין אג’נדה המתמחה בתחומי הקלינטק, הנה הראשונה בישראל העוסקת כל כולה בהכשרת כל קשת מקצועות הקלינטק.

לפרטים: http://www.greentechcollege.co.il/

על אסטרטגיה רב-ערוצית והחזר השקעה שיווקית – או איך יראה השיווק בעידן הבא? מאת גילי רון,סמנכ"ל שיווק ושיתופי פעולה,חברת מטריקס

2010-04-06T13:22:07+03:00

גילי רון

על אסטרטגיה רב-ערוצית והחזר השקעה שיווקית – או איך יראה השיווק בעידן הבא? מאת גילי רון,סמנכ"ל שיווק ושיתופי פעולה,חברת מטריקס
תחשבו עד כמה פעם הכל היה פשוט יותר, הן ללקוח והן למקבלי החלטות בשיווק . אם לקוח של ארגון כלשהו רצה ליצור קשר עם הארגון – לרכוש מוצר חדש, לעשות פעולה בבנק, לפנות עם תלונה או לעדכן פרטים אישים,עמדו בפניו שתי חלופות עיקריות: ללכת לארגון פיזית – לסניף או לחנות או להתקשר בטלפון. במצבים מסויימים גם הפקס השתלב במערכת הקשר הזו . השינוי עבור מנהלי שיווק של ארגונים דרכי ההתמודדות היו ברורות ובעיקר חד כיווניות ונשלטות. העברת המסרים עליהם הוחלט מהארגון החוצה. גם כשהגיע עידן האינטרנט, השימוש הראשוני בו היה ככלי להעברת מסרים שיווקיים ע"י אתר ודפי מידע לקהל היעד, שיטות אלה גם הכתיבו את מבנה השיווק בארגון, מבנה אגב, שבחלק מהאירגונים נהוג עד היום למרות שזירת ההתרחשות השתנתה ללא היכר כמעט. אנו רואים לא פעם חברות המצהירות על שנת השירות , שמות להן יעד של שיפור השירות ללקוח ,משקיעות עשרות אלפי דולרים בקמפיין מרגש , במערכת שירות חדשה במוקד הטלפוני ובהדרכת נציגי השירות. אך אנו, כלקוחות של אותו ארגון עלולים בטעות לנסות את שירות החברה דרך האינטרנט ולגלות שהטופס לא זמין ו/או שאף אחד לא חוזר לפנייתנו באתר. לעיתים חברות משיקות מוצר/שירות חדש, עושות לו בילד-אפ מצויין בתקשורת, בונות אתר חכם, אפילו משלמות לחברה שבמשך חודש הקמפיין תעשה פעילות רלוונטית ברשת, אך לא מודעות לתגובות זועמות של לקוחות שחוו שימוש במוצר/שירות חודש אחרי ומתלוננים בערוצים כמו האינטרנט והרשתות החברתיות, אשר לא נבדקים בצורה תכופה ושיטתית בתום הקמפיין. הדבר מתבטא גם בערב רב של ספקים הנשכרים על ידי גורמים שונים באירגון , שאינם מנוהלים בראייה כוללת וגם אין להם את הכלים והידע לראייה, תכנון ויישום רב ערוצי . כל אחד ע"פ מטרותיו, שיפור ממשק המשתמש באינטרנט עבור מנהל האינטרנט, פיתוח במובייל כדי להציע שירות חדש התומך בקמפיין שיזם מנהל השיווק, שיפור ביצועים במוקד ע"י חברת ההטמעה במערכות המידע, ייעוץ אסטרטגי למנהל האסטרטגיה לחדשנות בטיפול בלקוחות, הקמת אתר חדש שמובל ע"י מערכות המידע, ודור חדש של מערכת קשרי הלקוחות באגף השירות. חווית המותג של הלקוח נבנית בכל נקודת מפגש ובכל נקודת מגע של הלקוח עם המותג ועם הארגון . אלא שארגונים, גם אם מבינים את זה קונספטואלית, עדין לא ממש מצליחים לממש. אם עיתון שולח ללקוח VIP באופן קבוע מוסף מיוחד אבל כשהלקוח נכנס מחו"ל לאתר האינטרנט של העיתון הוא לא מוצא מקום בו יש כניסת VIP ולא מוצא את המוסף אליו הוא רגיל, הלקוח מיד תופס כי דמי המנוי היקרים שהוא משלם בתור לקוח VIP של הארגון משולמים לחינם, כיוון שהארגון לא טורח לעשות את הפעולה הבסיסית של הצלבת מידע בין הערוצים השונים , ולהסיק כי לאותו לקוח מגיע השירות המועדף ו/או ההתייחסות האישית בערוצים נוספים בו הוא פועל כגון האינטרנט, בייחוד כשהוא בחו"ל…. אתגרי השיווק הרב ערוצי בעידן השיווק של היום צריך לחשוב אחרת ולהיערך לשינוי שמתרחש בקשר שבין ארגונים ללקוחות . קיימות לא מעט שאלות שאמורות להעסיק כל מנהל שיווק בעידן הנוכחי כמו: כיצד יודעים באיזה ערוץ הקשר עם הלקוח יניב יותר ועבור אילו סוגי שירותים (ולכן גם כדאי להשקיע בו יותר), ואיך נערכים מול כל "אב טיפוס" של לקוח מלקוחות האירגון? כיצד מאפשרים ללקוחות לבחור בערוצים המתאימים להם ביותר כדי למקסם איתם היחסים? כיצד דואגים לתיאום, עקביות והמשכיות בין כל הערוצים בזמן אמת? כיצד אפשר לנהל טוב יותר את מערך הערוצים על מנת להשיג יתרון תח רותי ולהציב רף כניסה גבוה לתחרות? וכיצד מודדים אתפעילות השיווק הרב ערוצית ? חווית הלקוח היא זו שקובעת והלקוח נמצא בכל הערוצים בשימושים ובזמנים שונים ולכן כדי למקסם איתו את היחסים עלינו לתכנן ולנהל נכון את תמהיל הערוצים של האירגון ולא למקסם ערוץ . האסטרטגיה הרב ערוצית מחייבת את מנהל השיווק להתבונן על התמונה המלאה ולהיות אחראי לגבי כל נקודות המפגש של הארגון עם הלקוחות, אלא שהמבנה הארגוני ותמהיל השיווק המקובל היום לא בהכרח תומכים בכך. לפיכך, על מנת להביא ערך אמיתי לארגון , נדרשים מנהלי השיווק לתכנן ולנהל אסטרטגיה לשיווק הרב ערוצי, להכיר את ההזדמנויות החדשות שהטכנולוגיה מאפשרת, לבחור מבעוד מועד באסטרטגיה ובפיתוחים בהתאם שיציבו רף כניסה גבוה למתחרים ולהשתמש בכלים למדידה ובקרה להשגת מקסימום (ROMI (Return On Marketing Investment. בעידן שהולך ומשתכלל מבחינה טכנולוגית ומבחינה חברתית, ומזמן שינויים רבים אי אפשר אמנם לדרוש ממנהל השיווק לצפות את השינוי הבא אך בהחלט אפשר לדרוש ממנו להיערך לקראתו. השקעה באסטרטגיה רב-ערוצית היא המפתח לכך כבר ב- 2010 . חוקי הזהב לשיווק רב-ערוצי תכנון וניהול תמהיל הערוצים חייב להיעשות על פי העקרונות הבאים :

יכולת בחירה – הלקוח יוכל לפגוש את הארגון , במקום בזמן ובאופן המתאים לו .
עקביות – לקוח יקבל את אותו שירות/מידע בערוצים השונים למעט החלטות מכוונות וגלויות , של תיעדוף עסקי לערוץ מסויים (למשל הנחה על עמלה או קבלת הטבה בזכות השימוש בערוץ מסויים).
רציפות – הלקוח יכול להתחיל תהליך בערוץ אחד ולהמשיך בשני (למשל להזמין שירות באינטרנט ולבדוק מה קורה עם ההזמנה במוקד).
התאמה לערוץ – כל שירות יתקבל בערוץ הרלוונטי בהתאמה לתכונות הערוץ (שירותים מסויימים אינם רלוונטיים לכל ערוץ ).
התאמה לסוגי הלקוחות – התאמת השירותים ללקוחות המתאימים מול תמהיל הערוצים הרלוונטיים.
מדיניות ערוצים – מדיניות המתייחסת כל העת לתמהיל הרב ערוצי , למדידה ולבקרה .

לימודי מחשבים בקריות - מדיאטק הייטק

2010-04-05T20:30:14+03:00

יריב ענבר

לימודי מחשבים בקריות - מדיאטק הייטק

לימודי מחשבים בקריות זה מדיאטק הייטק. לינק ישיר אל מדיאטק הייטק

מדוע מדיאטק הייטק?


	הניסיון - מדיאטק הייטק מקיימת מסלולי הכשרה מקצועית מאז 1991.

	הגודל - מרכז ההדרכה הגדול והוותיק באזור חיפה והצפון לתחום המחשוב.

	הבחירה של הגדולים - מדיאטק הייטק משמשת כמרכז ההדרכה של הגופים הגדולים בצפון. רפא"ל, מיקרוסופט, אינטל, אלביט, שטראוס - עלית, תנובה, צים, פיליפס, טאואר, חברת החשמל, מקורות ועוד רבים אחרים.

	קרובים אליך - מדיאטק הייטק הנו מרכז ההדרכה היחידי באזור חיפה והצפון המעביר את הקורסים העדכניים ביותר מטעם מיטב החברות הבינלאומיות. המרכז הנו חברה עצמאית אוטונומית ומספק את כל שירותי הקמפוס In-House ואינו עוד שלוחה של מכללה מאזור המרכז.

	קרובים לשטח - המרצים במדיאטק הייטק הנם ברובם אנשי שטח מעולים בעלי ניסיון רב ורק לאחר מכן מרצים. בין נבחרת המרצים והמרכזים תוכלו לפגוש את זאב שניידר, שלום שאואר, לירן בן-חיים, משה קדרון ועוד רבים וטובים אחרים. המרצים במדיאטק הייטק הנם המרצים הטובים בישראל ובעולם.

	יציבות וגב - מדיאטק הייטק נמצאת בבעלות מלאה של קבוצת Matrix – חברת האינטגרציה המובילה בישראל.

	האיכות - מדיאטק הייטק נבחרה שש שנים ברציפות על ידי מיקרוסופט העולמית למרכז ההדרכה האיכותי בישראל.

	חומרי הלימוד - מקוריים ו/או ייחודיים, הטובים בעולם, וללא תשלום נוסף. ערכות לימוד מקוריות MOC של Microsoft CTEC במסלולי מיקרוסופט.

	הסמכות בינלאומיות - מדיאטק הייטק משמשת כשותפת זהב של מיקרוסופט וכשותפה עסקית ומרכז הדרכה מורשה מטעם חברות ההי-טק והתוכנה הגדולות בעולם: נובל, צ'קפוינט, סיטריקס, SUN, QA, CompTIA ועוד.

	מרכזי בחינות - מרכזי בחינות בינלאומיים מטעם Perason VUE ו- Prometric. בנוסף משמשת המכללה כמרכז בחינות אופיס בינלאומי, ולאחרונה הוכרה כמרכז בחינות פרטיקום בלעדי בישראל של נובל/לינוקס. חניה חופשית - 2 מגרשי חניה עיליים וחניה תת קרקעית עומדים לרשותך ללא תשלום.

	השמה בעבודה - מדיאטק הייטק הקימה את מרכז ההשמה החדשני MediaJob הפועל בשיטת TSS ומסייע לבוגרים בהשמה בעבודה. רכזת כח אדם מטעם המכללה הפועלת לאיתור מקומות תעסוקה פוטנציאליים בוגרים, טיפול בבוגרים ו"שידוך" בין השניים. ההשמה הנה ללא התחייבות.

	קורס חוזר - במקרה של היעדרות עקב מילואים, מחלה וללא צורך במתן הסברים (עפ"י התקנון). תרגול - מדיאטק הייטק מאפשרת לתלמידיה תרגול חופשי ומונחה גם מעבר לשעות הלימודים בקורס.

	תעודת סטודנט - הסטודנטים במדיאטק הייטק זכאים להנפקת תעודת סטודנט מטעם אגודת הסטודנטים. ההנפקה בתשלום.

	תנאי תשלום - תנאי תשלום נוחים ומגוונים, פריסה לתשלומים נוחים, הכרה בפיקדון חיילים משוחררים, מלגות, הנחה בפרוייקט לה"ק לדורשי עבודה המוכרים ע"ס משרד התמ"ת.

	שירות אישי אמיתי - נציגי השירות, היועצים, רכזי המקצוע והמנכ"ל וכל צוות המכללה עומדים לרשותך בכל שאלה בכל עת.

	בטוחים בהצלחתך - רק מכללה הבטוחה ביכולתה להוביל אותך להצלחה, מסוגלת לתת לך את כל זאת, ועוד...

לקישור ישיר אל מדיאטק הייטק

Which is noisier? The earthquake or the twitter

2010-04-05T09:39:41+03:00

קובי מגנזי

Which is noisier? The earthquake or the twitter

מדהים לראות איך בזמן אמת אפשר לדעת על כל דבר שמתרחש בעולם הרבה לפני שמישהו בחדשות מפרסם. בדרך לפני החדשות בארץ.

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

מנהל רשתות מוסמך מיקרוסופט במדיאטק 2010 MCITP

2010-04-05T05:04:27+03:00

יריב ענבר

מנהל רשתות מוסמך מיקרוסופט במדיאטק 2010 MCITP
חדש בחיפה מנהל רשתות מוסמך מיקרוסופט 2010 MCITP מסלול זה מחליף את מסלול לימודי MCSE הותיק אודות הקורס: מהנדס רשתות בכיר MCITP:Enterprise Administrator עם התמחות במערכת ההפעלה החדשה לשרתים Windows Server 2008 Microsoft ההסמכה החדשה מאפשרת ללומד לראשונה בעולם להתמחות כמהנדס רשת בכיר המוסמך מטעם מיקרוסופט לבצע בארגון את כל מגוון התפקידים במערכת ההפעלה החדשה Windows Server 2008: מנהל רשתות ארגוני, מנהל מערכות IT, מנהל אבטחת מידע , ארכיטקט מערכת

המסלול כולל 5 הסמכות רשמיות של מיקרוסופט, ביניהן ההסמכה החדשה Windows 7
קורס Exchange 2010 ואבטחת מידע - מתנה!

לתכנית המלאה של קורס ניהול רשתות במדיאטק

לימודי טכנאי פי סי בחיפה - במדיאטק

2010-04-04T19:55:28+03:00

יריב ענבר

לימודי טכנאי פי סי בחיפה - במדיאטק

EDST7: טכנאי PC בסביבה ארגונית\עסקית – התמחות ב- Windows 7

ההסמכה החדשה לטכנאי פיסי הנה כרטיס הכניסה שלך אל עולם טכנולוגיות המידע המגוון והמרתק כטכנאי תומך בסביבות מבוססות מיקרוסופט. השגת תעודת MCITP הנה צעד חשוב ומתבקש בקידום הקריירה שלך כמומחה טכנולוגיות מידע. ההתמחות שלך כוללת הכשרה כטכנאי PC מומחה לתמיכה במערכות ממוחשבות ביתיות או כטכנאי PC בכיר לתמיכה במערכות עסקיות.

מסלול לימודי טכנאי PC בחיפה בקריות ובצפון - במדיאטק הייטק

לימודי מחשבים בחיפה - מהנדסי תוכנה בכירים דוטנט MCPD .Net

2010-04-04T04:31:03+03:00

יריב ענבר

לימודי מחשבים בחיפה - מהנדסי תוכנה בכירים דוטנט MCPD .Net
מסלול MCPD : Asp.Net Developer 3.5 מכשיר את בוגריו כאנשי פיתוח המתמחים בתחום ה Web במטרה לפתח יישומים מבוססים Asp.Net בטכנולוגיות שונות המשמשות כיום את התעשייה ונמצאות בחזית הטכנולוגיה. בוגרי מסלול זה יוכלו ליצור יישומי web תוך שימוש במסדי נתונים מתקדמים וממשקי משתמש עשירים. הצלחה במסלול מותנית בביצוע כל המטלות והתרגולים, נוכחות בהרצאות ופיתוח היכולות האוטודידקטיות של הסטודנט במהלך הלימודים. יתרונות המסלול ● אחת המגמות העיקריות היום בשוק פיתוח התוכנה היא העברת יישומים לסביבת פיתוח Web. שוק פיתוח ה-Web זינק בשנים האחרונות הן מבחינה טכנולוגית ע"י יצירת פקדים עשירים והן ברמת התפוצה. ● המסלול מקנה את התואר MCPD שהוא מוערך ומוכר בתעשייה. ● המסלול מקנה שיטות תכנות מהבסיסיות ביותר וכלה במתקדמות ביותר. מסלול מהנדסי תוכנה בכירים במדיאטק - פיתוח תוכנה, תכנות, לימוד תוכנה בחיפה, בקריות ובצפון לתכנית קורס פיתוח תוכנה במדיאטק

חג פסח כשר ושמח

2010-03-28T16:21:00+03:00

שרון ביר

חג פסח כשר ושמח
הרבה זמן אומנם לא עדכנתי אבל בלי לאחל חג כשר ושמח אי אפשר. אז למי שרעב ורוצה לסיים את הסדר מהר הנה הגדה בשישים שניות אם יש לכם כמה דקות נוספות אז הנה תקציר סיפור יציאת מצרים בשבע דקות

מה בין רב ערוציות, שיווק וליטל מעתוק

2010-03-24T15:06:51+02:00

קובי מגנזי

מה בין רב ערוציות, שיווק וליטל מעתוק

מה המשותף לליטל מעתוק, רומי ורב ערוציות?

מספר אפשרויות השיווק גדל מיום ליום והתייחסות רב ערוצית משמעותה הכפלה של מספר זה. אך על מנת לשווק נכון בערוצים, יש גם לקחת בחשבון את הסוגים השונים של לקוחות הקצה. בניהם אנו מבדילים בין הילידים הדיגיטליים (( Digital Native למהגרים הדיגיטליים (Digital Immigrant). יליד דיגיטלי הוא אדם שנולד לתוך סביבה עתירת טכנולוגיות צרכניות כמו מחשב, אינטרנט, מובייל, MP3. מהגר דיגיטאלי הוא אדם שגדל בסביבה שאיננה טכנולוגית אך התחבר אל סביבה מעין זו במשך חייו.

לדילמה האם להשקיע בנפרד בכל סוג לקוח יש משמעות כספית שמעלה שאלות לגבי ה- ROMI (Return On Marketing Investment) ואולי חשוב יותר ROE (( Return on Engagement של כל מהלך שעוסק ביחסים בין הארגונים ללקוח.

ליטל מעתוק היא לחלוטין ילידה דיגיטלית, מעבר לעמוד המעריצים שלה בפייסבוק אליו מחוברים כ-40 אלף מעריצים, היא אחראית לא רק על הבלאגן בבית הספר אלא גם על התיעוד הרב ערוצי שלו.

היא מקליטה את המנהל ועורכת את קבצי הסאונד ב- iPhone שלה. מפעילה את החברות שלה לעדכון ה- YouTube בקטעים נבחרים מאירועים בבית הספר ומתחזה בדמות וירטואלית בצ'אט מול המורה שלה, טובית בן דוד.

מצד שני, המנהל של בית הספר, ד"ר ששי גושן מלול, מהגר דיגיטלי שמשתדל להחביא את המבטא הדיגיטלי הכבד שלו, משתדל להסתחבק עם הדור הדיגיטלי. הוא מקפיד לצייץ בטוויטר ומטיף להסבת מערכת החינוך למערכת החיוך, באמצעות הקמת פרופיל בפייסבוק לכל מורה, "זה חשוב מאוד להתחבר לעולם התלמידים" הוא אומר.

נכון שמדובר בשחקנים ובמערכון מצחיק של ארץ נהדרת. אבל בעולם הרב ערוצי של הילדים הדיגיטליים התסריט לעיל לא נשמע כמו משהו תלוש מהמציאות. ופה נשאלת השאלה האם יש לנו את היכולת היום, בבניית התמהיל הרב ערוצי של הארגון שלנו, להתפשר על מכנה משותף נמוך? או שהילידים הדיגיטליים הם לקוחות המחייבים טיפול ממוקד?

אשאל אתכם שאלה אחרת: איך קוראים ללקוח שרוצה לקנות כל מה שיש לכם להציע, לא אכפת לו מהמחיר וההשפעה החברתית עליו גבוהה? חלומו הרטוב של סמנכל השיווק? לא, קוראים להם ילדים. (AdRelevance Intelligence Report, 2000)

ילדים בני 6-12 מהווים גורם משפיע משמעותי על הוצאות המשפחה. הערוץ העיקרי ששלט בשיווק לילדים, הטלוויזיה, מפנה אט אט את מקומו לערוצים דו כיווניים, דינמיים וצבעוניים לא פחות בעולם האינטרנט החברתי.

פרסומות המכוונות לילדים מוערכות ב-15 מיליארד דולר בשנה בארה"ב - פי 2.5 מהסכום בשנת 1992. אם ב-1990 הושקעו 100 מיליון דולר בשיווק ממוקד לילדים בטלוויזיה, היום השקעות השיווק נאמדות בפי 150, גידול הנובע בין היתר מחשיפה מאסיבית לא רק בטלוויזיה אלא בכל ערוץ הסובב את עולם הילדים.

לפי מומחי מותגים, 80% מהמותגים הבינלאומים עוסקיים בפיתוח אסטרטגיית ילדים ונוער.

ובשורה התחתונה, נער אמריקאי ממוצע נחשף ל- 40,000 פרסומות בטלוויזיה בשנה. יותר מ-100 ביום!

אבל הטיפול בילידים דיגיטליים כיום חייב להיות רב ערוצי, לפי סקר ארגון Kaiser Family Foundation, הצעירים היום הם בעלי יכולות הסתגלות מהירה פי כמה לטכנולוגיה והם מסוגלים לעבוד multi tasking מלא מול ערוצים שונים. הם יעבירו שירים ב- iPod, יתקשרו עם חברים בצ'אטים ומסרים מיידיים (לרוב עם יותר מ-5 משתתפים בו זמנית) וכל זאת מול צפיה בטלוויזיה וגלישה בסלולאר. יותר מזה, לפי מחקרים, הם מסוגלים לדחוס 9 שעות של מדיה לתוך 6 שעות בכל יום, כל יום במשך השבוע - מה שאומר שהם מבלים יותר זמן מחוברים לערוץ מדיה כל שהוא מאשר בכיתות הלימוד.

אכן, מדובר בסכומים אדירים שמושקעים בשיווק לילידים דיגיטלים, אבל איפה ה- ROMI? ואיפה ה-ROE ? האם יש החזר השקעה או החזר ערך לארגון ?

ובכן, ילדים אומנם לא מרוויחים כסף אבל בעזרת "פקטור הנידנוד" (Pester Power) הם בהחלט מייצרים הכנסות לחברות הגדולות! לפי סקרים, נערים בני 12-17 יבקשו מההורים שלהם מוצרים שאליהם נחשפו בערוץ כלשהו, ממוצע של תשע פעמים עד שההורים יתרצו. ילדים בני 12-13 בעלי תושיה גדולה יותר והם יגיעו גם ל-50 פעמים. שליש מבני הנוער הודו שהם נלחצו לרכוש מוצר מסויים בגלל לחץ חברתי, כזה שמופיע בפייסבוק או פיזית בבית הספר.

האינטרנט הוא ערוץ חשוב מאוד לשיווק עבור נוער וילידים דיגיטליים - הוא חלק מהתרבות שלהם. הם גדלים לתוך האינטרנט, הוא חלק מהרוטינה היום יומית שלהם. המדיה החברתית בערוצים הדיגיטליים, בהם הילדים מבלים חיים וירטואליים מלאים מאפשר לטכנולוגיות פילוח לאסוף מידע בעל ערך רב. מידע זה משמש לאחר מכן שיווק ממוקד יותר לאותו צרכן. באמצעות הקמת נוכחות בערוצים אינטראקטיביים ויצירת engagin, חברות יכולות לבנות קשרי אמינות ארוכי טווח בין המותגים שלהם לילדים החל מגיל צעיר.

מצד שני כל הטיפול בעולם של הילדים מחייבת גם אחריות כלפי דמות אחרת שהיא חשובה לארגון וזה ההורה (שהוא זה שבסוף מגהץ את כרטיס האשראי....), עבודה אגרסיבית מדי מול עולם הילדים יכולה לייצר התנגדויות אצל ההורים ולכן כל מהלך מול הילדים צריך לענות גם לצרכים של ההורים. וכך מוצאים את עצמם ארגונים מדברים אל ההורים דרך הילדים ונותנים להם , דרך ה-Fun מסרים של תזונה בריאה, ניהול כסף, מודעות ירוקה ועוד.....

רוצים דוגמא?

קחו למשל את ה- Webkinz. מוצר שהצליח בצורה מסחררת עם שוק שנאמד ב-2009 בהיקף של 3 מיליארד דולר.

המוצר, הוא בעצם בובה שעלותה כ-10$. עד פה נשמע מצויין, מחיר שווה לכל נפש. אני, אגב, נתקלתי במוצר לראשונה בארה"ב כשקולגה מהעבודה ביקשה ממני לרכוש עבור הבת שלה את דגם הדב פנדה הספציפי שאזל בכל החנויות בישראל.

כשרכשתי את הבובה ולא מצאתי את החיבור USB שלה - התחלתי להבין את המהלך השיווקי המבריק של המוצר. הוובקינז הינו בהגדרה מוצר רב ערוצי. הבובה אומנם פיזית אבל יחד איתה הילד מקבל קוד שבאמצעותו הוא "מאמץ" את הבובה באתר שמהווה עולם ווירטואלי, או אם תרצו ה- Second Life של הילדים. הערוץ המתבקש הבא היא חנות ווירטואלית, הרי לא חשבתם שכל ההשקעה הזו תסתכם במכירה של בובה ב-10$. את העולם הוירטואלי מלווה אתר Commerce המאפשר לילד לרכוש מוצרים נוספים להעשרת עולם הבובה שלו. כמובן שהמוצרים האלה לא קיימים פיזית. מוצרים אלו מוגדרים Virtual Goods.

נשמע לכם מגוחך? רק ילד יכול לשלם כסף אמיתי עבור מוצר וירטואלי. אז זהו שלא. הילידים הדיגיטליים יצרו הכנסות של מיליארד דולר רק מרכישת מוצרים וירטואליים ב-2009 בארה"ב וב-2010 המספר הזה עתיד להכפיל עצמו כמעט.

לקוחות כמו המורה טובית והמנהל ששי, המהגרים הדיגיטליים, להם מקור הכנסה הם כמובן יעד שיווקי מובהק. אך זוהי לא סיבה מספקת לבניית תוכנית רב ערוצית הפונה לקהל זה בלבד, גם בהנחה שמדובר במכנה המשותף הנמוך "שיתאים" לכולם.

תוכנית למקסום היחסים עם הלקוח,דרך שיווק, שירות, תוכן ודיאלוג חברתי. שתייצר ROMI ו-ROE שתצדיק אותה, חייבת לכלול התאמה פרטנית של סוגי השירותים שהארגון מציע, סוגי הלקוחות שלו והערוצים דרכם הוא ישיג את ה- ROMI האופטימלי ביותר.

כדי להגיע לכך, כחלק במסגרת האסטרטגיה, אנחנו מקיימים תהליך תכנוני מבוסס פרסונות (Persona Based Design). מה זה פרסונה? סוג משתמש שהוא מהותי לארגון ויש לו מאפיינים מהותיים מבדלים. פרסונה היא סטריאוטיפית במתכוון, כדי לחדד את הדיון. הילד, ההורה, סטודנט, פנסיונר, מחפש הדילים וכדומה מה עושים עם הפרסונות? ב תהליך "מרכיבים את המשקפיים של הפרסונה" ומחדדים את הדיון דרך הבנת ההשלכות על הפרסונות המייצגות ועונים על שאלות שיעזרו לנו למקסם את ה-ROMI ואת –ה-ROE ?

מה היעדים של הארגון מול הפרסונה (מה הפרה רוצה להניק (ואיך יושג ערך מהיחסים ?

מה היעדים של הפרסונה ביום יום וכיצד ניתן לשרת אותם (מה ומתי העגל רוצה לינוק וכיצד נגרום לו לינוק) –איך היא תקבל ערך מהיחסים ?
מהם השירותים, היישומים, התכנים והתהליכים שמסייעים להגיע למפגש האופטימאלי בין "העגל היונק" (המשתמש) ל"פרה המניקה" (הארגון) , וכיצד הם ישולבו

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

חוכמת ההמון מחליפה את חוכמת ההגמון

2010-03-21T09:04:09+02:00

מיה שרון

חוכמת ההמון מחליפה את חוכמת ההגמון
הרבה זמן לא כתבתי, הייתי עסוקה ביותר, ובין השאר גם הגברתי פעילות בפייסבוק וצללתי עמוק לעולמות ה web 2.0 שהפך מזמן לריקמה חיה, שוקקת ונושמת. איך זה קשור ללמידה, הנושא האהוב עליי? אומרים שחוכמת ההמון מחליפה את חוכמת ההגמון. כלומר, מה שניתן ללמוד מה mass יותר משמעותי ממה שניתן ללמוד היום מגורם ידע אחד מוסמך. אם פעם היינו מקשיבים בשקיקה להרצאה באוניברסיטה למרצה בכיר שעמל על דוקטורט במשך 10 שנים, היום קל לנו יותר להיכנס לויקיפדיה וללמוד במהירות על הנושא שנכתב ע"י מספר אנשים, חלקם אולי אפילו ילדים בני 14 שחפרו בנושא, או אולי סטודנטים של אותו מרצה, ואולי אותו מרצה שהחליט לכתוב על כך גם... אין לדעת. אז איך יודעים בכל זאת? כנראה לא נדע אף פעם, אבל חוכמת ההמון מנצחת. אהיה רגע פילוסופית... ההיסטוריונים החדשים והדקונסטרוקטיביסטיים האמינו שגם ההיסטוריה עצמה אינה אוסף נתונים אמפיריים, כי אם פרשנות מורכבת סובייקטיבית. אין לנו דרך לדעת מה באמת קרה במאה ה 14, אנו ניזונים מהדרך בה בני התקופה ראו את הדברים בדרכם הסובייקטיבית. נוכל לראות ציורים מהתקופה, לקרוא כתבי מקור, לסוע לאירופה הקלאסית לשוטט בכפרים היסטוריים, להתפעם מהקתדרלות, אך האם באמת נדע באופן מדעי מדויק מה באמת קרה שם? לא בטוח. שאלה פילוסופית מורכבת. לא אחפור, כי זה ישעמם, אז רק אגיד שלדעתי מה שקורה היום בעידן web 2.0, הויקי והפייסבוק, הוא בדיוק זה. אנו ניזונים מפרשנות של מספר אנשים, אנו לומדים על סמך חוכמת ההמון ומאמינים בה. המחמירים יגידו שגם הערכים באינציקלופדיה אינם מדוייקים עד הסוף (זוכרים? ההיסטוריה היא פרשנות בראי התקופה...), אז אפשר בהחלט לסמוך על כך שסטטיסטית אם מספר כותבים כתבו על ערך מסוים הוא כנראה נכון. הבטחתי בפוסט הקודם התייחסות לאווטאר, אז הנה החיבור... הנאבי מחוברים זה לזה וליער, בדומה לסינפסות המחוברות באלפי קשרים בתוך המוח שלנו. הם יוצרים ריקמה חיה ונושמת ששווה יותר מסכום חלקיה והופכת ל"חוכמת השבט". אולי זו חוכמת השבט הקדומה שמדברים עליה גם בהקשר של חברות קדומות שנימחו עם הגעת המערב. נקודה למחשבה. חוכמת ההמון אולי מחליפה את חוכמת השבט הזו, שהיא חוכמה משותפת לקבוצת אנשים. זו מהפכת ידע, כולם אומרים, ואני בטוחה שהמהפכה הזו תשנה את הדרך בה הילדים שלנו ילמדו בעתיד ואת הדרך בה אנו נלמד ונפתח למידה. אז מה אתם חושבים? שתפו אותי...

הכל מתחיל ונגמר בממשק ובחווית המשתמש

2010-03-16T18:24:39+02:00

טליה אבירן

הכל מתחיל ונגמר בממשק ובחווית המשתמש

זהו טופס ההצבעה לנשיאות ארה"ב במחוז פאלם-ביץ' אשר במדינת פלורידה, מחוז שרוב תושביו יהודים מבוגרים ותומכים מסורתיים של המפלגה הדמוקרטית. זהו סיפור יחסית ישן, אך אחד מיני רבים על עיצוב לוקה ושגוי של טפסי הצבעה בארה"ב.

בניגוד לנהוג במרבית מדינות המערב טופס ההצבעה האמריקני אינו אחיד. כל מחוז בכל אחת מ- 52 המדינות רשאי לעצב טופס משלו. ימים ספורים לאחר הבחירות, סיפרה לה-פור, האחראית על עיצוב הטופס - "ניסיתי להשתמש באותיות גדולות יותר כדי שהאנשים המבוגרים במחוז פאלם- ביץ' יוכלו לקרוא אותם. חילקנו דוגמאות של טפסי ההצבעה לכל הבוחרים הרשומים ואיש לא אמר דבר". אגב, הטופס הראשוני הופיע ללא החצים השחורים המצביעים על החור.

אך הטופס שעיצבה לה-פור, שנודע בכינוי "טופס הפרפר" בשל צורתו, השיג את המטרה ההפוכה - המצביעים התבלבלו. הם הניחו שמאחר ששמו של המועמד הדמוקרטי הופיע לאחר שמו של המועמד הרפובליקני עליהם לחרר את העיגול השני, אך עיגול זה סימן למעשה את המועמד העצמאי, פאט ביוקנן. "הגעתי לקלפי מסיבה אחת ויחידה, להצביע עבור גור", סיפרה ליליאן גינס, בת 67. "חיררתי את החור השני, בכך אני בטוחה. אני חושבת שאיכשהו נשללה ממני זכות ההצבעה".

אך זכות ההצבעה לא נשללה מגברת גינס. כמו עוד אלפים מתושבי המחוז, קיבלה גם היא הודעה לבוחר, היא קיבלה גם דוגמת טופס, והגיעה ביום המיועד כדי לבחור במועמדה להנהגת מדינתה. אך קולה אבד. המפגש בין המידע שביקשה גינס להעביר לבין מערכת המידע שהייתה צריכה לאפשר לה להביע את רצונה הזה נכשל כשלון חרוץ, והוליד תסכול בפאלם ביץ' מזה ונשיא רפובליקני בבית הלבן מזה.

מה אתם חושבים? האם הופקו הלקחים? "מרכז ברנן" לצדק בבית הספר האוניברסיטאי למשפט בניו-יורק בדק ומצא שבעיות עם טפסי הצבעה מבלבלים ב- 2002, פתקי הצבעה של אזרחים נעדרים ב- 2004 והצבעות בעזרת מסכי מגע ב- 2006, גרמו לאלפי מצביעים לשגות ובכך לפסול את הצבעתם.

ממשק משתמש דורש מחשבה והשקעה בעיקר בשלבי התכנון של המוצר או הממשק. הוא מצריך הבנה טובה יותר של הלקוח, עולמו וצרכיו. חשוב להכיר את הפרסונות שישתמשו במוצר ולשלבן כבר בשלבי התכנון הראשוניים ועד סיום תהליך הבניה של הממשק. בסופו של דבר, משתמש מרוצה הוא כזה ששולט במוצר ולא נשלט על ידו. הממשק צריך להיות פשוט לתפעול, נוח למשתמש, ידידותי וברור.

טוויטר בכל מקום

2010-03-16T15:56:37+02:00

אלון שורץ

טוויטר בכל מקום
מנכ"ל טוויטר אוון וויליאמס הכריז ביום שני בערב (שעון ארה"ב) על השקת פלטפורמה חדשה בשם At Anywhere. (השירות נחשף גם בבלוג החברה ). הפלטפורמה תאפשר שילוב מידע ופונקציונאליות מאתר טוויטר ברחבי הרשת בצורה פשוטה ובלתי אמצעית.
מטרת המהלך היא להגביר ולשפר את הנגישות לכמות המידע הענקית בטוויטר (כולל ציוצים, משתמשים וככל הנראה גם פרסומות) וכן להגביר את החשיפה שלו ולהפכה לוויראלית (עוד) יותר.
כבר עם ההשקה, השירות יוצע ע"י 13 אתרי אינטרנט מובילים כולל בינג, יאהו, יוטיוב, אמזון ועוד : [caption id="attachment_41" align="alignnone" width="400" caption="אתרים שותפים בשלב ההשקה"][/caption]
עיקר הפונקציונאליות ע"פ הפרטים שנחשפו עד כה : • אפשרות לציוץ ישירות מן האתר בו מוטמעת הפלטפורמה. לדוגמא : דיווח בטוויטר על צפיה בסרטון ביוטיוב באמצעות חלונית באתר. • בעת גלישה באתר העושה שימוש ב- @anywhere יופיע חיווי על משתמשים וחברות העושות שימוש בטויטר, וזאת במסגרת הטקסט באתר. מעבר עכבר של שם המשתמש (או החברה) יציג את פרטי המשתמש בחלונית צפה (Hovercard), אותה חלונית שהתווספה לאחרונה גם לאתר טוויטר. • החלונית תציג מידע על מספר עוקבים, ציוצים אחרונים וכו. כן יתאפשר מתוך אותה חלונית לעקוה או להספיק לעקוב אחר המשתמש. השילוב של @anywhere באתרים שותפים צפוי להיות פשוט ולהתבצע באמצעות כמה שורות Javascript.
צעד זה מגביר את החשיפה והנגישות של טוויטר למשתמשים רבים, ללא צורך להיכנס לאתר טוויטר. כמו כן הוא תורם להמשך התחרות עם Facebook (הפלטפורמה נראית כסוג של מענה ל- Facebook Connect. ) וכן גם עם כלים חיצוניים שמציעים שירותים דומים.
ניתן לעקוב אחרי התפתחות הפלטפורמה באמצעות יוזר הטוויטר השמור לפלטפורמה @anywhere

לימודי מחשבים בחיפה

2010-03-13T15:37:11+02:00

יריב ענבר

לימודי מחשבים בחיפה
אם אתה מחפש לימודי מחשבים בחיפה / לימודי מחשבים בקריות או לימודי מחשבים בצפון לחץ על הקישור אל מדיאטק הייטק:

מדיאטק הייטק – זרוע ההדרכה וההטמעה של מטריקס בצפון, מרכז ההדרכה וההטמעה הגדול והמוביל בצפון למחשוב וטכנולוגיה.

מדיאטק הייטק עוסקת בתכנון, יישום וביצוע פרוייקטי הטמעה והדרכה מורכבים של מערכות מידע מתקדמות.

מדיאטק הייטק הוקמה בשנת 1991 ומפעילה כיום רשת מכללות בפריסה רחבה בכל רחבי הצפון.

מדיאטק הייטק מחזיקה בהסמכת שותפת זהב כפולה מטעם מיקרוסופט בתחומי הדרכה ובתחומי הטמעת יישומים.

על לקוחותינו נמנים מאות גופים, רשויות וארגונים מהמובילים בישראל בתחומי התעשיה, מסחר, בריאות, פינסים וטלקום ומהמגזר הממשלתי והציבורי.

אז אם חיפשת לימודי הייטק בצפון או לימודי הייטק בחיפה או לימודי הייטק בקריות, גש לאתר הבית של מדיאטק הייטק

איך לפרסם בגוגל ולא לפשוט את הרגל...

2010-03-13T00:48:59+02:00

יעקב שרת

איך לפרסם בגוגל ולא לפשוט את הרגל...
לפני למעלה משנתיים התחלתי לנהל אתר בתחום עריכת סרטי וידאו במטרה לפרסם ולקדם את עיסוקה של בת זוגתי. פתחתי דומיין בשם www.sharetHafakot.co.il והצטרפתי בתשלום לאתר ידידותי המאפשר להקים בזמן קצר אתר מקצועי למדי. השקעתי זמן ומחשבה בניסוח הטקסטים שיופיעו באתר, הוספתי סרטי וידיאו ערוכים לדוגמא, המלצות של לקוחות, ציינתי את פרטי ההתקשרות אלינו וחיכינו. הטלפונים והמיילים לא ממש הגיעו... המרכזיה של הטלפונים לא קרסה...עקבתי אחר הסטטסטיקה של כמות הכניסות לאתר והדפים הנצפים באתר. ניתחתי מה הן מילות החיפוש המביאות כניסות לאתר ומאיזה לינקים מגיעים הגולשים. הפצתי בסביבתי הקרובה את דבר קיום האתר. פרסמתי את כתובת האתר במקומון שבועי והפצתי כרטיסי ביקור ללקוחות פוטנציאלים. השתתפתי בפורומים ובטוקבקים וציינתי שם קישור לאתר. כמות הכניסות עלתה מעט לזמן מה אבל לאחר זמן שוב צנחה מאוד. יום אחד קבלתי מכתב מהנהלת האתר שלי בו הם מציעים לי שובר של מתנה לפרסום בגוגל באמצעות קישורים ממומנים. פניתי למי שמטפל בקידום ופרסום אתרים ולאחר שיחה קצרה התבררו לי כמה עובדות שלא מצאו חן בעיני כלקוח של האתר המארח. מסתבר שהקוד של האתר מיושן (בן שנתיים פלוס) והוא מצריך כתיבה מחדש בהתאם לסטנדרטים עדכניים. דבר זה נחוץ על מנת שמנוע החיפוש של גוגל יוכל לאתר ביתר קלות את האתר וכך להביא לפרסום יעיל. להזכירכם, האתר נבנה באופן אוטומטי ע"י האתר מלכתחילה ומן הסתם האם אין זה מאחריות מנהלי האתר לשדרג את הקוד של האתר? בקשתי לקבל הצעה מסודרת שאכן הגיעה וכללה מסלולי תשלום שנעו בסכומים של כמה אלפי שקלים בכל חודש! הרגשתי שההצעה הזו לא הוגנת בלשון המעטה. החלטתי לנסות ולפרסם באופן עצמאי באמצעות קישורים ממומנים של גוגל. כל מי שגולש בגוגל מכיר ודאי את אותן מודעות קטנות המופיעות תחת הכותרת קישורים ממומנים הממוקם לרוב בצידו השמאלי של המסך בעברית. מודעות תמימות לכאורה האורבות למחפש המתוסכל שלא מצא את מבוקשו. לחיצה על הכותרת המודגשת מקפיצה את המחפש לאתר של בעל המודעה. מאחורי פעולה פשוטה זו מסתתר אחד ממקורות ההכנסה המרכזיים של גוגל. כל לחיצה כזו עולה לבעל האתר כמה עשרות אגורות או שקלים בודדים. אם תדמיינו כמה מחפשים לוחצים מדי יום על הקישורים הללו של המודעות במרחבי האינטרנט העולמי ותכפילו במחיר ההקלקה אז תתחילו להבין מאיפה מתחיל לצמוח הכסף של גוגל. ובכל זאת, אתם עדיין זקוקים לגוגל, כי אין מנוע חיפוש אפקטיבי ממנו במרחבי האינטרנט. מטרתכם היא ליהנות מפרסום רב ככול האפשר ולשלם מעט ככול הניתן. ובכן כיצד עושים זאת? ראשית גולשים לכתובת www.google.co.il/pirsum . על המסך המתקבל לוחצים על תגית ירוקה של הצטרף עכשיו. במסכים הבאים תמצאו מידע רב והנחיות על השימוש במוצר AdWords לפרסום קישורים ממומנים. בשלב הראשון תקבלו הנחיות כיצד לפתוח חשבון Google אם עדיין אין לכם כזה. בשלב הבא תיכנסו לחשבון בדרך הבאה. לוחצים על היכנס בפינה השמאלית העליונה במסך דף הבית העברי של Google. מקישים את חשבון הדוא"ל והסיסמא שלכם ולאחר מכן על התגית כניסת משתמש. שוב מתקבל מסך הבית של גוגל אבל הפעם בתוספת זיהוי חשבון הדוא"ל בחלק השמאלי בשורה העליונה. לוחצים על החשבון שלי באותה שורה ומקבלים את מסך ההגדרות האישיות והפרופיל של החשבון. במרכז המסך מופיעה רשימת המוצרים של גוגל בהם אתם מוזמנים להתנסות. לחיצה על שם המוצר AdWords תפתח לפנינו את היישום של קישורים ממומנים. בשלב ראשון תצרו את מסע הפרסום שלכם. לאחר מכן תרשמו את כתובת האתר שלכם אשר אליו יופנו הגולשים המתעניינים במודעה שלכם. תנסחו את המודעה בהתאם לכללים שינחה אתכם האתר. תבחרו מילות מפתח רלבנטיות לאיתור האתר שלכם. כדי להפעיל מסע הפרסום חובה כמובן לתת את פרטי כרטיס האשראי שלכם או כל דרך תשלום אחרת שמציע Google. מסע הפרסום יצא לדרך. עכשיו מתחיל החלק המעניין. בהתחלה הייתה חשיפה עצומה לאתר בדפי החיפוש של גוגל בסדר גודל של עשרות אלפי דפים, אבל מהר מאוד מספר החשיפות ירד מאוד. תופעה זו ידועה כ"ריקוד של גוגל". כמו בטנגו שני צעדים קדימה ואחד אחורה... גוגל 'דוחף' את האתר למעלה כדי לאסוף נתונים על התנועה באתר ולאחר כמה ימים האתר נדחק למקומו הטבעי מאחור... בהתלחה התלהבתי וחשבתי שזה מצליח לי והייתי שאנן. אבל לאחר שזיהיתי התדרדרות במיקום התחלתי לעקוב בצורה יותר מסודרת ולנתח את המצב. תוצאות מסע הפרסום לכל מודעה נמדדות למעשה בכמות ההופעות של המודעה, בכמות הקליקים ובמיקום. בצעתי את המעקב באמצעות כלי מעקב באתר המארח ובאמצעות הכלים של AdWords בתוך ניהול החשבון שלי. מתוך המעקב הסטטיסטי למדתי כמה עובדות מעניינות. מצאתי שהדף הבית באתר הוא אכן הדף הנצפה ביותר באופן מובהק מול האחרים. ממצא לא מפתיע, כי ידוע שסבלנות הגולשים קצרה מאוד ולרוב הם יגלשו בדף הראשון ולא ימשיכו הלאה. כמובן שהחוכמה היא לעניין אותם כך שישהו באתר ויגלשו גם לדפים הנוספים. לשם כך הוספתי תכנים נוספים של דוגמאות עריכה של סרטים וצילומים שלנו. כדי לחסוך שטח אחסון יקר באתר המארח הוספתי גם לינקים לקליפים שהעלינו באתרים כמו: YouTube, FLIX,MySpace. צריך לזכור שהמטרה בסופו של דבר, לפחות באתר כדוגמת האתר שלי, היא שיווקית. ההנחה היא שהגולש יתרשם מהסרטים ויצור קשר כלשהו אם במייל או בטלפון על מנת להזמין עריכה של סרט, או המרה ל-DVD או כל שירות אחר המוצע בנושא זה באתר. התעמקתי גם בטיפים הרבים ובכלים שנותן גוגל בניהול החשבון תחת AdWords. אחד הכלים הקריטיים המשמשים את גוגל ברישות של האתר הן ההתאמה בין מילות החיפוש לבין מילות המפתח והתכנים באתר. לכן, יש חשיבות רבה בבחירת המלים לחיפוש המסתתרות תחת כל מודעה שפרסמתי. בתחילה 'התפרעתי' ופרסמתי מלים רבות ככול האפשר גם אם היו בקשר עקיף לנושא האתר. באמצעות כלי מעקב של גוגל אחר מילות החיפוש למדתי להפתעתי שמלים רבות שחשבתי שיתאימו בכלל לא שימשו את מחפשי הגוגל בחיפושיהם. לכן צמצמתי את הרשימה והשתמשתי בהמלצות גוגל למילות חיפוש שאכן שימשו את המחפשים. בדקתי את מקורות החיפוש וזיהיתי שחיפושים רבים הופנו מתוך אתרי התוכן ולא ממילות החיפוש. לאחר שזיהיתי שההוצאות שלי למסע הפרסום הזה הולכות וגדלות החלטתי שאני מעדיף את אלה המחפשים מילות חיפוש רלבנטיות לנושא האתר. ההנחה שלי שמחפשים אלה עשויים להיות יותר אפקטיביים מאלה הגולשים באתרי התוכן המכילים מידע לא רלבנטי לגבי, כמו אתר על סרטי קולנוע. בצעתי שינוי בהגדרות כך שניתקתי את החיפוש באתרי התוכן וצמצמתי את מילות החיפוש לאותם אלה שראיתי בהם יותר תוצאות של הקלקה והופעה בחיפוש. כמו כן ביצעתי עידון למחיר ההקלקה. לכל מילת חיפוש ניתן להגדיר מה העלות שאני מוכן לשלם על המילה וגוגל נותן משוב לגבי איכות המילה והמחיר שיכול לקדם את המודעה לאותה מילה. אכן כמות המופעים ירדה באופן דרמטי אבל התחלתי לקבל טלפונים ומיילים יותר ממוקדים. עדיין לא בכמות שרציתי, אבל קצב ההוצאה היומי כבר היה בשליטה מלאה. והלקח הכלכלי החשוב ביותר מכל הסיפור הוא שיש אפשרות בגוגל להגביל את התקציב ברמה היומית בהתאם לכמות ההוצאה שאתם מוכנים לשאת. גוגל מאפשר להגדיר במדויק את ההוצאה היומית שלכם והוא לא יחרוג ממנה. את התקציב תוכלו להגדיר בעמודה של "תקציב" תחת תגית "הגדרות" בנושא "כל מסעות הפרסום המקוונים". עם הזמן והניסיון תמצאו את נקודת שיווי המשקל הנכונה לכם בין חשיפה מירבית ואפקטיבית לבין הוצאה כספית שפויה לפרסום. אני מזמין אתכם להגיב לכל מי שנושא קידום אתרים קרוב לליבו ולכיסו...

אירוע המפתחים הגדול בישראל מגיע לחיפה... בראד אברמס בישראל

2010-03-09T21:17:40+02:00

יריב ענבר

אירוע המפתחים הגדול בישראל מגיע לחיפה... בראד אברמס בישראל

אירוע המפתחים הגדול בישראל מגיע לחיפה...

מדיאטק הייטק ומיקרוסופט מביאות את הנושאים החמים ביותר בתחום הפיתוח לצפון

23.3.10- מרכז הקונגרסים, חיפה

בראד אברמס

מדיאטק הייטק, זרוע ההדרכה הצפונית של מטריקס ומיקרוסופט ישראל , מביאות את אירוע המפתחים הגדול בצפון – DEVELOPERS North ACADEMY. לאירוע יגיע בראד אברהמס, מנהל תחום .NET במיקרוסופט העולמית, שיגיע במיוחד לחיפה.

צוות המומחים של מדיאטק הייטק בשיתוף מיקרוסופט בחר עבור מפתחי הצפון את חמש ההרצאות הטובות ביותר, ביניהן השקת מיקרוסופט ויז'ואל סטודיו 2010, דוטנט 4, מחשוב עננים, אז'ור, סילברלייט ועוד.

מלבד אברמס עוד ייקחו חלק באירוע מרצים בכירים מתחום הפיתוח בישראל ביניהם: מאור דוד פור ממיקרוסופט, סיימון זלצר, מחברת UCONN, עמית פאר מחברת ביקוז ועוד.

האירוע מיועד לקהילת המפתחים הצפונית וצפויים להגיע אליו כ- 300 סמנכ"לי פיתוח, ראשי צוותים, מפתחים, בודקי תוכנה ועוד מהארגונים המובילים בצפון, ביניהם אינטל, אלביט, רפאל, טאואר, חברת החשמל ועוד.

" מטרת האירוע הוא לאפשר לקהל הצפוני הרחב בתחום, להנות מתכנים איכותיים שנבחרו בקפידה רבה ומאירוע יוצא דופן בחיפה-קרוב לבית. הגיע הזמן שקהילת ההיטק בצפון תזכה להתייחסות מיוחדת, ואנו מתכוונים להמשיך ולהוביל כנסים ואירועים עולמיים נוספים בצפון".

לרישום לארוע המפתחים הצפוני

כשהאח הגדול יהיה זיכרון רחוק מהעבר

2010-03-03T20:20:55+02:00

רומי

כשהאח הגדול יהיה זיכרון רחוק מהעבר
רבים מחבריי הדיגיטליים חוזים שחורות בתקופה האחרונה לכל ערוץ מדיה (טלוויזיה, רדיו etc) שהוא קצת יותר זקן ממני (זה לא הזמן לחשוף את הגיל שלי, אבל אתם מוזמנים לנחש...התחרות בקרוב). אנחנו חייבים להודות באמת – המחשבה על השינויים האלו יכולים לגרום לכל בעל תפקיד הקשור בשיווק להתחיל לשקשק באימה. התרחיש שבו מאבדים את היכולת לשלוט בחשיפה מול קהל היעד, ובמסרים הקשורים למותג יכול לערער גם את החזק שבמנהלים. התהליך שעובר עלינו כיום הוא אולי נושא מרתק למחקר עבור חוקרים רבים שמנסים לפצח את המחר, אבל לנו, אנשי השיווק, אין פריבילגיה להתחיל לחקור ולהתעמק בכל מחקר. אנו צריכים לפעול תוך כדי תנועה כדי למקסם את ההחזר, בכל פעם שאנחנו מכניסים את היד לכיס. לאיש השיווק החכם של הדור החדש, לא יזיז באמת אם הטלוויזיה תהפוך לערוץ מינורי ושולי, והטלפון הסלולרי יהפוך לערוץ צריכת התוכן המרכזי של הלקוח. הוא גם כבר לא יתרגש מכך שהקמפיין הפרסומי שהעלה בפייסבוק יכול להיכשל. זאת מכיוון שיש לו תפיסת ערוצים חכמה, המסייעת לו לבנות תמהיל שבו תומכים הערוצים השונים את הקמפיין כולו ובכך מונעים את הכשלון שלו. אנחנו כנראה עומדים במקום בו אין "מלך אחד", שהוא כלי מדיה מרכזי ומשפיע, אלא קשת של ערוצים, שכל אחד מהם בעצמו משמש כדי להגיע לקהל יעד אחר בצורות שונות.

הוט - לא מה שחשבתם

2010-03-03T18:58:43+02:00

רומי

הוט - לא מה שחשבתם
לפני כמה ימים התקשרתי להוט כדי לבקש מהם להזיז לי כמה ממירים בסלון ובחדר השינה. כשהגיע הטכנאי, הוא מיד התחיל לבדוק את פקעות החוטים והחיבורים שיצרתי במלוא הכשרון שלי כדי להתגבר על הסטרוקטורה המוזרה של הסלון. אחרי כמה דקות של בדיקה, הנהן בראשו, פתח את הסלולרי שלו והתחיל לתקתק. בהתחלה חשבתי להיעלב מההתעלמות שלו, אבל רק אחרי דקה כבר שאלתי אותו: "תגיד לי, אתה לא חושב שאתה קצת חצוף?", אז בתגובה הוא ענה לי: "תגידי, רומי, אני מבין שאת צופה אדוקה של סדרות אמריקאיות, כך אמרת לנציג השירות שלנו לפני חודשיים. את יודעת שלפני כמה שבועות התחדשה כמעט לחלוטין הספרייה החדשה של HBO? זה יכול לעניין אותך?" מיד האדמתי והתחלתי לגמגם –מה? קודם אתה כותב סמסים לחברים שלך, אחר כך מתעלם מקיומי ולבסוף עוד מתעניין בחיים הפרטיים שלי? אתה מתחיל איתי?? חטפתי לו את מכשיר הטלפון מהיד, והתחלתי לקרוא את ה"סמס" אבל היה שם משהו מוזר – פתאום ראיתי שזו בכלל אפליקציה ולא סמס. הוא קטע לי את המחשבות ואמר – "אני מאורס, ולא, אני לא ממש מתחיל איתך, רק מנסה לסייע לך לשמור על מערכת יחסים חמה עם אבודים והאוס. בטלפון יש לי אפליקציה שלמה לטכנאים – ממש משרד קטן. אני יכול לתת לך מידע על כל שיחות העבר שלך ולראות את היסטוריית התיקונים שלך." מיד חזרתי לעצמי ואמרתי לו שעוד אף פעם לא ראיתי מישהו מתלהב בצורה כזו מהאפליקציה שלו! תמונה: bradleypjohnson

השימוש ברשת עוזר

2010-03-03T09:01:31+02:00

שרון ביר

השימוש ברשת עוזר
בכנס ההשקה של blogiX ליאור צורף הסביר איך הוא ואחרים השתמשו ברשת כדי לקבל הצעות או תנאים טובים יותר. אבל מסתבר שאפשר להעזר ברשת גם כדי להתלונן על שירות גרוע וזה יכול גם לעזור. ראו למשל את זמר הקאנטרי האמריקאי Dave Carroll אשר במהלך טיסה עם חברת united נשברה גיטרה אשר נשלחה עם המטען. הזמר פנה לחברה בבקשה לפצות אותו אולם היא סרבה. במהלך הדין ודברים כשהבין שאין עם מי לדבר הוא הודיע שהוא מתכוון להפיץ שיר ב-youtube אשר יראה את פרצופה של החברה united אשר לא האמינה בכוחה של הרשת לא התרשמה מהאיום ואכן והוא כתב שיר אשר מתעד את את השתלשלות העניינים והעלה אותו גם ב-youtube וגם באתר שלו (במקום שאני אדבר בואו ניתן לשיר הראשון לדבר)

לשיר היו כמובן צפיות רבות. חברת הגיטרות שלחה לו 2 גיטרות חדשות ואז פתאום התחילו ב-united להבין איזה נזק תדמיתי נגרם להם והם כמובן פנו אליו בדרישה להסיר את הסרטון אבל בחר לנהוג כמו שהתנהגו אליו והתעלם.

המסלול המקיף להנדסת רשתות בחיפה - כולל התמחות בחלונות 7

2010-03-01T16:11:48+02:00

יריב ענבר

המסלול המקיף להנדסת רשתות בחיפה - כולל התמחות בחלונות 7
חדש!!! המסלול המקיף להנדסת רשתות בחיפה - כולל התמחות בחלונות 7 אודות הקורס: מהנדס רשתות בכיר MCITP:Enterprise Administrator עם התמחות במערכת ההפעלה החדשה לשרתים Windows Server 2008 Microsoft ההסמכה החדשה מאפשרת ללומד לראשונה בעולם להתמחות כמהנדס רשת בכיר המוסמך מטעם מיקרוסופט לבצע בארגון את כל מגוון התפקידים במערכת ההפעלה החדשה Windows Server 2008: מנהל רשתות ארגוני, מנהל מערכות IT, מנהל אבטחת מידע , ארכיטקט מערכת

המסלול כולל 5 הסמכות רשמיות של מיקרוסופט, ביניהן ההסמכה החדשה Windows 7

קורס

התחייבות לעבודה

להורדת הסילבוס

Exchange 2010 ואבטחת מידע - מתנה!

המדריך למתכנת הגרוע

2010-03-01T12:45:20+02:00

ניצן לוי

המדריך למתכנת הגרוע

והינה דווקא בפורים הפוסט ראשון שלי יוצא לדרך. לכן ברוח החג נראה לי שנדרש וראוי להתחיל במשהו קליל וכמובן חשוב.

יש המון מדריכים ברשת שמסבירים למתכנת המתחיל איך לכתוב קוד נכון, הגיע הזמן שמישהו (אני) ירים את הכפפה ויסביר איך אפשר לכתוב קוד ממש (אבל ממש) גרוע, הקפד על כללי האצבע המוצגים למטה ואני מתחייב שתשאיר רושם מתמשך לדורות הבאים של משתמשי המערכת וכמובן אצל אחייך המתכנתים שינקו אחריך.

כדי שהפוסט הזה יפנה אל כל קשת קהל הקוראים הנאמן שלי (היי אימא :-) ) צירפתי פה ושם גם טיפים למתכנת המתחיל והמתקדם.

הגדרת משתנים

מקום מצוין להתחיל בו. יש לוודא קודם שכל המשתנים הם גלובליים (זה הגיוני ונוח כי ככה הם מרוכזים במקום אחד). בשום פנים ואופן אין צורך לאתחל אותם, מה שיש בזיכרון באותו רגע הוא בסדר גמור. (במקרה הגרוע, זה מוסיף עניין, אתה לא יודע מה תקבל – תחשבו על זה כביצת קינדר...) למתכנת המתקדם: אפשר להוסיף משתנים פנימיים בעלי שם זהה למשתנים הגלובליים. (זכור: אחידות היא שם המשחק)

שמות משתנים

יש לתת שמות משמעותיים. במיוחד כאלו שלא אומרים שום דבר או יחייבו אתכם בהמשך. למתכנת המתחיל: השתמש בשמות ארוכים במיוחד כאלו שאומרים בדיוק מה המשתנה עושה, למה, מתי, איך ועם מי. אין שום בעיה עם שם משתנה בעל 40 תוים. (למשל MyMonthlyPaymentMinusMyMonthlyFamilyIncome) למתכנת המתקדם: הישתמש בקיצורים עבור שמות משתנים זה מומלץ וחוסך מקום. (למשל MMTPI).

הערות

התעסקות בהערות היא דוגמא קלאסית להתעסקות בטפל ולא בעיקר. באופן כללי יש לשים הערות בקוד (אבל לא חובה) למתכנת המתחיל: שים כמה שיותר הערות גם כאלו שלא תורמות כלום או חוזרות בדיוק על מה שמופיע. למתכנת המתקדם: אין צורך בהערות, הרי הכול ברור (אנחנו מתקדמים, לא?)

קוד

Cut and Paste הוא החבר האמיתי שלכם בעולם התכנות, רוצים קוד ארוך ומרשים? שייתן תחושה שעבדתם קשה? זכרו: קוד שחוזר על עצמו הוא מוכר, נוח ומונע סרבול. לפי אותו כלל יש להימנע מלולאות, פונקציות או כל דבר אחר שעלול לפגוע בעקרון חשוב זה.

בדיקות קלט

מתוך מחשבה תחילה על זמני ריצה ועומסים (ברור!) אין צורך בבדיקות קלט, זה רק מסבך את הקוד. אם המשתמש הזין ערך שגוי והמערכת נופלת - זאת אשמתו. למה הוא ציפה? למתכנת המתקדם: דאג לבקרת עומסים, הימנע משליפות מיותרות מבסיס הנתונים, המשתמש יכול לספק את אותו המידע במקומות שונים.

בדיקות

אין צורך (הרי אין לנו זמן לזה), המשתמש כבר יבדוק.

ממשק משתמש

תנו דרור ליצירתיות שבכם, עצבו חווית משתמש ייחודית לכל מסך. (במקרה הגרוע: גם תסכול זאת חוויה)

הימנעו משימוש בפקדים מוכרים ומשעממים, פונקציונאליות מוכרת או כל דבר שיגביל את האני הפנימי שלכם. פונטים קטנים וכפתורים פצפונים תמיד מבורכים.

הבהרה לסיום

אני מקווה שאף אחד לא כותב את השטויות האלו, הכול נאמר בהומור. אישית, אני לא טוען שמעולם לא היה לי חלק בכתיבת קוד גרוע. אני חושב שכולם בשלב זה או אחר חוטאים בזה ועם הניסיון חלה השתפרות.

מחכה לתוספות שלכם בתגובות.

פורים שמח

ניצן

פורים, מסכות, קרנבל, טוקבקים ושיווק

2010-02-26T12:31:41+02:00

רן בר יעקב

פורים, מסכות, קרנבל, טוקבקים ושיווק
פורים שמח! אחד התחומים להם הקדיש פילוסופנו האהוב, בכטין, מחשבה הוא הקרנבל. כמעט בכל התרבויות יש יום או מספר ימים של השתוללות בין החורף לאביב. לנו יש פורים, לנוצרים הקתולים זהו הקרנבל, לאירנים, אגב חל ראש השנה של הדת הזורואסטרית בדיוק-בדיוק בפורים שלנו ומאופיין גם הוא בהילולות ומשלוחי מנות. בכטין ייחס לקרנבל משמעות עמוקה על חיי הקהילה בהציבו אלטרנטיבה פרועה, משוחררת ומאתגרת לשגרת היומיום, המאופיינת בהיררכיה ובניכור חברתי. ה"אחר" משתחרר ותופס את מרכז הבמה. הכנסייה ומוקדי הכוח הופכים ליעד של בוז, לעג ופרודיה. הקרנבל מאופיין על ידי מופעי ראווה חזותיים, קומדיה ופרדוקסים מילוליים. כל המחסומים החברתיים הרגילים נפרצים, הבדלי מין, גזע וגיל נמחקים. נותרת תקשורת חדשה בגובה העיניים שמבוססת על "מגע חופשי ומוכר". הממסד, הכנסייה, השלטון, זקוקים ליום השחרור כדי "לשחרר קיטור" בקרב הציבור. יום פרוע ומשוחרר בשנה, מתועל ומעוגן במוסכמות, מזיק פחות מאפשרות של התפרצות אנרכיסטית בלתי צפויה. המשתתפים נענים ברצון אבל - עם מסכה. המסכה מאפשרת חופש ביטוי. כאשר אנו עוטים מסכה אנחנו מוגנים מפני מי שמכיר אותנו (או מצלמות האבטחה...), אפשר להטיח דברים קשים, אפשר להשתטות. האינטרנט מספק מעין "קרנבל", אך לא בזמן אלא במקום הוירטואלי. הוא פרוע ומאפשר התבטאות פרועה בטוקבקים, מאחורי מסווה "המסכה" או הכינוי האנונימי. כפי שהמסכה מאפשרת חופש ביטוי כך גם הכינוי מאחוריו משתלח הטוקבקיסט. המסכה מאפשרת חופש ביטוי מעניין גם לאירגונים. אירגון יכול ליצור לעצמו מסכה או דמות וירטואלית ולפעול בדרך שונה, פרועה יותר, נועזת יותר ומחוכמת תוך שימוש במסכה וליצור תקשורת שונה עם קהל היעד שלו או קהלי יעד חדשים. לא רק כינוי ישמש מסכה בעולמנו אלא ישות שלמה כמו למשל רומי.

פ"ק 3ב': העיקר היעילות? לא ממש.

2010-02-25T02:59:17+02:00

רן לירון

פ"ק 3ב': העיקר היעילות? לא ממש.
(חלק שני מתוך 2) בחלקו הראשון של מאמר זה הדגמתי מספר תרחישים המצדיקים פגיעה ביעילות המערכת כדי לשרת את המשתמשים. בחלק זה אציג עוד מספר מקרים בהם נכון לייצר ממשק יעיל פחות – אך טוב יותר - ואציע מספר קווים מנחים ליצירת ממשק איכותי.

אסתטיקה במקום יעילות ?

אסתטיקה והחוויה:

אסתטיקה לשמה לא הופכת ממשק לאפקטיבי, אבל אסתטיקה יוצרת חוויה של ממשק אפקטיבי. במספר מחקרים הראו שתפיסת מערכות כ"נוחות לשימוש" מושפעת מאוד מהרושם הראשוני שמשאירה המערכת. ההתרשמות ראשונית נקבעת כהרף עין. ע"פ מחקר אחד – תוך פחות מחצי שנייה. מחקר אחר הראה שלא משנה מהו הרושם הראשוני – משתמשים נוטים לשמר אותו לאורך זמן, גם לאחר עבודה ממושכת עם המערכת. ממשק אסתטי, שנתפס כממשק נוח, יגדיל את שביעות הרצון של המשתמשים, גם אם בפועל אין לו יתרונות אמיתיים על פני השימוש בממשק סתמי או מכוער.

אסתטי = אמין

ממשק אסתטי מסיע ליצירת אמון במערכת, ולהגדלת הנכונות של המשתמש לעשות שימוש במערכת לאורך זמן. באינטרנט, משמעות החוויה האסתטית היא הגדלת הסיכוי שמשתמש מזדמן יקדיש עוד כמה שניות קריטיות לסקירת האתר, לפני שהוא נוטש אותו באמצעות הכפתור הקטלני ביותר שעומד לרשותו - "back". דוגמה יפה לנושא זה, על דרך השלילה, ניתן למצוא באתר "מגורים". האתר מציע שירות שימושי, אבל שורה של טעויות בממשק פוגעות בסיכוי שמשתמשים יגלו את הפוטנציאל הטמון בו. הרושם הראשוני שיוצר האתר הוא של מערכת לא מקצועית. הסיכוי של האתר להתאושש ממשבר האמון הראשוני שהוא יוצר – נמוכה.

Immersion ("חוויה מציפה" ? )

החוויה האסתטית לא מוגבלת רק לתצוגה. שימוש מושכל בצליל כמשוב על פעולות או במוזיקת אוירה ברקע, עשויים לתרום לחוויית השימוש במערכת. תמיד יהיה מחיר כלשהו בזמן טעינה או בפגיעה בביצועי המערכת, אבל עבור מערכות שמבקשות ליצור "חוויה", המחיר מוצדק. ישנם אתרים הבוחרים להציג את האתר במסך מלא, ללא תפריטי הניווט, סרגל הכתובות, ושאר תפריטי הדפדפן. הבחירה הזו פוגעת ללא ספק ביכולתו של המשתמש להגיע לפונקציות של הדפדפן, אך היא תורמת, בשילוב של צליל ותנועה, ל"חוויה הטוטאלית", שפונה לכל החושים, במינימום הפרעות חיצוניות. דוגמה טובה לאתר שכזה הוא אתר VEmb. האתר יוצר חוויה מיוחדת ורב-ערוצית. ע"י שילוב של תצוגה במסך מלא, עיצוב גראפי, פס קול ואנימציה. זה אולי לא הכי אפקטיבי מנקודת המבט של "get in, get it, get out", אבל מאוד אפקטיבי ככלי ליצירת חוויה ומיצוב.

מיצוב - כשחשוב להיתפס כחדשני או יצירתי

הצדקה נוספת לפגיעה ביעילות הממשק היא הרצון למצב את המערכת כ"חדשנית" או "יצירתית". אתייחס לנושא זה בקצרה, מכיוון שהמטרה איננה לשרת את המשתמש אלא את המערכת בלבד, אך אציין מספר סיבות מרכזיות שעשויות להצדיק ההשקעה במיצוב על חשבון יעילות: - ייחוד כערך: ממשק "מיוחד" עשוי לדרוש יותר מאמץ הבנה מהמשתמש, אבל מעביר מסר. כפי שאמר מרשל מקלוהן - "המדיום הוא המסר". אי אפשר לנסות למכור למשתמשים ערכי מיצוב כגון "חדשנות ויצירתית" באמצעות ממשק שנראה כמו עוד מערכת שיצאה מתוך תבנית משומשת. - זכירות המוצר :ככול שמערכת "מיוחדת" יותר, היא משאירה חותם משמעותי יותר על חווית המשתמש. ממשק מיוחד מגדיל את הסיכוי שהמשתמש יזכור את המערכת ואף יספר עליה למכריו, מה שמסייע לסעיף הבא - - יצירת buzz תקשורתי: מי שם לב לעוד אתר "תקין" ? אבל אתר שמתנהג אחרת, שמחייב את המשתמשים למאמץ, שמעצבן, משעשע, מבלבל או מרגש – זה כבר משהו שאפשר לכתוב עליו.

סיכום:

"שמישות" של מערכות מידע נגזרת ממדדים רבים. ארבעת מדי השמישות המרכזיים הם: יעילות תהליכי העבודה (Efficiency), התועלת למשתמש (Effectiveness), קלות הלימוד של המערכת (Learnability) ושביעות הרצון של המשתמשים (Satisfaction). לא פעם, במטרה לשפר את שביעות הרצון של המשתמשים, נכון לפגוע במדדי השמישות האחרים. לפעמים ניתן להסוות את הפגיעה ברמת החוויה (תחושת יעילות על חשבון יעילות אמיתית, לדוגמה) ולעיתים ניתן להציע ערך מוסף ("החוויה") שיצדיק את הפגיעה ביעילות. מאמר שפורסם לאחרונה ע"י חברת המחקר forrester עסק בעיצוב ממשק במטרה לענות על הצרכים האמיתיים של המשתמשים (שאינם זהים בהכרח לסיבות בשלם הגיעו לאתר) החוקרים כינו גישה זו Emotional experiences deign. בשורה התחתונה של מחקר זה הוצגו שלוש המלצות עיקריות: 1. ספק מענה לצרכים האמיתיים של המשמשים: לא מה שהם מחפשים. לא מה שהם מבקשים – מה שהם צריכים באמת. 2. ממשק עם "אישיות": חווית השימוש במערכת צריכה להיות דומה לקבלת שירות דרך כל ערוץ אחר. ממשק מערכות מידע לא צריך להרגיש "סטרילי", אלא לייצג נאמנה את הערכים שהמותג מבקש לשדר, כגון יצירתיות, אמינות, אכפתיות, אקסקלוסיביות וכו'. 3. שימוש במדיה מגוונת: אפקטיביות באמצעות חוויה שפונה לכל החושים.

שורה תחתונה:

ממשק טוב מחייב הבנה של המשתמשים. לפעמים העיקר הוא היעילות. לפעמים החוויה. תמיד הכי קל למשתמש לעבוד עם ממשק סטנדארטי, אבל לעיתים נכון לאלץ את המשתמשים "לשלם" בקצת מאמץ, בשביל לקבל מערכת שבסופו של דבר תגדיל את שביעות הרצון שלהם. ריכוז קישורים רלוונטיים: • החלק הראשון של מאמר זה • Aesthetics and Apparent Usability • אמיר דותן, על שימושיות ואסטטיקה • מראות ליד מעליות - האגדה האורבאנית • Good Visual Aesthetics Equals Good Web Accessibility (PDF) Designing for Trust • Emotional experiences deign • Evaluating Web Usability from the User’s Perspective •

רוצים לקבל כרטיס להרצאה עם מפיק אוואטר בכנס מטריקס?

2010-02-24T10:41:29+02:00

רומי

רוצים לקבל כרטיס להרצאה עם מפיק אוואטר בכנס מטריקס?
סיפרתי לכם רבות על כנס השיווק הרב ערוצי שמטריקס מקיימת וגם גיליתי לכם שהדובר המרכזי בכנס יהיה ג'ון לנדאו, מפיק הסרט אווטאר(!!), המגיע אלינו היישר מהאוסקר. עכשיו יש לי בשורה משמחת.... רוצים להיות מוזמנים שלי ולקבל חינם כרטיסים לכנס ולהרצאתו של מפיק אווטאר? אז ככה: כנס מטריקס עוסק בנושא "איך רב ערוציות מאפשרת בניית ותחזוק יחסים בין החברה ללקוח". תפיסה זו מהווה קפיצת מדרגה ביצירת יחסים מניבי ערך בין האירגון ללקוחות, בערוצים השונים דרכם הם מתקשרים . ערוצים אלו כוללים: סניף/חנות, מוקד, אינטרנט, סלולר, מדיה החברתית ועוד. הלקוח יכול לבחור את הערוץ שבו נח לו לפעול והארגון מצידו מספק שירות עקבי, ורציף (בו ניתן למשל להתחיל את התהליך עם החברה בערוץ אחד ולהמשיך בשני). ארגונים לעיתים חוששים מכניסה לתחום ויש גם כאלו שבטוחים שהם כבר עושים את זה....בואו נעזור להם: ספרו כיצד הייתם רוצים לראות את הקשר הרב ערוצי האידיאלי ביניכם לבין המותג או החברה שמשרתים אתכם ואהובים עליכם: בנקים, רשתות קמעונאיות, חברות תקשורת, עיתונים, חברות שירותים וכו'. תארו את חווית הלקוח המושלמת מבחינתכם בין החברה לביניכם, בכל הערוצים שבהם היא פועלת: בסניף/בחנות, בשירות הלקוחות הטלפוני, בסלולר, באינטרנט ובבמדיה חברתית ובכל ערוץ נוסף בו היא פועלת או שאתם חושבים שהיא צריכה לפעול בו.

העלו את הסיפור שלכם לעמוד שלי בפייסבוק ותוכלו לזכות בכרטיס לכנס:

3 הסיפורים המובילים המתארים את החוויה הרב ערוצית אותה חוו\היו רוצים לחוות, יזכו בכרטיסי כניסה לכנס, ויוכלו להתפרסם בכנס עצמו בהתאם לשיקולי מטריקס.

זכויות היוצרים וזכויות השימוש: זכויות היוצרים בתחרות יהיו שייכות ליוצרי התוכן עצמו, ולמטריקס יינתנו זכויות שימוש בתוכן במסגרת פעילותה ובמסגרת כנס השיווק הרב ערוצי 2010.

שיפוט: השיפוט יבוצע על ידי אנשי מטריקס, ולהם הסמכות הבלעדית לקבוע מי יהיו הזוכים בתחרות.

תוכלו לשלוח אליי את החוויות והסיפורים שלכם עד ל-3.3.2010

המקרה המוזר של מוזיקה חיה ואינטרנט

2010-02-22T07:26:46+02:00

רן בר יעקב

המקרה המוזר של מוזיקה חיה ואינטרנט
הפוסט הבא התפרסם במקור בבלוג "הגיגית" ב-11/10/2007 והוא מובא כאן מחדש ומוקדש לאיתן. אתמול שמעתי ראיון של יעל דן עם דן תורן , בסוף הראיון התייחס תורן להחלטה של להקת radiohead להוציא את תקליטם החדש In Rainbows באינטרנט. בראיון אמר דן דבר מאד מעניין: "אני חושב על שירים כדבר שמפרסם את ההופעות... אני לא מצפה שמישהו יקנה את זה [את הדיסק]" יתרה מזו, הוא אומר: "הרבה יותר קהל מגיע להופעות [בעידן האינטרנט]. זה דבר שאי אפשר לשכפל". הוא מאיר את ה"דבר הזה" שהאינטרנט עושה מכיוון מאד מעניין. וולטר בנימין, במאמרו (המכונן) "יצירת האמנות בעידן השעתוק הטכני" טוען טענה מרכזית בקשר למעמד יצירת האמנות בעידן המודרני והשינוי המרכזי שעברה. הוא טוען, שבעידן שבו ניתן לשעתק באופן קל ואיכותי אובדת ליצירה "הילת החד-פעמיות" שלה, האותנטיות שלה כדימוי שמייצג אמת. בעבר היתה היצירה אירוע חד-פעמי של השראה. בעבר הרחוק היצירה היתה אקט פולחני-דתי. אט-אט התגבר הערך האסתטי שלה על ערכה הפולחני אך עדיין נשמרה אותה התפעמות של הצופה (בתמונה, ריקוד, פסל) או המאזין (למוזיקה, לסיפור של מספר-עממי). השעתוק הטכני מוחק את ההבדל בין מקור (חד-פעמי, מפעים, עטור הילה) לבין ההעתק. כאשר השעתוק (למשל, שיר שמורידים בחינם או בכמעט-חינם באינטרנט) הופך לנטול כל הילה, המוני יותר מכרטיס קולנוע (הדוגמה של בנימין), פתוח לכל (אגב, לא רק להורדה אלא גם ליצירה ע"י כל אחד, בעל כשרון או לא), אזי אין בו כבר ריגוש. הוא הופך לחלול, לפרסומת בלבד. לטיזר. אבל בניתוק המוחלט שלו מהאותנטי הוא קריאה, בלשונו של בנימין, ל"הכרה מחדש של הסדר הנשכח של ההתגלות", הוא מעורר זכרון עמום של אותנטיות. האמת האמנותית איננה בשעתוקים, בין אם אלה שירים להורדה או דיסקים למכירה שהופקו ע"י חברות תקליטים. האמת היא בהופעה החיה, בחוויה החד-פעמית (כולל חוויית היצירה עצמה). השירים בחינם מאפשרים חשיפה ומעוררים, אך לא לרכישה של דיסק דווקא, אלא לחוויה יותר פרימיטיבית שקרובה ברוחה לפולחן ולהילת החד פעמיות.

להיות בכל מקום ובכל זמן, עכשיו ומהר ועוד לראות מזה כסף- אפשרי?

2010-02-21T16:16:17+02:00

רומי

להיות בכל מקום ובכל זמן, עכשיו ומהר ועוד לראות מזה כסף- אפשרי?
מהר מהר מהר. הכל מהר, עכשיו, מיד, בכל מקום ובכל זמן. בזמן האחרון גיליתי שלהיות יועצת עצמאית זוהי לפעמים ממש פריווילגיה. בכל מה שקשור לזמנים - אני אדונית לזמן שלי, לעומת זאת הקצב בתוך מחלקות השיווק בארגונים הוא מסחרר עד בלתי אפשרי. כשאני מדברת בישיבות המחלקה או מגיעה לפגישות אצל סמנכ"ל השיווק ותוך כדי כך משרה אווירה נינוחה ורגועה, זה כמעט מהווה איום על "הסדר הטוב" :-) אני נזכרת בכך לא פעם כשאני מתבקשת להסביר לארגונים מדוע כדאי ונכון לחשוב בצורה רב ערוצית - לראות איך הם ממצים את הקשר עם לקוחותיהם לא משנה היכן הם נמצאים- באינטרנט, בטלפון או בסלולר או במוקד השירות. ולא רק בערוץ אחד- למשל רק בבניית אתר האינטרנט או בפיתוח אפליקציה מדליקה באייפון, אלא בשילוב שלהם לפי המטרה, התוכן וקהל היעד. זה נשמע הגיוני ומתבקש אבל, כיום, כמעט באף ארגון, לא יכול הלקוח להתחיל עסקה בחנות, לשלם עליה בסלולאר, קבל אישור באימייל, ולשלוח שאלה טכנית לגבי מה שקנה ב- Twitter של המוקד שרות. למה זה לא קורה? כל מי שפועל בתוך מערכת ארגונית יודע על מה אני מדברת: הארגון מכוון למטרה אחת או שתיים, שמגדירות לו את הדרך ל"הצלחה". בדרך כלל ההצלחה מתורגמת משורת הרווח בסוף הרבעון, ובמקרה הטוב בסוף החציון או השנה. איש השיווק שחי בזרם הזה כמעט ולא מרשה לעצמו להרים את הראש מעליו, פן יסטה ממנו. הרצון להזדרז כדי "שלא נאחר את הרכבת" או שלא "נפגר אחרי המתחרה" מוחק כל סיכוי לבנות מערכת יחסים משמעותית ארוכת טווח עם הלקוח, שיכלה להתקיים במספר ערוצים שונים בו זמנית. מערכת יחסים רב ערוצית כזאת טובה ללקוח, הוא מקבל את מה שהוא רוצה היכן שנוח לו, אבל גם טובה לשורה התחתונה של הארגון. – איך הדברים קשורים זה בזה, זה יותר קשור לזה שסמנכ"ל השיווק רץ אחרי יעדיו והקמפיין האחרון וסמנכ"ל השירות אחר יעדי השירות ואין גם להם זמן לחבר ערוצים באירגון אולי.... אנשי שיווק של חברה קמעונאית צריכים לעצור רגע כדי לשאול איך הם יכולים לשפר את הקשר מול הלקוח בכל הערוצים, כדי שלא יפספסו צעיר שהחליט להתחיל לקנות ברשת המרכולים המתחרה, רק בגלל שקיבל ממנה הצעה לייעוץ תזונתי חינם באמצעות הטלפון ושלחה לו במובייל מבצעי מוצרי בריאות, אחרי שהבינה שאותו הצעיר הוא צרכן אובססיבי של מוצרי בריאות, מהקניות שהוא עורך בכל שבוע באינטרנט. וזה, My Dears, כבר מתחיל להסביר מהו שיווק רב ערוצי. בפוסט הבא אפרט מספר דוגמאות לחברות מהארץ ומהעולם שכבר האסימון התחיל ליפול בכיוון.

הפוך עם גילי רון, סמנכ"לית שיווק ושיתופי פעולה של Matrix

2010-02-18T13:18:12+02:00

רומי

הפוך עם גילי רון, סמנכ"לית שיווק ושיתופי פעולה של Matrix
בבוקר אני אוהבת לשבת בזוריק, כיכר מילאנו, מכירים? אני יושבת, בשבוע שעבר, עם ההפוך-קטן- בלי קצף שלי, כמו כל בוקר, בלי מאפה, לפחות בימים אי-זוגים אני מתנזרת, עוברת על העיתונים. זה היתרון של זוריק, מחזיקים את כל העיתונים, והנה אני רואה, כמעט בכולם, ידיעה שחוזרת על עצמה. איזה משרד יחסי ציבור אחראי לזה, אני שואלת את עצמי, ומרפרפת: ג'ון לנדאו, מפיק אווטאר האגדית, אוטוטו, רגע אחרי הזכיה שלו באוסקר (אינשאלה), עומד לנחות בישראל. ומה שיותר מפתיע בעיני הוא מי שמזמינה אותו לארץ - מטריקס, חברת IT, מכירים? מביאה אותו לכנס בנושא שיווק רב-ערוצי. בהפסקה הבאה שלי באותו יום, אני תופסת כמה דקות של וויירלס, ומגגלת. מ- ט – ר – י – ק – ס, לא לא הסרט, אני נוזפת בלפטופ התמים שלי, בינגו, חברת מטריקס, שד' אבא אבן 3, הרצליה פיתוח. היעד הבא שלי ברור, שיחה עם גילי רון, סמנכ"לית שיווק ושיתופי פעולה שתעשה לי סדר בכאוס הרב-ערוצי שלי. "חיכיתי שתתקשרי כבר" אומרת לי רון, שעתיים מאוחר יותר. "רולדין?" אני שואלת, מתוך התחשבות להשאיר אותה בטריטוריה שלה, בהרצליה פיתוח. "לא, זה הקפה של מוטי, המנכ"ל שלנו, אני בארקפה ממול ", היא פוסקת. למחרת על הפוך אחד חזק קטן, חליטת צמחים אחת, 2 בקבוקי מים מינרלים וצלוחית עוגיות טחינה (יום זוגי, יום זוגי), אני לומדת משהו על תפיסת השיווק הרב-ערוצי של גילי רון, שיווק בעידן הדיגיטלי. מטריקס היא חברת טכנולוגיות מידע, מה לה ולכנס בנושא שיווק רב-ערוצי? "אנחנו בהחלט מגיעים מן הצד של הטכנולוגיה, אלא כמי שחיים את קצב השינוי הטכנולוגי מצד אחד, ורגישים לדופק של מרבית הארגונים הגדולים בישראל, מצד שני, אנו עדים לשינוי שעולם השיווק חווה, שינויים קריטיים הנובעים בין השאר מהתפתחות הטכנולוגיה ומתאפשרים על ידה. כבר מספר שנים אנו מדברים על תפקיד הטכנולוגיה כמאפשרת עסקים, אנו רואים את תפקידנו כמגשרים בין הצרכים והאתגרים העסקיים של הארגון לטכנולוגיה שמאפשרת את מימושם, אנחנו מסייעים לארגונים לבנות שפה עסקית- טכנולוגית ומספקים את הכלים והפתרונות. בתחום זה של אסטרטגיה רב-ערוצית, הטכנולוגיה כבר שם אבל הארגונים עדיין לא. מרביתם, שמים את הדגש על מיקסום ערוץ אחד במקום מיקסום מערכת היחסים עם הלקוח. הם נמנעים מתכנון ומניהול עקבי של תמהיל הערוצים בהם הלקוחות משתמשים. מצב דומה אפשר לראות בעולם של הספקים, נותני השירות לאירגונים,מרבית הספקים עדיין מציעים ללקוחות שלהם התמחות בערוץ אחד ו/או ריבוי ערוצים אך לא מנהלים ומיישמים תמהיל רב-ערוצי בקשר עם הלקוחות, המקפיד על עקביות, רציפות ומינוף נכון של הערוצים. המצב הקיים, בו כל לקוח מוצף במידע ויכול לבחור בערוץ המתאים לו לכל צורך, מעמיד אתגרים קשים במיוחד בפני סמנכ"לי השיווק, ודורש מהם לפעול מהר במגוון ערוצים, למנף ולמקסם את השימוש בהם – משימה שהיא כמעט בלתי אפשרית, בוודאי בדרך העבודה המסורתית של השיווק היום". או.קי, ואיך ג'ון לנדאו קשור לכל זה? "אני מוצאת שתי נקודות השקה בין אווטאר לבין נושא הכנס – שיווק רב-ערוצי. האחד, אווטאר הוא דוגמא לבשורה, במקרה זה קולנועית, בעידן שראה כבר הכל. יש כאן דוגמא יוצאת דופן כיצד פסגת הטכנולוגיה מאפשרת את החוויה האמנותית – תרבותית הזאת. ואילו, אנו מהזוית שלנו, מציעים טכנולוגיה שמאפשרת הבאתה של בשורה לאירגונים. העניין השני, קשור לתהליך השיווק הרב-ערוצי שליווה את הסרט במשך 3 שנים של עבודת הפיתוח והעשייה שלו. כדי לשמור על רמת המתח והעניין השתמשו אנשי השיווק והיח"צ של אווטאר במגוון רחב של ערוצים, תוך כדי העצמה הדדית של הערוצים השונים ויצירת באזז ממושך עד ליציאת הסרט לאקרנים. באזז שהמשיך גם לאחר יציאת הסרט והפך אותו לסרט הרווחי ביותר של כל הזמנים, שלא לדבר על תשעה מועמדויות לאוסקר שהולכות, לעניות דעתי, להיקטף בזו אחר זו". אז מה "האני מאמין" שלך? איזו תפיסת שיווק את ממליצה לארגונים לאמץ על מנת לצלוח את העידן החדש? "בראש וראשונה אני מאמינה בתכנון ובניהול מושכל של תמהיל הערוצים, בהם לקוחות הארגון משתמשים (אינטרנט, מובייל, רשתות חברתיות, מערכת ניהול קשרי לקוחות ועוד). בין אם הלקוח יגיע לסניף, יתקשר למוקד השירות, יגלוש באינטרנט, ישתמש בעמדות מידע, יבצע פעולות בסלולארי או יפגוש את הארגון במדיה החברתית, הוא חייב לזכות בחווית מותג חיובית, ולהינות מהמשכיות ועקביות בשירות ובמסרים שהוא מקבל מן הארגון, גם אם הוא עובר תוך כדי מערוץ אחד לאחר, וממצב אחד, למשל של מתעניין, למצב שני, של קונה. ההמשכיות והעקביות צריכות להישמר כמובן גם בין הפעמים הקודמות בהן היה הלקוח בקשר עם הארגון לפעם הנוכחית, ללא קשר באילו ערוצים בחר להשתמש בכל מפגש כזה. בקיצור, הצורך בנקודת מבט מערכתית, היכולת לנצח על כל ערוצי המגע האפשריים עם הלקוח תוך כדי תיאום ביניהם וניצול מקסימאלי של כל ערוץ וערוץ הם אלה שיאפשרו לארגונים את היכולת לייצר דיאלוג אמיתי עם הלקוחות, ליצור בידול בתחרות ולייצר בשורה". על אילו דגשים צריך להקפיד ארגון שמתחבר לאסטרטגיה הרב-ערוצית, במערכת היחסים שהוא מנהל עם לקוחותיו? "בעיני יש מספר עקרונות חשובים: ארגון צריך להעניק ללקוח את חופש הבחירה לפגוש אותו במקום, בזמן ובדרך שמתאימה לו ביותר. עקביות המסר – הלקוח חייב להינות מאותה רמת שירות ו/או אותו מסר בלי קשר לסוג הערוץ אליו פנה, למעט כמובן, מקרים של תיעדוף עסקי, מכוון מראש, לערוץ מסויים, רציפות – הלקוח יכול להתחיל תהליך בערוץ אחד ולהמשיך בשני (למשל להזמין שירות באינטרנט ולעקוב אחר תהליך אישור השירות מול מוקד השירות). התאמת השירות לערוץ ולסוגי הלקוחות, מדיניות ערוצים – מדיניות התומכת בהטמעה ובקידום של ערוצים מקוונים לרבות: הטבות עסקיות לשירותים בערוץ האינטרנט, שימוש בערוצים האחרים (מוקד וכד') לעידוד השימוש באינטרנט ועוד. עוד חשוב בעיני, לתכנן ולבנות פתרונות אופטימאליים לכל ערוץ , כך שישתלבו במדיניות הרב-ערוצית של הארגון: אתרי תדמית/שיווק, אתרי שירות, אתרי מובייל, יישומי מובייל למכשירי דור 3.5 ובפרט ל-iphone ולאנדרואיד, פתרונות CRM למוקדים, אנשי שטח, ומרכזי שירות ומכירות, קיוסקים של מידע, יישומים חברתיים. הלקוח בוחר להשתמש בערוץ זה או אחר, בהתאם לעיתוי ולסוג המידע שהוא מחפש, כאשר כל הערוצים מהווים כל הזמן חלק מתמהיל הערוצים המלא של הארגון. דגש אחרון יש לשים על מדידה ועל בקרה באמצעות כלים אנליטיים רב-ערוציים המשרתים את מנהלי השיווק במימוש היעדים העסקיים ומסייעים להם בהשגת מקסימום ROMI, (Return On Marketing Investment)". אילו שינויים צפויים לקרות בעולם השיווק, ומה את מייעצת לסיום, לעמיתייך, סמנכ"לי השיווק? "קשה לחזות מראש אולם אני יכולה לנחש כי מבנה מערך השיווק ותפקידיו הנוכחיים צפויים להשתנות ועימם גם סגנון ההשפעה של סמנכ"ל השיווק בארגון. היום השיווק נוגע בכל תחומי פעילותו של הארגון ולכן מחוייב המציאות כי סמנכ"ל השיווק יתחיל לחבר בין החוטים כולם ולהפעילם בהרמוניה. הצורך הזה מחייב אותו להפגין גמישות ויצירתיות, יכולת לזהות הזדמנויות ולהבין את המשמעויות שלהן, להבין ולזהות טכנולוגיות, פתרונות ותהליכים שיכולים להיות רלוונטים לארגון. ארגון שישכיל לתכנן ולנהל אסטרטגיה רב-ערוצית, יהנה מיתרון תחרותי ומבידול משמעותי בשוק, בנוסף, יהיה ערוך, כבר היום, לשינויים שעוד עתידים לבוא".

* * *

"אז אפשר לבוא לכנס?", אני שואלת לסיום את רון. "לכנס יגיעו כל המשפיעים, כל מובילי הדעה של עולם השיווק, את נופלת בהגדרה, לא, רומי?" מחניפה לי רון, "אז ברור שאת מוזמנת, נראה, אולי אפילו נמצא לך תפקיד קטן, מה את אומרת?".

בית פתוח בנושא וירטואליזציה בחיפה What's new in Hyper-V R2

2010-02-17T04:45:06+02:00

יריב ענבר

בית פתוח בנושא וירטואליזציה בחיפה What's new in Hyper-V R2
בית פתוח בנושא וירטואליזציה בחיפה What's new in Hyper-V R2 25 במרץ 2010

Hyper-V על Windows Server 2008 R2 משמש כבסיס לטכנולוגיות הוירטואליזציה האירגוניות ועבר מסכת שיפורים מאז יצא לראשונה לפני כשנתיים. את מערך הוירטואליזציה ניתן לנהל באמצעות System Center Virtual Machine Manager 2008 R2, שמאפשר יצירה, ניהול, תחזוקה, מיגרציה וניטור של המכונות הוירטואליות, וכעת בגירסתו החדשה מאפשר ביצוע משימות נוספות כגון ניהול חוות שרתי VMware והגירת מכונות וירטואליות מיידית באמצעות טכנולוגיית Live Migration. במהלך מצגת זו נעבור על רשימת החידושים והשיפורים ב- Hyper-V R2 ונראה כיצד להתקין, להגדיר ולנהל את מערך הוירטואליזציה האירגוני באמצעות Hyper-V ו-System Center Virtual Machine Manager.

נשמח לראותכם ב-25 במרץ

לרישום לבית פתוח בנושא וירטואליזציה בחיפה What's new in Hyper-V R2

בית פתוח בנושא שרתים System Center בחיפה

2010-02-17T04:38:42+02:00

יריב ענבר

בית פתוח בנושא שרתים System Center בחיפה
בית פתוח בנושא שרתים System Center בחיפה 22 בפברואר 2010

משפחת כלי הניהול Microsoft System Center פותחת אפשרויות חדשות בפני מומחי המחשוב ומאפשרת לתכנן, לפרוס ולנהל באופן פרו-אקטיבי ואופטימאלי את סביבת ה- IT. הצורך להטמיע טכנולוגיות חדשות כדוגמת Vista, Office 2007 או Windows Server 2008 מחייבת שימוש בכלי ניהול ובקרה חדשים שיענו על אתגרי ה- IT בארגון. כלים אשר יאפשרו לבצע את משימות ה- IT בצורה פשוטה ויעילה.

במפגש זה תוכל להכיר ולהתרשם ממשפחת כלי הניהול Microsoft System Center, ללמוד על יכולות המוצרים, שיטות הטמעה, תאריכי השקה, טיפים וטריקים המבוססים על ניסיונם של מומחי מיקרוסופט מהשטח.

לפרטים נוספים ורישום לבית הפתוח בנושא System Center בחיפה

ברצלונה לוהטת מתחת לאפס - סיכום היום הראשון והשני בכנס המובייל

2010-02-16T21:08:45+02:00

רומי

ברצלונה לוהטת מתחת לאפס - סיכום היום הראשון והשני בכנס המובייל
היום הראשון התורים בכניסה...איזה מזל שנרשמתי דרך האינטרנט ולא הייתי צריכה לעמוד בקור הזה! למרות הקור המקפיא והגשם, היום הראשון לכנס ה-Mobile הגדול בעולם בברצלונה היה לוהט עשרות אלפי אנשים מתעשיית המובייל העולמית הגיעו בפעם התשיעית לכנס ה-GSM 3 שנקרא השנה גם MOBILE WORLD. אין חברה בתחום או ארגון המכבד את עצמו שלא טרח להופיע. החשיפה החמה של היום הראשון בכנס, היתה ללא ספק שייכת למייקרוסופט, שלראשונה הציגה את Windows Mobile7. מייקרוסופט מציגה תפיסה מחודשת של הטלפון הניידבאמצעות Windows Mobile 7 ומתחרה באופן המחשבה הזהה למדי של גוגל. וכמובן שהמכשיר עצמו הוא תחרות ברורה, ועקיצה מכוונת היטב, ל-iPhone. מה שגרם לי להתלהבות רגעית מהמכשיר החדש היא האפשרות ליישם בעזרתו שליטה במספר ערוצי תקשורת במקום אחד. הידיעה החמה הנוספת היתה כשנוקיה הכריזה על שיתוף פעולה משוגע ומוזר (כך כינו אותו בבלוגים המרכזיים) עם אינטל, לפיתוח מערכת הפעלה חדשה שתיקרא Meego חברת מוטורולה הקימה ביתן ענק עם עשרות עמדות עבודה ואנשי פיתוח לסביבת אנדרואיד וזאת על מנת לאפשר לקהל לבוא ולהתרשם. חברת קואלקום הציגה בביתן שלה סוגים שונים של חיישנים לתחום הבריאות והביטחון אשר ניתן באמצעותם לשדר מידע לרשת הדיגיטלית וממנה אל מערכות שליטה ובקרה. בין החברות הישראליות פגשתי כאן גם חברה ישראלית בשם Nowforce אשר פתחה מערכת מתקדמת להזנקה, שליטה ובקרה עבור כוחות הצלה שונים, המערכת מבוססת על תשתיות MMIS של חברת מטריקס העוסקת בפיתוח ויישום אפליקציות מובייל כבר מעל 9 שנים וחגגה לא מזמן שנה למעבדת האייפון שלה. ישראל מיוצגת בכנס בשני מתחמים גדולים שהראשון מביניהם אורגן ע"י משרד התמ"ס וכולל מעל 30 חברות והשני אורגן ע"י IMA (אגוד המובייל הישראלי) שהביא איתו השנה 40 חברות ישראליות בביתן גדול ומרשים. היום השני HTC חשפה היום שלושה מכשירים חדשים ומהממים, כולם עבור Android. המעניין ביותר מביניהם הוא Desire – שמסתמן בתור מכשיר ה-Android המוצלח ביותר עד עכשיו ותחרות ל-Nexus One (שגם אותו היא מייצרת). המכשיר מעוצב באופן מדהים וגם אם הוא מעט איטי – עדיין מצליח לשדרג, אפילו קצת, את Nexus. כדי לא לאכזב אף אחד, הם מיהרו להבטיח שאוטוטו יוציאו גם מכשירים ל-WM7. האכזבה של היום היא אריק שמידט. כלומר, בערך. הוא אמר הרבה דברים מעניינים, ונתן רמזים עבים מאוד שגוגל הולכת להתמקד בפלטפורמות למכשירים ניידים בזמן הקרוב. אולי הדבר הכי מסקרן הוא ההבטחות שלו עבור חיפוש קולי – כלומר תוכנת Voice Recognition שתהיה מסוגלת לזהות ולעבד את המילים שאנחנו אומרים בלייב. שמידט מספר שהוא רואה שני אפיקים אפשריים: חיפוש קולי (זה נשמע נחמד, אם אני מדברת עם חברה על בתי קפה המכשיר יוכל ישר להקפיץ לי רשימת בתי קפה קרובים) ותרגום אוטומטי. רוצים לדעת יותר על העולם הסלולרי? הייתי ממליצה לכם להתחיל במילון ה Mobile שהוציאה לאור מטריקס בכנס שקיימה לפני כשנתיים, והפך לתנ"ך של הענף בארץ. עוד מקורות להתעדכן בהם על כנס ה Mobile בברצלונה: חדשות גוגל על התערוכה http://www.engadget.com/tag/mwc+2010 http://www.mobilecrunch.com וכמובן כאן אצלי בבלוג

מסלול טכנאי פיסי כולל Windows 7 לראשונה בישראל

2010-02-16T20:50:29+02:00

יריב ענבר

מסלול טכנאי פיסי כולל Windows 7 לראשונה בישראל
EDST7: טכנאי PC בסביבה ארגונית\עסקית – התמחות ב- Windows 7 ההסמכה הנה כרטיס הכניסה שלך אל עולם טכנולוגיות המידע המגוון והמרתק כטכנאי תומך בסביבות מבוססות מיקרוסופט. השגת תעודת MCITP הנה צעד חשוב ומתבקש בקידום הקריירה שלך כמומחה טכנולוגיות מידע. ההתמחות שלך כוללת הכשרה כטכנאי PC מומחה לתמיכה במערכות ממוחשבות ביתיות או כטכנאי PC בכיר לתמיכה במערכות עסקיות.

ב-23.3.2010 זה עומד לקרות... כל המפתחים הבכירים בצפון באולם אחד

2010-02-15T20:23:09+02:00

יריב ענבר

ב-23.3.2010 זה עומד לקרות... כל המפתחים הבכירים בצפון באולם אחד
מה מאחד את כל סמנכ"לי ומנהלי הפיתוח הבכירים בצפון? בראד אברמס מגיע לישראל ומתארח בחיפה. Brad Abrams הכניסה למוזמנים בלבד.. אבל ייתכן וגם אתה תוכל פרטים בקרוב... למידע נוסף על ארוע המפתחים הבכירים של הצפון לחצו אם אתם רוצים בינתיים לראות איזה כנסים טכנולוגיים נוספים יש בצפון

להיות על פסגת האטלס

2010-02-15T14:18:11+02:00

רומי

להיות על פסגת האטלס
אירועים ארגוניים שבהם מכריזה החברה על השקה של טכנולוגיה חדשה, הם לא בדיוק My cup of tea. לא צריך הרבה דמיון כדי לתאר את הסיטואציה: נאומים ארוכים ומעייפים ושמות ומונחים לועזיים לא מובנים בעליל, שיורים עלינו בהתלהבות מנהלי הטכנולוגיה. לכן גם אני הופתעתי לא רק שהגעתי מרצוני לאירוע השקת מערכת 'אטלס' של בנק מזרחי (שם הקוד שנבחר למערכת הסניפית הממוחשבת של הבנק, אם תהיתם) , אלא בעיקר שהבנתי כמעט כל דבר שנאמר והייתי מרותקת מהדוברים. כל מי שעלה לבמה דיבר בשפה המוכרת לי ביותר – שפת ההתלהבות! אחד אחד עלו הבכירים ודיברו על השינוי הגדול שעבר הבנק מאז התחלת הפריסה של המערכת. הם סיפרו בלהט כיצד שינה האטלס את היכולת להבין את לקוחות הבנק והיכולת להעניק להם שירות ברמה גבוהה הרבה יותר מאשר בעבר; נראה היה שהפעם הצליחה הטכנולוגיה להתחבר לא רק לחוטים ולשקעים הנמצאים בקיר, אלא לכל בנקאי בסניף. מערכת האטלס התחילה להיבנות עבור הבנק על ידי מטריקס ב 2005, במקביל לעוד שתי מערכות שהבנק החליט להקים על מנת לנהל טוב יותר את ערוצי הקשר עם לקוחותיו. מטריקס החלה ב- 2005 להקים גם את אתר האינטרנט החדש של הבנק וגם ליישם מערכת CRM מתקדמת לניהול הקשר עם לקוחות הבנק. כיום משמשת המערכת הסניפית את הבנקאים ב 130 מסניפי הבנק. המערכת היא למעשה "שולחן עבודה" מתקדם ביותר עבור הבנקאי שמשמש לו חלון תקשורת עם כל המערכות החיוניות כדי להעניק שירות ללקוח. ברגע שנכנס הלקוח לסניף יכול הבנקאי לראות את כל ההסטוריה שלו, בכל אחד מערוצי השירות, ולדעת האם התעניין אתמול בהלוואה קצרת מועד, או בדק את האוברדרפט. כך יוכל להתאים לו את השירות והמוצר המתאים לו ביותר לצרכיו. מצד שני, עבור הלקוח מאפשרת המערכת קבלת כל המידע הרלוונטי במפגש, שיחת טלפון או שיחת וידאו באינטרנט ובסלולר עם הבנקאי. הוא יקבל שירות מעולה, מכיוון שלבנקאי יש תיעוד מפורט של כל התהליכים אותם ביצע בבנק ויוכל לענות לו על כל תשובה ובקשה מתוך שולחן העבודה שלו. בימים אלו הוסיפו במזרחי-טפחות עוד ערוץ קשר עם לקוחות, כשהשיקו בצורה רשמית את אתר הבלוגים הייעוצי שלהם, http://www.askmizrahi-tefahot.co.il שבו הם מקיימים שיחה פתוחה עם הגולשים ברשת, ומעניקים להם תשובות וייעוץ מקצועי. בסיכום האירוע שבו שמעתי הרבה מאוד מילות קוד בהיי-טקית מדוברת שאת חלקן לא הבנתי, הצלחתי להבין דבר אחד – במזרחי-טפחות שוקדים בשנים האחרונות להביא כל טכנולוגיה חדשה על מנת לנהל טוב יותר את הקשר עם הלקוחות בערוצים מגוונים. דביר, שיחקת אותה.

להיות על פסגת האטלס

אירועים ארגוניים שבהם מכריזה החברה על השקה של טכנולוגיה חדשה, הם לא בדיוק My cup of tea . לא צריך הרבה דמיון כדי לתאר את הסיטואציה: נאומים ארוכים ומעייפים ושמות ומונחים לועזיים לא מובנים בעליל, שיורים עלינו בהתלהבות מנהלי הטכנולוגיה.

לכן גם אני הופתעתי לא רק שהגעתי מרצוני לאירוע השקת מערכת 'אטלס' של בנק מזרחי (שם הקוד שנבחר למערכת הסניפית הממוחשבת של הבנק, אם תהיתם) , אלא בעיקר שהבנתי כמעט כל דבר שנאמר והייתי מרותקת מהדוברים. כל מי שעלה לבמה דיבר בשפה המוכרת לי ביותר – שפת ההתלהבות!

אחד אחד עלו הבכירים ודיברו על השינוי הגדול שעבר הבנק מאז התחלת הפריסה של המערכת. הם סיפרו בלהט כיצד שינה האטלס את היכולת להבין את לקוחות הבנק והיכולת להעניק להם שירות ברמה גבוהה הרבה יותר מאשר בעבר; נראה היה שהפעם הצליחה הטכנולוגיה להתחבר לא רק לחוטים ולשקעים הנמצאים בקיר, אלא לכל בנקאי בסניף.

מערכת האטלס התחילה להיבנות עבור הבנק על ידי מטריקס ב 2005, במקביל לעוד שתי מערכות שהבנק החליט להקים על מנת לנהל טוב יותר את ערוצי הקשר עם לקוחותיו. מטריקס החלה ב- 2005 להקים גם את אתר האינטרנט החדש של הבנק וגם ליישם מערכת CRM מתקדמת לניהול הקשר עם לקוחות הבנק. כיום משמשת המערכת הסניפית את הבנקאים ב 130 מסניפי הבנק. המערכת היא למעשה "שולחן עבודה" מתקדם ביותר עבור הבנקאי שמשמש לו חלון תקשורת עם כל המערכות החיוניות כדי להעניק שירות ללקוח. ברגע שנכנס הלקוח לסניף יכול הבנקאי לראות את כל ההסטוריה שלו, בכל אחד מערוצי השירות, ולדעת האם התעניין אתמול בהלוואה קצרת מועד, או בדק את האוברדרפט. כך יוכל להתאים לו את השירות והמוצר המתאים לו ביותר לצרכיו.

מצד שני, עבור הלקוח מאפשרת המערכת קבלת כל המידע הרלוונטי במפגש, שיחת טלפון או שיחת וידאו באינטרנט ובסלולר עם הבנקאי. הוא יקבל שירות מעולה, מכיוון שלבנקאי יש תיעוד מפורט של כל התהליכים אותם ביצע בבנק ויוכל לענות לו על כל תשובה ובקשה מתוך שולחן העבודה שלו.

בימים אלו הוסיפו במזרחי-טפחות עוד ערוץ קשר עם לקוחות, כשהשיקו בצורה רשמית את אתר הבלוגים הייעוצי שלהם, http://www.askmizrahi-tefahot.co.il שבו הם מקיימים שיחה פתוחה עם הגולשים ברשת, ומעניקים להם תשובות וייעוץ מקצועי.

בסיכום האירוע שבו שמעתי הרבה מאוד מילות קוד בהיי-טקית מדוברת שאת חלקן לא הבנתי, הצלחתי להבין דבר אחד – במזרחי-טפחות שוקדים בשנים האחרונות להביא כל טכנולוגיה חדשה על מנת לנהל טוב יותר את הקשר עם הלקוחות בערוצים מגוונים.

דביר, שיחקת אותה.

iGotaBigAssPocket - Special jeans with iPad pocket

2010-02-15T07:43:03+02:00

קובי מגנזי

iGotaBigAssPocket - Special jeans with iPad pocket

Posted via email from Kobi Magnezi

עושים לינוקס בצפון....

2010-02-14T20:27:31+02:00

יריב ענבר

עושים לינוקס בצפון....
קורס ניהול רשת לינוקס עם דורון סיון יפתח בחיפה בתאריך 8 במרץ 2010 מדובר על 6 מפגשי בוקר מוזרזזזזזזים!!! עלות מיוחדת למשתתף: 6185 ש"ח סילבוס הקורס: ניהול רשת לינוקס רוצים פרטים נוספים? כתבו לי פה

Billion dollars baby: The multichannels marketing of Avatar

2010-02-14T15:57:09+02:00

קובי מגנזי

Billion dollars baby: The multichannels marketing of Avatar

מה עוד אפשר להגיד על אווטר, הסרט שגרף יותר ממיליארד דולר בחודש הראשון שלו. מעבר לנתון המדהים שאף סרט עדיין לא השיג, מעניין לבחון את הבאז התקשורתי והחברתי שהסרט יצר.
גם חודש אחרי עלייתו לאוויר הסרט כיכב ברשימת הנושאים הכי טרנדיים ב- Twitter
ובהסתכלות על התגובות התגלתה מגמה שלא נראתה בסרטים אחרים - אנשים רוצים לראות את הסרט יותר מפעם אחת ולחזור לא רק לסיפור אלא גם לחווייה.
אז מה השתנה הסרט הזה משאר הסרטים? במשפט אחד - שיווק חוצה ערוצים מאסיבי.
ואני לא מדבר רק על הדברים הבסיסיים המתבקשים, שכמובן היו חלק מהמארג התקשורתי של חברת FOX
אם מדובר על עמוד Facebook עם יותר ממיליון וחצי חברים. נוכחות ב- MySpace.
דף עוקבים בטוויטר עם כ-30 אלף עוקבים (נתוני twittercounter.com).
וכמובן שחרור קטעים מהסרט ב- YouTube והקמת אתר סרט מושקע.
ברשת FOX לא הסתפקו בתקיפת כל ערוץ בנפרד ובאתר הרשמי של הסרט, אפשר למצוא אפליקציית מציאות רבודה (augmented-reality) בטכנולוגיית Adobe Air המאפשרת למשתמש לצפות בקטעים נבחרים מהסרט בצורה אינטרקטיבית. כך בכל סצינה ניתן ללבחור אזורים במסך עליהם ניתן ללחוץ ולקבל מידע נוסף. במקביל האפליקציה מציגה לצופה מידע מהערוצים Flickr, Twitter ו- YouTube.
למרות ששימוש בוידאו ברשת אינו דבר חדש, נראה ש- FOX לקחה את השיווק הרשתי צעד אחד קדימה וניצלה את מלוא הפוטנציאל של הערוצים השונים.
ואם לא די בכך, שבוע לפני הפריימר, בשיתוף פעולה עם MTV.Com ופייסבוק, הוקמו שולחנות עגולים אונליין עבור המעריצים כדי לעורר שיח רשתי אודות הסרט.
FOX הבינו גם שאין סיבה לתת רק למוזמני הכבוד להתרגש מהפרימייר של הסרט. כך שב- 16/12 שודר הפרימייר של אווטר באזור השטיח האדום של שרות הוידאו Ustream.

אין ספק שהשיווק הרב ערוצי של הסרט אווטר מציב סטנדרטיים חדשים לשיווק ברשת כולל Benchmark מדהים בקנה המידה שלו.

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

Google לא מפסיקים לחדש (ועושים טעויות שמישות)

2010-02-14T14:22:30+02:00

רן לירון

Google לא מפסיקים לחדש (ועושים טעויות שמישות)

עושה רושם שאתר הבית של Google הוא האתר הכי פופולארי שאף אחד לא רואה; כנראה שרוב המשתמשים מחפשים ישירות דרך סרגל החיפוש בדפדפן. לאט לאט מתגנבים לאתר הבית כל מני תכנים חדשים.

הדבר הראשון שהבחנתי בו הוא התמונה הענקית, לכבוד אולימפיאדת החורף:

התמונה מהווה קישור למידע על אולימפיאדת החורף ב- Wikipedia.

ואז הבחנתי במשהו נוסף –

בדיקה מהירה של תצלום מסך ששמרתי לפני כשבועיים אישרה שאכן מדובר באופציה חדשה באתר הישראלי של גוגל – www.google.co.il. מעניין לציין שבאתר הראשי של גוגל (google.com), כמו גם באתרים בצרפתית, בספרדית ובהינדית - האופציה הזו לא קיימת.

והטעויות? ראשית, צידי התמונה אינם מהווים קישור. מי שיעביר את העכבר על חלק בתמונה שאיננו בדיוק מעל אזור החיפוש, לא יראה קישור ועשוי להניח שאין קישור מהתמונה – ולא לבדוק שוב.

טעות שמישות נוספת שתפסה את עיני – פריסת ה-Radio buttons. משום מה מישהו ב-Google לא שם לב, והציג את רשימת האפשרויות לחיפוש כרשימה אופקית של Radio buttons, כאשר חלק מה- Radio buttons ממוקמים בדיוק בין שתי כותרות: זו דרך טובה לבלבל משתמשים, מכיוון שלא ברור לעין לאיזו כותרת מתקשר כל Radio button. משתמש מרוכז שיקדיש לעניין 2-3 שניות יבין איך להשתמש בפקד, אבל מתי פעם אחרונה התרכזתם ליותר משניה בפקד שכזה?

Google – לטיפולכם המהיר אודה. (-B

רדו מהערוצים עברו לרב ערוציות

2010-02-12T10:10:10+02:00

ארז רוזנטל

רדו מהערוצים עברו לרב ערוציות
איזה כיף לי. אני חבר במועדון חברים יוקרתי, אקטיבי, הרבה מבצעים, כל שבוע הנחות חדשות, טיסות לאלאסקה בשקל וחצי (מה איבדתי באלסקה?), כרטיס אשראי עם סטטוס ועוד ועוד. המועדון משקיע בערוצים הרבה והרבה כסף. מנהל השיווק בוודאי משוכנע שהוא בעיניינים אבל.......את המכתב החודשי עם חוברת המבצעים אני רואה בלילה כשנכנס הביתה וכמובן זורק לפח. מי בכלל צריך את הניירות האלה. את המייל השבועי הם מפיצים בשישי בצהריים. אני פותח אותו דקות לפני ששוקע בתנומת שישי בצהריים. חוץ מכליווי למנוחה יחד עם המשחק המשעמם מהלאומית הוא לא מועיל. לעומת זאת כשאני ניכנס לקניון הייתי מת לזכור איזה מבצע נותן המועדון בחנויות הקניון אבל נאדה. מנהל השיווק לא קלט את רב הערוציות ומטלפון נייד למועדון הקשר היחיד הוא שיחה נעימה עם מענה קולי מעצבן. יישום נייד בנוקייה שלי היה מושלם. אתם יודעים מה, אפילו על עמדת מידע בקיוסק לחברי המועדון בכניסה הייתי מתפשר, למה לא, שידעו החבר'ה בקניון שאני חלק מהמועדון היוקרתי. רומי שומעת את הקיטור שלי. יש תקווה היא אומרת לי בדיבור הצפוף שלה. תן לי לבדוק. יש סיכוי. הוא יהיה איתי ב 14 לחודש הבא, יקשיב למה שאנחה ובטוח שיבין. אני מסתכל עליה כגולם. מה היא מקשקשת. ונמשיך. חברת כרטיסי האשראי שלי דווקא חושבת על מידע כשנייד. חיברה אותי לאתר נייד בגלישה. שככה יראו התוצאות העיסקיות שלה. איטיות, מתנתקות ומשעממות. לידי איש עם אייפון ולו יישום נייד. גרפי, מהיר...גם אני רוצה. יכול להיות שמנהל השיווק לא מבצע בקרה ומדידה של פעילות הערוצים? הרי אם כן, היה מזהה שאני מתיאש ומנתק כל פעם בשלב האיטי של מסך המבצעים. רומי שוב צוחקת. ממלמלת. גם הוא יבין. ישמע קודם על אוואטר, ישתה, יאכל ויקשיב. הוא לא טיפש. הוא יתחבר ויישם. הרומי הזאת אולי מולטי ויודעת על מה היא מדברת. אני עדיין לא. צריך משהו מהבנק. מתחבר דרך האינטרנט ומברר אלטרנטיבות. מחליט אבל לא מבצע. חייב לזוז. מתחבר לבנק מהנייד. יישום יפה. מזדהה. רגע זה אני. לפני עשר דקות הייתי אצלכם אז למה כל הסיפור מחדש. השקעתם מיליונים ב CRM המתוקתק, למה לא זוכרים אותי מהאינטרנט ונותנים לי להמשיך מאיפה שהפסקתי. נשבע לכם שזה אותו אני. טוב נתחיל שוב....רגע, נפסיק כי זה לא הולך עם נהיגה. נתקשר. היי פקיד אישי נחמד שלי. כן כן סבתא שלי אנה ולמדתי באחד העם, מכיר אותי הא? אז בו נמשיך מאיפה שהפסקתי ביישום. לא? לא יכול? לא יודע איפה הייתי קודם? למה לא? הא, השיווק לא חשב לחבר את הערוצים לרצף אחד. האא לא נבנתה אסטרטגיה כזאת. איזה חמוד הפקיד שלי. מדבר באסטרטגיות. רומי שמעה ושטפה. רק זה חסר לי. עכשיו למולטי רומי יש מולטי רצף מילים: תמהיל רב ערוצי. אסטרטגיית ערוצים. פתרונות טכנולוגיים. כלי בקרה. כלי מדידה..... דייייי. הבנתי. שיווק בתעופה, בבריאות, פיננסים, ריטייל, טלקום......הם יהיו שם ב 14 למרץ. המנכ"לים, מנהלי השיווק ומנהלי הטכנולוגייה. יוכלו להחשף לרצף. רגע, ואת רומי, איפה את? בבלוגיקס http://romi.blogix.co.il/? בטוויטר http://twitter.com/multiromi? בפייסבוקhttp://www.facebook.com/profile.php?id=100000738191293#!/profile.php?v=info&id=100000738191293? וההוא מאוואטר, נו הלנדאו ההוא עם ערמת האוסקרים והמליונים, איך הוא בסיפור? יאללה בואו ניפגש, ביי.

הידעת ??? עובדות מצמררות

2010-02-11T21:00:57+02:00

יריב ענבר

הידעת ??? עובדות מצמררות
אם אתה 1 מתוך מליון איש בסין....... יש עוד 1,300 כמוך סין בקרוב תהיה המדינה הגדולה בעולם בה דוברים אנגלית..... 25% מהאוכלוסיה בעלת ה-IQ הגבוה ביותר = יותר מכל אוכלוסיית ארה"ב גם יחד.... 10 המשרות נדרשות ביותר ב-2010 כלל לא היו קיימות ב-2004..... משרד העבודה האמריקאי אומר שלכל אזרח אמריקאי יהיו 10-14 מקומות עבודה ...... עד גיל 38 1 מתוך 8 זוגות שהתחתנו בארה"ב בשנה שעברה הכירו.... באינטרנט.. אם MySpace היתה מדינה,........ היא היתה החמישית בגודלה בעולם (בין אינונזיה לברזיל) הודעת הטקסט הראשונה בעולם נשלחה ב-1992...... כיום בכל יום נשלחות יותר הודעות SMS מכל אוכלוסיית העולם גם יחד רוצים עוד עובדות...... חכו שרומי תגיע לצפון או שפשוט תכנסו לסרטון הבא: http://www.youtube.com/watch?v=cL9Wu2kWwSY&feature=player_embedded#

השלב הבא של העסקים במדיה החברתית

2010-02-11T16:08:46+02:00

איתן קלינמן

השלב הבא של העסקים במדיה החברתית
גוגל מרגישה את פייסבוק נושפת בעורפה וזה כבר ממש לא סוד. כולם וגוגל בתוכם הבינו שהרשתות החברתיות פה כדי להשאר ומרתק לצפות בקרב החדש (מאסף?) הניטש בין הגוגל באזז לפייסבוק מייל. קישורי עומק ומידע חברתי בעל משקל הם הגרעין למהפיכת צריכת המידע שפייסבוק, טוויטר ושאר הרשתות החברתיות הביאו לנו. כאשר חבר ממליץ, ההתייחסות שלנו לתוכן שהוא מציף היא הרבה יותר משמעותית מאשר המלצתו של מנוע חיפוש ולא משנה עד כמה מנוע החיפוש איכותי, מהיר, מקיף וקל לשימוש. סקירה של פעילות הארגונים, והעסקים במדיה החברתית מציגה מגוון נרחב של גישות. החל מארגונים רבים שעדיין לא הפנימו את חובת הנוכחות במדיה החברתית וכלה בארגונים שכבר הקימו פרופיל בפייסבוק, פתחו חשבון בטוויטר ומציגים נוכחות יפה עד כדי נתינת שירות לקוחות ממשלתי. למרות זאת, נראה לי שהדרך לחיבור אמיתי בין עסקים ללקוחות במדיה החברתית עוד ארוכה. גם חברות הנוכחות במדיה החברתית נמצאות בה בשני מימדים בלבד: 1. עדכוני תוכן במלים אחרות שכפול של עדכוני RSS. יש מי שעושה את זה חינני יותר ויש מי שעושה את זה חינני פחות, אך סך הכל מדובר באותו מידע שהעסקים מציפים באתר הבית שלהם שמשוכפל אל הפרופיל החברתי. 2. שיווק נכון, זה מגניב ליצר דמות וירטואלית למוצר, ועוד אחת ועוד אחת אבל בסדר הבנו, ומה עכשיו? היכולת ליצר כל פעם ואוו מחדש דורשת יצירתיות הולכת וגדלה, רף הציפיות לבא בתור עולה וסף הרגישות של הצרכנים מטשטש.

(תמונתו של Matt Hamm תחת רשיון CC) לעומת שני המימדים הללו, להבנתי, המימד הבא והנכון אליו צריכים להכנס העסקים ברחבי המדיה החברתית טבעי ומובנה בעסק שלהם. המדיה החברתית מאפשרת התממשקות אפליקטיבית לפלטפורמה שלה. אלפיקציות פייסבוק, טוויטר, לינקדין וכד' הן יחסית קלות ליצירה ואין שום סיבה שארגונים לא ייצרו אפליקציות חברתיות, כאלה הנושקות עם מערכות המידע שלהם. להלן מספר דוגמאות לדור הבא של קישוריות ארגונים במדיה החברתית: תוצאות מעבדה תארו לעצמכם אפקליקציית פייסבוק שתציף עדכון כל פעם שנוצרו תוצאות מעבדה חדשות המחכות לצפייה מלאה באתר קופת החולים המאובטח. כמה פשוט, ככה עוזר לילידי הרשת. זימון תורים אירוע פרטי יווצר ברשת החברתית ויציג את התור שהזמנת טלפונית רק לפני רגע אצל רופא השיניים (סטארטאפ! ועל תשכחו לשלוח לי את התמלוגים כשתמכרו את המוצר... ;-)). שירות תיקונים רוצה לדעת שהמכשיר שלך חוזר מתיקון ומתי, בבקשה... וכו' וכו', כיד הדמיון הטובה על אנשי השירות, השיווק ומערכות המידע. טליה ציינה שעל הארגונים להקשיב באמת ללקוחות כדי לתת להם ערך מוסף, ואני מוסיף שמי שבאמת רוצה ROMI צריך להכיר את יכולות הארגון הייחודיות שלו ומה הן יכולות לתת בתמיכת מערכות המידע ללקוחות במקומות בהם הם כבר נמצאים.

(תמונה של Intersection Consulting תחת רשיון CC)

מה בין הנשיא ברק אובמה, סנטור בראון ורומי?

2010-02-11T07:59:13+02:00

טליה אבירן

מה בין הנשיא ברק אובמה, סנטור בראון ורומי?

מה לדעתכם מקשר בין הנשיא ברק אובמה, הסנטור בראון ממסצ'וסטס ורומי? יכול להיות שגם מוסיקת Country אבל בעיקר שיווק רב ערוצי. נגמרו הזמנים שבהם מועמד לנשיאות, לסנאט, או לכל תפקיד ציבורי אחר יעסוק אך ורק בגיוס תומכים וכספים בעזרת הדבקת פוסטרים בחוצות הערים, ושליחת מעטפות מבוילות לתומכים פוטנציאליים. המועמד ו/או עוזריו חייבים "לחיות" באינטרנט כדי לנצל את הרב ערוציות הקיימת בה ולפנות לכלל הבוחרים הפוטנציאליים באמצעות מגוון ערוצים. גם חברות המעוניינות למכור את מרכולתן חייבות להתקדם לכיוון הזה, אחרת תמצאנה את עצמן מחוץ למרוץ – You are either in or out.

אז איך עושים את זה?

בסתיו של 2008 היו לאובמה 93,000 עוקבים בטוויטר בעוד שלהילרי קלינטון היו 5,000. זאת ועוד, אובמה עקב אחרי 96,000 בעוד שהילרי לא עקבה אחרי אף אחד... המועמד השלישי ג'ון מק-קיין לא היה נוכח כלל ברשתות החברתיות.

במסצ'וסטס, המועמדת של הדמוקרטים, שהובילה במרוץ, בודאי חשבה שרשתות חברתיות הן לילדים או שהן תופעה חולפת. גם בבחירות אלה, צבר המועמד הנגדי (הסנטור בראון) הרבה עוקבים והוא גם עקב אחרי רבים. אך ב-2009 מי שגרם למהפכה הייתה דווקא הרשת החברתית פייסבוק. באותה שנה הצטרפו 175 מליון מנויים לרשת. בלילה הבחירות היו לבראון יותר מ- 117,000 חברים בפייסבוק. לקוקלי (מועמדת הדמוקרטים) היו רק 18,000 חברים. כאשר פורסם עדכון בדף של בראון, שערו בנפשכם כמה קליקים של like וכמה תגובות היו – אלפים...תגובות הקהל לא נפלו על אוזניים ערלות, לבראון היו אנשים בשטח שניהלו שיחות אינטראקטיביות עם המגיבים.

אומרים שלא חשוב מה אתה אומר על עצמך, חשוב מה גוגל אומר עליך. ארגונים מתחילים להבין שכדי לנהל את מאגר הידע והמוצרים שלהם, וכדי למשוך ולשמר לקוחות לא מספיק להגיד לשווקים מה הם יודעים על עצמם אלא להקשיב להם. אם לא תקשיבו ללקוחות, למתחרים, לעובדים ומובילי שוק, תצאו מבולבלים. היזהרו, האור בקצה המנהרה הוא אור הרכבת הדוהרת קדימה ללא מעצורים.

עוד באותו נושא:

The Business lesson in Scott Brown's Facebook Strategy

How Barack Obama Won Facebook

How social media won Obama the US Election

יש לך מחשב עתיק או ותיק שאין לך מה לעשות איתו? נשמח לסייע לך בפינוי הבוידעם.

2010-02-10T18:13:46+02:00

יריב ענבר

יש לך מחשב עתיק או ותיק שאין לך מה לעשות איתו? נשמח לסייע לך בפינוי הבוידעם.

מוזיאון מחשבים עתיקים, ראשון מסוגו בישראל, יוקם בחיפה במהלך שנת 2010. היוזמה והרעיון מבוססים על אוסף פרטי שלי המכיל מחשבים עתיקים כבר כ- 15 שנה. ברשותו מחשבי IBM משנות השמונים, קומודור, אפל ועוד. לאחרונה אף קיבלה המכללה תרומות של מחשבים עתיקים ונדירים שיתווספו לאוסף ויוצגו במוזיאון.

אני מזמין את מי שיש ברשותו מחשב ישן או ציוד היקפי, בכל מצב (בן עשר שנים ויותר), ומעוניין לתרום אותו כדי שיהיה חלק מהתערוכה במוזיאון, לפנות אל המייל שלי. אנו נתחזק ונשמור על הפריטים וכמובן ניתן קרדיט לתורמים.

אתר איסוף הציוד: המוזיאון לתולדות המחשב

הבאזז של גוגל

2010-02-09T20:13:55+02:00

אלון שורץ

הבאזז של גוגל
ובכן, גוגל השיקו הערב (9 בפברואר 2010) את Google Buzz, מעין מענה לטוויטר ופייסבוק. השירות הושק במסיבת עיתונאים בנוכחות סרגיי ברין (ממייסדי גוגל)
השירות משתלב כחלק אינטגרלי מתיבת ה- gmail והופך אותה למעשה - למעין רשת חברתית המאפשרת צפיה במידע, קישורים, תמונות וסרטוני וידיאו ששותפו ע"י חברים ברשת.

המאפיינים המרכזיים של השירות החדש :

1. מעקב אוטומטי - המערכת מציעה מעקב אוטומטי אחר כל אנשי הקשר במייל וה- IM 2. חווית שיתוף עשירה - התראות על מידע או תוכן יופיעו בתיבת הדואר באמצעות אייקון ייעודי. ההודעות יופיעו בזמן אמת בתיבה. 3. שיתוף מידע ציבורי ו/או פרטי - ניתן לשתף מידע ציבורי לעוקבים או באופן פרטי לקבוצות. ניתן לפנות ישירות באמצעות @. 4. אינטגרציה מלאה לתיבת הג'ימייל - הטאב של באזז יופיע מתחת לתיבת הדואר הנכנס. 5. סינון ספאם – המערכת אמורה לסנן ספאם ולהציג מידע רלוונטי בלבד. 6. באזז ימשוך ציוצים מטוויטר, ומצד שני יהווה גם קליינט טוויטר סרטון הדגמה של השירות :

סלולרי

העוצמה האמיתית לטעמי של השירות היא ביכולות הסלולריות. השירות זמין בשלושה ערוצים סלולריים :

גלישה סלולרית
אפליקציות iPhone ו- Android
מתוך אפליקציית Google Mobile Maps

כמה מהמאפיינים המעניינים :

רלוונטיות המידע המתבססת על מיקום : האפליקציה מתרגמת את המיקום הגיאופיסי למיקום "אמיתי" ובעל משמעות (כולל אישור המידע ע"י המשתמש), כלומר- לא רק כתובת, אלא תאור המיקום - בניין, מסעדה וכו' (דמיון מסויים ל- Foursquare ודומיו)
פוסטים קוליים - המשתמש יקריא את המידע, ובאזז יתרגם את המידע לטקסט ולמיקום.
מידע אזורי - השירות מאפשר לראות מה קורה באזור בו אני נמצא (על בסיס מידע ממשתמשים קרובים גיאגרפית).
המידע יופיע גם כשכבה ב- Google maps - במפה יופיעו "בועות" מידע.

סרטון הדגמה לשירות בסלולר :
השירות הושק רשמית בשעה 21:00 שעון ישראל, אך יופץ לכל המשתמשים בימים הקרובים.
אני בתחושה שהפעם גוגל בכיוון הנכון ויש פה משהו מעניין (בניגוד לניסינות הקודמים של גוגל). מקווה לחלוק רשמים ראשונים תוך מספר ימים.

Did You Know?

2010-02-09T11:24:31+02:00

רומי

Did You Know?
בכל מספר שנים אנחנו בני האדם מגבירים הלכה למעשה את קצב ההתחדשות וההשתנות של התרבות שלנו. השינויים המהירים שאתם מרגישים היום בעולם השיווק רק ילכו ויתגברו בקצב מסחרר. מי שינסה להישאר מעודכן בכל המידע הזה, יסיים במצב של חוסר שפיות... למרות שהסרטון הזה בן שנה, מצאתי אותו סופר רלוונטי לשאלה המרכזית שעומדת בפנינו כיום – האם מנהל השיווק בארגון ימשיך להיות רלוונטי בשנים הקרובות, ואיך יתנהל השיווק בארגון שלא יסתגל למציאות החדשה? אי אפשר לטמון את הראש בחול ולהתעלם מהמציאות הזו לאורך זמן. ערוצי השיווק ממשיכים להשתכלל והלקוח מצפה מהארגון להפוך להיות סופר יצירתי באפיקים בתקשורת איתו: ליצור מענה מלא ללקוח בכל האפיקים הקיימים, ע"פ תוכן ועיתוי רלוונטים חדשים ולחדש לו בתדירות גבוהה. כדאי להישאר ולשמוע מה יש לגילי רון, סמנכ"ל השיווק ושיתופי הפעולה של מטריקס לומר על זה. בפגישה שהיתה לי איתה השבוע שמעתי רעיונות מעניינים לשאלה המטרידה, איך סמנכ"לי השיווק של המחר יכולים להיערך לשינויים האלו כבר היום....

האוסקר מגיע לישראל!

2010-02-08T15:38:31+02:00

רומי

האוסקר מגיע לישראל!
ראיתם? שמעתם? הפעם זה קורה! לא מביאים אלינו כל מיני "שמות" גדולים שכבר עבר זמנם, הפעם מגיע לארצנו הקטנטונת האוסקר בכבודו ובעצמו. הסרט אווטאר שהוכרז כשובר הקופות הגדול של כל הזמנים , מועמד ל- 9 פרסי אוסקר. רגע פותחת סוגריים- ראיתם? אם לא.... עזבו עכשיו הכל וסמנו לעצמכם וי לסרט הכי מדהים שיצא לי לראות- מרגש, פירוטכניקה מטורפת ועלילה שמשאירה אותנו עם מחשבות. סוגרת סוגריים. ג'ון לנדאו זה השם שצריך עכשיו לעקוב אחריו. ג'ון לנדאו המפיק של הסרט ושותפו של ג'יימס קמרון (הבמאי) יכבד אותנו בנוכחות. למה? ג'ון לנדאו יהיה הדובר המרכזי בכנס שעורכת חברת מטריקס( גם סרט טוב, לא? J) ויתאר את התהליך המרתק של הפקת הסרט שובר הקופות "אווטאר" ויסביר איך יוצרים בשורה וחדשנות בעולם שמרגיש שראה כבר הכל, איך שיווקו את הסרט באופן רב ערוצי ואיך מגייסים את החידושים הטכנולוגיים ליצירת הדבר הבא וחוץ מזה הוא יהודי שעדיין לא היה פה, סיבה טובה, לא?

ג'ון לנדאו, המפיק של הסרט אווטאר, בדרכו לישראל

2010-02-08T13:48:44+02:00

קובי מגנזי

ג'ון לנדאו, המפיק של הסרט אווטאר, בדרכו לישראל

לנדאו יגיע בחודש מרץ, ימים ספורים לאחר טקס האוסקר, כאורח חברת מטריקס וישתתף בכנס בכירים שעורכת החברה בנושא שיווק רב ערוצי, העידן החדש

ג'ון לנדאו, המפיק של הסרט המצליח בכל הזמנים, אווטאר, והשותף של ג'ימס קמרון להצלחות טיטאניק ואווטאר, יבקר בחודש מרץ בישראל. לנדאו יגיע לכנס שיווק רב ערוצי, העידן החדש, של מטריקס. לנדאו יגיע לישראל ימים ספורים בלבד לאחר טקס האוסקר בו מועמד הסרט ל-9 פרסים. זו תהיה הפעם הראשונה שלנדאו מבקר בישראל.

בכנס, שיתקיים ב-14 במרץ באולם אושן שבמרכז הירידים בת"א, תוצג בצורה חוויתית וחדשנית תפיסת השיווק הרב ערוצי הנדרשת לאירגונים בכלל וליחידות השיווק בפרט, כדי לשרוד ולהצליח בעידן החדש. בכנס יוצגו תפיסות, מתודולוגיות, שיטות מדידה ובקרה, דוגמאות וכלים פרקטיים המדגימים כיצד ממקסמים את היחסים של הארגון עם לקוחותיו על ידי שימוש מושכל בתמהיל הערוצים בהם לקוחות הארגון נמצאים (אינטרנט, מובייל, רשתות חברתיות, מערכת ניהול קשרי לקוחות ועוד), וכיצד להציג תשואה על ההשקעה השיווקית.

לנדאו יתאר בכנס את התהליך המרתק של הפקת הסרט שובר הקופות "אווטאר" ויסביר איך יוצרים בשורה וחדשנות בעולם שמרגיש שראה כבר הכל ואיך שיווקו את הסרט באופן רב ערוצי. לנדאו יתייחס גם להשלכות של התפתחות הטכנולוגיה על עולם הקולנוע בכלל, ועל הצורה שבה נצרוך בידור בעתיד בפרט.

ג'ון לנדאו ידוע בעיקר בשל עבודתו המשותפת עם הבימאי ג'יימס קמרון על הסרט טיטאניק שזכה להצלחה מסחררת וזיכה אותו בפרס האקדמיה לסרט הטוב ביותר. לנדאו הפיק עוד שורה של סרטים מצליחים ביניהם: סולאריס, דיק טרייסי, מותק הילדים התכווצו, גברת דאוטפייר, מת לחיות 2, שקרים אמיתיים ועוד.

Posted via email from Kobi Magnezi

להשאר מקושר

2010-02-08T13:09:57+02:00

שרון ביר

להשאר מקושר
בעולם של רשתות חברתיות שונות קצת קשה להשאר כל הזמן מעודכן במה קורה בכל רשת. נניח שאתם מנהלים כמה חשבונות שונים באותה רשת. למשל מנהלים חוץ מהדף הרגיל שלכם בפייסבוק גם את דף האוהדים של סדרת טלויזיה שאתם אוהבים או של הלקוח שלכם. יתכן ואתם גם מנהלים כמה חשבונות בטוויטר. איך אפשר לעקוב אחרי הכל? ישנם אפליקציות שנותנות לכם לנהל ביחד כמה חשבונות טוויטר כמו למשל thwirl. אבל מעטות מאפשרות להסתנכרן גם מול הפייסבוק כמו למשל seesmic אבל מה עם רשתות חברתיות נוספות כמו למשל linkedin? לאחרונה גיליתי ש-HootSuite מאפשרת קישור גם ל-likedin וגם לרשתות חברתיות נוספות שאינן פופלריות בישראל אבל מעבר ליכולות הללו יש גם את מבחר האפשרויות להתחבר לשירות דרך הדפדפן, דרך אפליקציית desktop, אפליקציות לנייד (מי אמר אייפון ולא קיבל אפליקציה? הבעיה היא שלא מחלקים אייפון עם כל אפליקציה ;-)) תוספים לפיירפוקס ולכרום (מעניין למה אין תוספים לאקספלורר 8) ואז כדרך אגב גיליתי פרוייקט חדש של מוזילה שנקרא prism מדובר על כלי להרצת אפליקציות רשת שמריץ אפליקציה אחת בחלון. השאלה הראשונה שנשאלת למה בעצם זה טוב? הרי אפשר לפתוח עוד לשונית ולעבוד בה. מבחינתי היתרון הוא בכך שאפשר לקבל התראות מכל אפליקציה בנפרד הרי אם יש לי כמה לשוניות בדפדפן יהיה קשה לראות התראות של האפליקציה כשאני בלשונית אחרת. או בכלל עובד על תוכנה אחרת. יתרון נוסף הוא שאם לשונית אחת גרמה לקריסה של הדפדפן זה לא יגרום לסגירה של האפליקציה. והיתרון האחרון בעיני הוא שאין צורך בפיתוח אפליקציית desktop יעודית פשוט יוצרים אותה לבד ע"י הכלי הזה. כן אני יודע שזה לא לעניין לפרסם פוסט כזה בלי צילומי מסך אבל אם אני אחכה להוסיף צילומי מסך הפוסט הזה כנראה לא היה מתפרסם שכן כבר שבוע הוא מסתובב לי בראש.

הפעם גם אחרוג ממנהגי להוסיף איזה שיר קטן בסוף כי פשוט לא עולה לי לראש אף שיר מתאים. מבטיח לנסות לתקן את הטעות בקרוב אז תעקבו אחרי השינויים בפוסט נמצא השיר

מדיאטק הייטק משיקה אתר חדש בהשקעה של כרבע מליון ש"ח

2010-02-07T15:03:38+02:00

יריב ענבר

מדיאטק הייטק משיקה אתר חדש בהשקעה של כרבע מליון ש"ח

ביום חמישי האחרון ציינו עובדי החברה את האירוע וחתכו עוגה בצורת האתר...

השקת אתר יכול להפוך גם לאירוע יוצא דופן. ביום חמישי האחרון, בחרו עובדי מדיאטק הייטק, זרוע ההדרכה הצפונית של מטריקס שמשרדי ההנהלה שלה ממוקמים בחיפה, לחגוג את השקת האתר שלהם בצורה יוצאת דופן.

החברה שבנתה בשנה האחרונה אתר משודרג, שנבנה כולו על טהרת מיקרוסופט שרפוינט, בחרה "לגזור את הסרט", באירוע מצומצם של החברה בו חתכו עוגה בצורה האתר עצמו. האתר שעלה לאוויר רק השבוע יקבל עדכונים רבים בשבועות הקרובים ויהווה חוד החנית באתרי אינטרנט בתחום ההדרכה והלמידה.

שיהיה מברוק וכמובן הרבה כניסות לאתר...

www.mediatech.co.il

בתמונה מימין לשמאל: יריב ענבר-מנכ"ל מדיאטק הייטק, שלום דויטש – מנהל פרויקטים במדיאטק הייטק, קוסטא גליסמן – סמנכ"ל מחשוב במדיאטק הייטק, אניה שפובל – מנהלת מרקום במדיאטק הייטק.

המכללה הראשונה בישראל לקלינטק יצאה לדרך

2010-02-04T18:55:05+02:00

יריב ענבר

המכללה הראשונה בישראל לקלינטק יצאה לדרך
המכללה הראשונה לקלינטק יצאה לדרך. המונח קלינטק מתאר סל מוצרים ושירותים לפתרון בעיות סביבתיות כגון: ייצור אנרגיה ממקורות מתחדשים (אנרגיה ירוקה), חסכון באנרגיה בבניינים, בתים, מוסדות ושימושים ציבוריים, טיהור וחסכון במים, טיפול בפסולת ובשפכים, טיפול בזיהומי קרקע, מים ואויר. מוצרים ושירותים אלו נועדו לאפשר לנו, בני האדם , להשתמש ביעלות ובתבונה במשאבי הטבע הנחוצים להמשך קיומנו תוך כדי הורדת העלויות והגברת היעילות והערך של השימוש בטכנולוגיות אלו. קלינטק – הדבר הבא: ישראל מובילה בכמות הסטארטאפים בתחומי הקלינטק ביחס לגודל האוכלוסיה. ענף הקלינטק מוביל את ההתאוששות הכלכלית בעולם בכלל ובישראל בפרט. משקיעים מכל העולם מחפשים להשקיע בחברות ישראליות.

Matrix GreenTech College שוק הקלינטק צומח בקצב מהיר. התפתחות השוק בשנים האחרונות מביאה עימה כבר כעת צורך באנשי מקצוע בעלי ידע בתחומי הקלינטק למגוון רחב של תפקידים: פיתוח, תכנון, ניהול, הנדסה, שיווק ועוד. חברת מטריקס זיהתה מבעוד מועד את הצרכים המתהווים בשוק המשתנה והקימה את המכללה לקלינטק. המכללה שהוקמה ע"י הזרוע הצפונית של מטריקס בתחום ההדרכה וחברת גרין אג'נדה המתמחה בתחומי הקלינטק, הנה הראשונה בישראל העוסקת כל כולה בהכשרת כל קשת מקצועות הקלינטק. לפרטים: http://www.greentechcollege.co.il/

בדיחות פרטיות 2.0

2010-02-03T21:57:15+02:00

יזהר לאופר

בדיחות פרטיות 2.0
ב- 8 לינואר בכנס של TechCrunch אמר מרק צוקרברג (מייסד פייסבוק) שהוא לא כל כך מבין מה הסיפור של אנשים ופרטיות ,ושלדעתו לרוב האנשים לא אכפת כל כך מי רואה את הפרטים שלהם (זה נאמר יותר בעדינות, אבל זה התוכן). לטעמי זו הבדיחה הטובה ביותר מאז ה- Don't Be Evil של Google (שנאמר כתשובה לשאלה "כיצד נדע שלא תשתמשו לרעה במידע שיש לכם עלינו?", ומאז אני רגוע לגמרי)! באופן מעשי, חברות מספקות לנו שירותים "בחינם" בתמורה לויתור מסויים על הפרטיות שלנו. כאשר מגיעים לאינטרנט (Long tail ושות') ולחברות יש כמויות מידע מטורפות עלינו, העסק הופך לבעייתי מאד. רוב בני האדם כפרטים לא עוסקים ביום יום במחשבות על מה גוגל / פייסבוק יודעים עלי ומה ניתן לעשות במידע הזה. עם זאת, כאשר אנו נחשפים במקרה לשבריר מהמידע הזה (כגון Google Web History) אנו מזדעזעים עד עמקי נשמתנו. עכשיו ביננו (כשגוגל לא רואה), מה האחוז מהאוכלוסיה שמבין מה כמות המידע שנשמרת עליו ומה למעשה יודעים עליו? תסכימו שקטן מ-5%? מה 10%, השתגעתם? טוב סגרנו על 7.5%. לעומת זאת, כמה חברים (זה בשביל חבר, אני אישית בחיים לא הופתעתי!) אתם מכירים שהופתעו מאד שמידע שלהם מפייסבוק מצא דרכו לגוגל (וזמין למעסיקים לדוגמא שמחפשים עובדים וכד'), שכיתוב לכאורה אישי על קיר של חבר מוצג אצל כל החברים המשותפים, ששינוי סטטוס אישי (במערכת יחסים כן/לא) מעדכן את כל העולם, שהאלבומים הפרטיים שלו לא פרטיים וכד'? בקיצור, אני טוען שלאנשים "לא אכפת" מפרטיות כי הם לא מבינים את המשמעות. והמשמעות יכולה להיות הרת גורל. כמאמר המשורר (שלום חנוך): "הציבור מטומטם ולכן הציבור ישלם". בדיחה. 2.0

הטלוויזיה האישית שלי בטוויטר

2010-02-02T16:44:13+02:00

רומי

הטלוויזיה האישית שלי בטוויטר

קבלו וידוי: אני אוהבת טלוויזיה. או יותר נכון מכורה. צופה בלילות הארוכים תוך זפזופ קומפולסיבי בין הבורר, אחים ואחיות, ביפ ואפילו האח הגדול. וידוי 2: אני מכורה לרשתות חברתיות. יש לי כרטיס בפייסבוק, טוויטר, אני בודקת חדשות עדכניות בכל אתרי השיווק והחדשות. מקפידה להתעדכן איזה קליפ ויראלי נמצא עכשיו בראש המצעדים ובאופן כללי – נמצאת בהרבה מאוד אירועים ומסיבות וירטואליות. הידיעה שגיא פינס משדר את התוכנית החדשה שלו בשידור חי בפייסבוק שלחה אותי לסיבוב קניות של אושר בקניון.

כמכורה לפס הרחב, אני נהנית מחיזוריהם של כל תוכנית וערוץ שמבינים שלא מספיק רק לשדר, אלא שהם צריכים להיות נוכחים בחיי גם בכל מקום בו אני נמצאת. ערוץ 10 למשל, לא רק שיצא מהקופסא של עצמו והחל לשדר את גיא פינס בפייסבוק, אלא גם גורם לי (ומסתבר שלנשים רבות אחרות) להרגיש צעירה ונחשקת במהלך הפעילות שלו בפייסבוק לתוכנית הרווק, (עד כדי כך שהשבוע במספרה שמעתי שתי בחורות מרכלות על המתמודדות ומתווכחות האם גיא גיאור באמת עד כדי כך חתיך).

מאקו מפעילה עמוד פייסבוק שמעדכן בכל רגע נתון מה קורה בבית האח הגדול, כך שגם מי שלא מחובר לערוץ 20 בטלוויזיה יכול לדעת הכל. הטוויטר של האח יכול לספר לי בכל רגע נתון מה קורה בבית המפורסם במדינה, לא רק כאשר אני בבית ליד המחשב, אלא גם כאשר אני מסתכלת באייפון שלי בתור למספרה או לא עלינו – בקופת החולים. אם שורת הסטטוס שהעלו מעלה את מפלס הסקרנות שלי, אני נכנסת וצופה בשידורים החיים.

מעבר לנוחות הגדולה ולנגישות של התכניות, אני גם עטופה בשמיכה חמימה של החברים שלי שצופים יחד איתי בתוכניות ברשת ומדברים עליהן איתי בפייסבוק. מישהו בכלל דיבר על לצאת מהמיטה? :-)

שימו לב שאפילו הטלוויזיה שנתפסת עדיין כמדיה מנצחת, הבינה שכדי לשמור על הצופה קשוב ומתעניין, גם היא חייבת להיות רב ערוצית וליצור מעורבות אצל הצופה, ולא להסתפק במקום הקבוע והיחיד שלה – על השידה בסלון.

Jay-Z & Rehana

2010-02-02T13:37:47+02:00

שלומי זהבי

Jay-Z & Rehana
הראפר ג'יי זי מארח את ריהאנה וקנייה ווסט בקליפ לשיר ''Run This Town'' מתוך אלבום האולפן ה-11 שלו. שם האלבום The Blueprint 3. הגדרתי את השיר כאחד מהצילצולים בטלפון הנייד שלי. רוב הסובבים אותי די מזועזעים מהשיר (חוץ מהבן שלי כמובן). בכל מקרה, אני כמעט ולא מפספס שיחה עם הרעש הזה ומכיוון שהגדרתי אותו גם כשעון מעורר אז אין סיכוי שלא אתעורר.

לקטוש, ויקיפדיה, תלמוד (ולנגוש)

2010-02-01T20:56:03+02:00

רן בר יעקב

לקטוש, ויקיפדיה, תלמוד (ולנגוש)
שלומות! ראשית, בקשר לפוסט הקודם ההתייחסות לזמר העברי היתה מאת משוררנו הלאומי, מאיר אריאל, בשירו טרמינל ("ודאי, אמר לי עצמי בהגיענו, גם מזה עוד נצטרך להגמל…"), השני, מעט פחות מוכר היה So? שמו של תקליט של פיטר גבריאל מ-1988. כעת אני מבקש לעזוב את בכטין ואת הרשתות החברתיות ולעבור לידע. איך נבנה ידע? איך הוא נצבר? איך מתקדמת האנושות לצבירת ידע אמיתי, לבדיקתו ולעדכונו? הפילוסוף אימרה לקטוש (שהיה כמובן יהודי הונגרי) פיתח תיאוריה לפיה הבנייה של הידע נעשית על ידי שגיאות ותיקונן. בספרו הנודע ביותר, "הוכחות והפרכות" הוא מציג דוגמה של משפט מתמטי אותו מציע מורה לכיתת תלמידים על מנת שייבחנו אותו. במהלך בחינת המשפט (הטוען כי בהנתן פוליהדרון שבו V קדקדים, E צלעות ו-F פאות אזי V – E + F = 2) עולות דוגמאות נגדיות שמחייבות הכנסת תנאים נוספים ועדכון של המשפט. בניגוד לתפיסה הקלאסית בפילוסופיה של המדע, לפיה דוגמה נגדית מפילה את כל התיאוריה ומכריחה את המדען להתחיל מהתחלה, אצל לקטוש השגיאה, הטעות, היא מקור לצמיחה. העבודה הדיאלוגית ב"כיתה " שלו (ראו את המאמר הזה להרחבה) היא עבודה קיבוצית יוצרת מתוך תיקון ועידון שמביאה לבסוף להגדרה הנכונה של קבוצת הפוליהדרונים לגביהם הכלל תקף. למה אני מטריח אתכם ללקטוש? בגלל שכך, לדעתי, בדיוק עובדת הויקיפדיה. השגיאות העובדתיות הן נתון. הן קיימות גם בעיתון וגם באנציקלופדיה בריטניקה. מה שמיוחד בויקיפדיה הוא שהשגיאה קוראת לתיקון והתיקון המתמיד בונה את הערך טוב יותר. יש התקדמות לאמת, אולי לא בקו ישר אלא במין זיג-זג, אבל יש התקדמות. זה מזכיר לי גם את דבריו של רבי יוחנן על תלמידו-יריבו ריש לקיש. כאשר ריש לקיש מת (סיפור-סיפור, אגב) הביאו לו תלמיד-חכם אחר שילמד איתו והלה אמר כל הזמן: "נכון", "צודק". רבי יוחנן התעצבן ואמר :"אל תגיד לי שאני צודק, את זה אני יודע, תגיד לי איפה אני טועה! וכך תתבהר הסוגיה יותר טוב". דרך הכתיבה הויקיפדית אולי דומה במשהו לבית מדרש תלמודי ואין לה סוף. האמת היא שאיפה. מוזר לומר זאת על אנציקלופדיה, אבל באנציקלופדיה מנייר תהליך הבדיקה והבירור פשוט נעצר בהחלטה שרירותית ש"זהו זה", בויקיפדיה הוא ממשיך לעד. השגיאה בעיתון נשארת לדראון, בויקיפדיה היא מתוקנת בזכות הקהילה. גם בפיתוח תוכנה נתקלים באותה בעייה. מחליטים שזהו, ה-QA נגמר ועולים לאוויר. שיטת הבטא המתמיד היא דרך לייצג את השאיפה המתמדת לתיקון ושיפור תוך הבנה שאל האמת המוחלטת כנראה לא נצליח להגיע. ואחרי שייגעתי אתכם במסע שתחילתו לקטוש וסופו תלמוד, הרשו לי להגיש לכם לנגוש: הלנגוש הוא מאכל הונגרי. וככה מכינים אותו: ½ קילו קמח רגיל ½ חבילת שימרית 2 כפות שמן קורט מלח קורט סוכר ¼ ליטר חלב מערבבים את כל החומרים יחד לבצק חלק ורך ונותנים לבצק לתפוח עד שהוא מכפיל את גודלו (בערך שעה). אחרי ההתפחה חותכים ממנו ביד כדורים ומשטחים אותם לפיתות קטנות אותן מניחים בצד. מחממים שמן בסיר ולתוך השמן הרותח מחליקים את ה"פיתות". אוכלים טרי-טרי עם גבינה, יוגורט או אפילו ריבה. מנסיון, גם המסע אל הלנגוש המושלם הוא מסע אינסופי...

קורס אימון הסמכה כפולה כולל אימון מלא – המי"ל בחיפה 2/3/2010

2010-02-01T15:09:00+02:00

יריב ענבר

קורס אימון הסמכה כפולה כולל אימון מלא – המי"ל בחיפה 2/3/2010
רקע קורס אימון מקצועי זה, מכשיר לעיסוק בשני תחומי אימון ושילובם של תחומים אלה ע"פ צורך ( הסמכה כפולה ) אימון אישי וקבוצתי-תהליך מודרך של אימון אישי המתבצע במסגרת קבוצה אימון ניהולי ארגוני- כלי ניהול שמטרתו לשפר באופן משמעותי את הצלחתו של הפרט והארגון קורס ההכשרה לאימון מבוסס על העקרונות, הפילוסופיה , והקוד האתי של ה – ICF – האיגוד הבינ"ל ל Coaching , תוך שימת דגש על המימד התוצאות והערכים כעקרונות פעולה והצלחה. הקורס מתנהל "קרוב" ככל האפשר לתהליך האימון עצמו. המאמן מכוון את המתאמן לגלות ולהוציא מתוכו את המיטב , ולהשיג את התוצאות הטובות ביותר . קורס אימון מקצועי זה כולל תהליך אימון אישי שלם, עם מאמן בכיר מאיק"א , צפייה בתהליך אימון אישי שלם, וביצוע שני תהליכי אימון תחת סופרוויז'ן. מהו - Coaching Coaching הינו אימון מקצועי המשלב מודלים וכלים מ-8 תחומים: ספורט, פילוסופיה, פסיכולוגיה, אוריינות, סוציולוגיה, ניהול, כלכלה ושיווק. באימון מוגדר חזונו וייעודו של המתאמן, מוגדרים ערכיו האישיים ונבנית תכנית פעולה יישומית למימושם. מטרתו העיקרית של האימון היא ליצור בחייו של המתאמן שינוי בר קיימא המוביל למימוש עצמי מיטבי ולהישגים יוצאי דופן בחייו, במסלולי הקריירה ובמסגרות השונות בהן הוא פועל.

הסיפור מאחורי תמונת כותרת הבלוג

2010-02-01T14:11:51+02:00

טליה אבירן

הסיפור מאחורי תמונת כותרת הבלוג

אני יודעת שפוסט זה עלול להסגיר את גילי, אבל, אין לי קומפלקס בתחום הזה, יש לי אחרים, ולא אדון בהם כאן בשלב זה.

תמונת כותרת הבלוג נלקחה בסביבות שנת 1964-5, לפני מלחמת ששת הימים באזור ארמון הנציב, ממש ליד חוות הלימוד, בירושלים. השקט שלפני הסערה...

נהגנו אבי ז"ל ואני לצאת לטיולים רגליים בימי שבת בבוקר והיות וגרנו ממש על דרך חברון, עוד בטרם בנו את הכביש הרחב והסואן, כל מה שהיינו צריכים לעשות הוא לחצות את הכביש מול הבית ולהתחיל לצעוד. התחלנו בהליכה רגלית דרך השדות הפתוחים בהם פרחו פרחי בר, שהיום ניתן לראות אותם רק באנציקלופדיות או בויקיפדיה. היו שם עצי ברוש תמירים שהגיעו לגובה של 10 מטרים. השקט שרר בשדות הפתוחים, ניתן היה לשמוע רק את משב הרוח ואת רחש השיבולים. כירושלמים למודי ניסיון יצאנו מהבית עם סוודר למקרה שיהיה קר ושקית קטנה עם פירות. אבא לא יצא לאף מקום בלי המצלמה שלו, באמצעותה הצליח להציג את המציאות בדרכים מופלאות ויצירתיות ובשחור לבן.

לפני שאבא צילם את התמונה, החלטתי להתרחק מהמשפחה וללכת לבד לאיטי עד ליער האפל שניצב בסוף השביל. אבא, בעל החושים הטובים, לא פספס את הרגע וצילם את התמונה שאת חלקה העליון אתם רואים בכותרת. להלן התמונה המלאה:

תודה לאבא על ילדות מופלאה ועל הקשר המיוחד בינינו ותודה גם לטל קיינר- צפריר, מעצבת גראפית לסביבת אינטרנט ואינטראקטיב שיצרה את תמונת הבלוג.

מטריקס בכנס המנהלים של המ"יל

2010-02-01T11:08:34+02:00

מאיה יערי

מטריקס בכנס המנהלים של המ"יל

היישר מכנס המנהלים של המי"ל!

הרבה דוכנים ולכל אחד נסיון משלו למשיכת קהל; סוכריות, עיתונים, שקיות נשיאה, משחקי אתגר חשיבה ועוד שלל המצאות...

תוך מספר דקות גיליתי את חוזקתה של מטריקס. אינני מדברת רק על IT אלא על עטים, או ITים! העטים שלנו נחטפים, לרוב ללא חילופי מילים, ולעיתים בתירוצים משעשעים למדי. התירוץ הבסיסי נעשה תוך כדי שיחת טלפון "אפשר להשאיל? אני צריך לכתוב משהו", כשהיצירתי ביותר היה "אני חייב לקחת אחד, הבן שלי אוסף עטים כדי לשבור שיא גינס!". איך אפשר לומר לא למטרה נעלה שכזו? כמובן שביקשנו שכאשר יצלמו את העטים, ישימו את העט של מטריקס בקידמה. יח"צ כבר אמרנו?

ונחזור לעניין האמיתי – מוצרי הקד"מ.

ההצלחה המסחררת באמת באה מכיוון הדוכן של "מזרחי-טפחות" שהציעו לכלל באי הכנס ספל קרמיקה עם כיתוב אישי, כגון הספל של X " וכך מחזקים את הטענה שהצליל (או הכיתוב?) הכי נעים לאדם הוא שמו שלו.

ומה אנו הצענו לקהל הכנס? הכל על מטריקס אינטרנט וערוצים הנלווים. ברק בן חנן, מנהל שירות Ruleri, הציג למתעניינים את פתרון "Ruleri" – שרות אסטרטגיה כולל לעולם ה-WEB המציע כחלק מחבילת השירותים שלו Dashboard הנהלה לניהול אפקטיבי ומדידה עסקית של פעילות האינטרנט.

מצד השיווק, מירב ואני הצגנו לראשונה את ההזמנות לכנס השיווק הרב ערוצי עליו תשמעו רבות בהמשך...

עד לפוסט הבא,

מאיה יערי

להיות רווקה בעידן הטכנולוגי

2010-01-31T15:49:00+02:00

רומי

להיות רווקה בעידן הטכנולוגי

להיות רווקה בגיל 30 פלוס אומר שיש לך חברות שכבר עברו את סבב הרווקות, נישואין, ילדים, גירושין ושחלקן עדיין בתוך אחד מהשלבים האלה.

השבוע למשל, ביקרתי את ד' במחלקת יולדות ואחרי שסיימנו לקשקש על נפלאות הקסם הנולד יצאתי לדרכי. כשהגעתי הביתה, נזכרתי ששכחתי אצלה את המעיל החדש שלי וצלצלתי אליה כמה פעמים אבל היא כבר לא הייתה זמינה, אז ויתרתי כדי לתת לה לנוח אחרי הלידה, אבל כבר בפעם הבאה שדיברנו שוב, היא סיפרה לי סיפור מוזר:

כשחזרה לביתה, בדקה ד' את התא הקולי, ושמעה הודעה מחברת הסלולר שלה: "שלום ד', ראינו שבמשך כמה ימים לא התקיימה פעילות במכשיר שלך ורצינו לבדוק אם הכל בסדר או שמא הוא נגנב". ד' הרימה טלפון לשירות הלקוחות ואמרה שלדעתה באמת נגנב או אבד לה המכשיר, עקב כל הבלגן בבית החולים.

ושמעו נא, נציגת שירות הלקוחות חייכה אליה דרך הטלפון (ד' שמעה את החיוך) והציעה, שימו לב היטב, לשלוח לביתה שליח שיביא מכשיר סלולרי חדש. כן, בדיוק מה ששמעתם. ד' התפעמה ושמחה, אך לא האמינה שהכל ייפתר ככה סתם. היא הלכה לישון והזמינה את הוריה לשמור על התינוקת החדשה, בזמן שישנה נציג הסלולר דפק על דלת הדירה והשאיר אצל הוריה מכשיר חדש עבורה, את אותו דגם שהיה לה רק נוצץ באריזה.

חשבתי לעצמי, אם עוד החברות היו מוצאות לעצמן את הדרך להגיע אל לבו וראשו של הלקוח בדיוק ברגע שבו הוא זקוק להן – הן היו הופכות את כולנו לחסידים נאמנים. צריך למצוא לזה תירוץ אחר מאשר "זה מסובך מדי ליישום", כל מה שנדרש פה הוא רק תוסף קטן למערכת ה CRM שמדליקה נורית קטנה במחשב של אחד מנציגי השירות.

תארו לעצמכם, סופרמרקט שבו הקופאית מתריעה בפניי שאני קונה מוצר שמכיל רכיב שאני אלרגית אליו, או אפליקציית אייפון שמראה לי איפה על ציר התנועה שלי יש תחנת דלק שגם מציעה לי עיתון לקריאה.

את רצף המחשבות קטע צלצול הסלולר שלי: "שלום רומי, מדברים ממכון הכושר שלך. ראינו שלא הגעת למכון הרבה זמן ורצינו לבדוק למה", אני שונאת השיחות האלה שמזכירות לי כמה אני לא משקיעה, אבל פנטזתי על המשך השיחה: "ולכן אנחנו מאריכים לך את המנוי ומצמידים לך מהיום את המדריך החתיך ביותר בחדר הכושר כדי שלא תחשבי לברוח שוב"... מה יש, לבחורה מותר לחלום קצת.

סינאל מיקנעם מציגה: אבטחה בתלת מימד

2010-01-28T18:46:43+02:00

יריב ענבר

סינאל מיקנעם מציגה: אבטחה בתלת מימד
[caption id="" align="alignnone" width="560" caption="משתתפי הכנס עם משקפי תלת מימד באחת ההרצאות"][/caption]

סינאל - חברה מצויינת היושבת ביקנעם - מפרגנים סינאל מציגה: אבטחה בתלת מימד

דיילי ציפי

חברת סינאל מלל פייוויי קיימה לאחרונה את הכנס השנתי שלה ליועצי אבטחה ובטחון. בכנס נכח גם ניצב בדימוס דוד צור, מפקד משטרת מחוז ת"א לשעבר. בכנס, שהתקיים במלון קראון פלאזה בתל-אביב, הציגה החברה את תוכנת הרמוני ופתרונות חדשים לשליטה ולניהול מערכת בקרת כניסה. כדי להמחיש לנוכחים את חשיבות הנושא, ואולי גם בעקבות הצלחת הסרט אווטאר, חלק מההרצאות היו בתלת מימד. לא מאמינים? צפו בתמונות וראו בעצמכם.

"קח שליטה על הקריירה שלך" מגיע לצפון

2010-01-28T17:14:42+02:00

יריב ענבר

"קח שליטה על הקריירה שלך" מגיע לצפון
יחד עם הקמפיין העולמי של מיקרוסופט, מדיאטק הייטק יחד עם מיקרוסופט ישראל משיקים את הארוע הגדול של השנה לאקדמאים, הנדסאים וסטודנטים וההשקה.... בחיפה!!!!

במסגרת הקמפיין העולמי "קח שליטה על הקריירה שלך" אותו השיקה מיקרוסופט לפני כחודש, מדיאטק הייטק, שותף ההדרכה הצפוני של מיקרוסופט, בשיתוף מיקרוסופט ישראל מתכננות ערב פתוח לדורשי עבודה איכותיים צפוניים. האירוע יתקיים ב.2.3.2010 במרכז הפיתוח של מיקרוסופט במת"מ, בחיפה.

עוד ייקחו חלק באירוע, שירות התעסוקה, עיריית חיפה, אולג'ובס והלוח הבטוח.

לאירוע צפויים להגיע כ- 200 אקדמאים, הנדסאים ואנשים מתחום המחשב – העתיד של חיפה והצפון, כולם בסטטוס דורשי עבודה.

מטרת האירוע היא לתת לאנשים אלו כלים להשקיע בקידום הקריירה שלהם. הכוונה היא להראות לאנשים אלו כי לימודים מקצועיים, ידע מעשי והסמכה הזוכה לדרישה בתעשייה, יאפשרו להם להשתלב בדיוק במקומות הנכונים, כאשר יש בידיהם הכלים הנכונים.

בערב ייקחו חלק בכירים בתעשיית ההייטק: אורה שופן- סגנית מנהל מחוז חיפה והצפון בשרות התעסוקה הישראלי, רויטל הנדלר-מנכ"ל אולג'ובס, ינון אקסלרוד- סמנכ"ל פיתוח בחברת פסקול (בוגר מדיאטק), ניר טנצר- סמנכ"ל פיתוח עסקי וקידום טכנולוגיות חדישות במיקרוסופט ישראל, דנה אברבוך-מנהלת תחום הדרכה במיקרוסופט ישראל ויריב ענבר מנכ"ל מדיאטק הייטק ועוד.

במסגרת האירוע יינתנו הרצאות לדורשי העבודה על חדשנות ועתידנות, עולם העבודה כיום, השתלבות בעולם ההייטק, חשיבות ההסמכה בעולם המחשוב ובנוסף יתקיים פאנל מומחים בנושאי תעסוקה בו ייקחו חלק שירות התעסוקה, עיריית חיפה, מיקרוסופט ישראל, אולג'ובס, מדיאטק הייטק ועוד.

בסיום האירוע תוגרל בין המשתתפים פלטפורמת משחקים XBOX של מיקרוסופט בשווי 2,000 ש"ח.

פרטים והרשמה באתר: work4u.org.il

The new iPad was revealed - Apple new tablet computer

2010-01-28T05:29:49+02:00

קובי מגנזי

The new iPad was revealed - Apple new tablet computer

Kobi Magnezi, קובי מגנזי

כשרות 2.0

2010-01-26T14:40:28+02:00

שרון ביר

כשרות 2.0
היום לפני שבוע וחצי עת ירדתי לארוחת הצהריים פתאום קלטה עיני בתעודת הכשרות שהוצגה במקום שורה חדשה.

תעודת כשרות - רבנות ירושלים

ראו בעצמכם.

אין ספק שזו דרך יעילה להלחם בזיופים בתחום הכשרות.

וכבן ליוצאי פולין לא יכול להיות שהכל טוב ואכן הם שכחו לציין את עלות השירות. ;-)

עוד על שמות בגליון - והפעם רשימה משתנה

2010-01-26T10:07:48+02:00

שלומי מסורי

עוד על שמות בגליון - והפעם רשימה משתנה
שלום לכולם, בפוסט הקודם העלתי את נושא השמות והבטחתי דוגמה. הפעם אני אצרף קובץ דוגמה המציג אפשרות לקבל רשימה דינמית, כלומר עפ"י בחירת ערך בתא A רשימת הערכים האפשרית בתא B משתנה בהתאם. ובדוגמה שלהלן: עם שינוי שם העיר תתאפשר רשימת רחובות המותאמת לעיר הרלונטית. בקובץ המצורף אין אפילו שורת קוד אחת. הגדרתי בגליון הגדרות את עמודה A את שמות הערים ובעמודות H ואילך את הרחובות. ונתתי שם לטווח זה: "ערים" נוסחת השם של הרשימה הזאת מיוצגת בנוסחת OFFSET לפי המבנה הבא:

=OFFSET(הגדרות!$A$1,0,0,COUNTA(הגדרות!$A:$A))

ובתרגום סימולטני צבעוני : התחל בתא A1 (ללא סטיה בשורה ובעמודה), ותפוס כמות שורות ששוה לכמות התאים שאינם ריקים בעמודה A.

החוכמה כאן היא ברשימה השניה!

שמות הרחובות הם למעשה רשימה נפרדת לכל עיר והנוסחה המפנה אליהן אמורה לאתר את העיר המתאימה לבחירה שנעשתה.

הבחירה למעשה תלויה בתא שמימין לתא שאנו מעדכנים.

בקיצור הנוסחה של שם הטווח הזה היא: "רחובות" ונוסחת השם היא מורכבת יותר:

=OFFSET(הגדרות!$G$1,1,MATCH('פרטי עובדים'!C9,הגדרות!$A:$A,0),COUNTA(OFFSET(הגדרות!$G$1,1,MATCH('פרטי עובדים'!C9,הגדרות!$A:$A,0),500)))

והתרגום כמובן: התחל בתא G1, רד שורה אחת מטה וX שורות שמאלה (הX הוא למעשה נוסחה של MATCH - איתור הערך הרצוי בתוך רשימה קיימת. ובמקרה שלנו, מהתא שליד התא הנבחר במסגרת האימות נתונים בתוך רשימת הערים בעמודה A והחזרת המיקום שלו ברשימה) ותפוס כמות שורות ששוה לכמות התאים שאינם ריקים בעמודה הנ"ל (כאן אני סופר את העמודה המתאימה לפי ההיסט שחושב בנוסחת OFFSET וMATCH).

חשוב ביותר לשים לב, יש כאן תאים מקובעים ותאים שאינם מקובעים (אותם הדגשתי במקרה שלנו C9)

מכאן הדרך קלה, באימות נתונים - רשימה אני מקצא לתא הראשון את הרשימה "ערים" ולתא לידו את רשימת "רחובות".

פ"ק 3א': העיקר היעילות? לא ממש.

2010-01-25T23:24:52+02:00

רן לירון

פ"ק 3א': העיקר היעילות? לא ממש.
(חלק ראשון מתוך שניים) גישה רווחת גורסת כי שימושיות (או במינוח המדויק: "שמישות") זהה לחווית משתמש טובה. על פי גישה זו, התהליך והתוצרים של "עיצוב חווית משתמש" מסתכמים בממשק יעיל. תפיסה זו שגויה. נכון שבימנו העמוסים והמעמיסים ניתן להתייחס לכל המשתמשים כסובלים מהפרעת קשב וריכוז, אך חווית משתמש טובה רחוקה מלהסתכם ברצון לסגור עניין כמה שיותר מהר. יתרה מכך - לפעמים יעילות הממשק עומדת בסתירה לחוויית משתמש טובה. יש הגדרות רבות לשמישות (Usability) וקריטריונים שונים להערכת שמישות במערכות מידע. תקן ISO לשמישות ( ;ISO 9421-210 - Human-centered design for interactive systems ) מתמקד ביעילות המערכת, התועלת ושביעות הרצון של המשתמשים. נילסן מתייחס גם ליכולתו של המשתמש ללמוד ולזכור את המערכת ולטיב ההזהרות שהמערכת מספקת. תחת המטריה הרחבה של "שמישות" ניתן לכלול גם את נוחות השימוש, עומס המידע, המאמץ הנדרש לתפעול המערכת, ההתאמה לצרכים והרצונות של המשתמש ועוד. במהלך תהליך הפיתוח, נוטים לפעמים לשכוח שהמטרה איננה ליצור את המוצר ה"טוב ביותר" ע"פ פרמטרים "אובייקטיביים", אלא ליצור את המוצר הטוב ביותר עבור המשתמש. לפעמים משמעות הדבר היא כי עלינו ליצור מערכת עם "טעויות" שפוגעות ביעילות המערכת, בכדי להגדיל את שביעות הרצון של המשתמש מהמערכת.

באילו מקרים עלינו ללכת לקראת המשתמש, על חשבון יעילות המערכת ?

ישנן מספר סיבות שעשויות להצדיק פגיעה ביעילות ממשק, במטרה להטיב עם המשתמש: - יצירת חווית יעילות (להבדיל מיעילות אמיתית) - התאמה להרגלים - חיזוק ומיקוד החוויה הרגשית - Immersion (איך להגדיר זאת בעברית? "חוויה מציפה" ? "חוויה מוחלטת"?) - מיצוב - אמינות - אסתטיקה

יצירת חווית יעילות, על חשבון יעילות אמיתית

לא פעם, יותר משחשוב שהמערכת תהיה יעילה, חשוב ליצור אצל המשתמש תחושה של יעילות, גם אם האמצעי המשמשים ליצירת תחושה זו פוגע מעט ביעילות הממשית של המערכת. ניתן להשיג זאת באמצעות הסחת דעתו של המשתמש, או באמצעות טכניקות של "לתת למשתמש משהו" עד שמגיע התוכן המלא. דוגמאות: הסיפור על המראות שהוצבו ליד מעליות יש סיפור שמסתובב כבר שנים רבות בחוגי עיצוב הממשק, על מלון שאורחיו התלוננו על המתנה ממושכת למעליות. הבעיה נפתרה ע"י הצבת מראות בסמוך למעליות, שסיפקו לאורחים משהו לעסוק בו בעת ההמתנה. נדמה לי שבסיפור זה יש מוסר השכל שימושי לתחום חווית המשתמש. (בעיה אחת עם הסיפור הזה: זו כנראה רק אגדה אורבאנית)

Progressive JPG:

לפני מספר שנים, כשטעינה של כל תמונה ב-Web דרשה זמן רב (10-15 שניות לתמונה לא גדולה) היה נפוץ השימוש ב- Progressive JPG. הרעיון שמאחורי Progressive JPG היה פשוט למדי – אנשים יעדיפו לראות גרסה באיכות נמוכה של התמונה כעבור שניות בודדות, ולקבל גרסה איכותית יותר באופן הדרגתי, מאשר לא לקבל כלום עד סוף הטעינה. קבצים מסוג Progressive JPG שוקלים קצת יותר מ- JPG "רגיל", ובפועל הטעינה שלהם דורשת יותר זמן, אבל החוויה של המשתמש היא שהוא מקבל "משהו" מהר.

Flash Preloader

הרעיון שמאחורי הצגת קטע מקדים בזמן טעינת קבצי Flash דומה לרעיון שבבסיס ה-Progressive JPG: לאנשים יש יותר סבלנות לחכות אם הם רואים משהו מעניין על המסך בזמן ההמתנה. קבצי התצוגה המקדימה ("Preloader") אומנם דורשים אף הם זמן לטעינה, אבל ברמת החוויה, בביצוע נכון, המשתמש מקבל "משהו" – ומהר. יתרה מכך, תצוגת אחוזי ההתקדמות של הטעינה שמופיעה בד"כ כחלק מה- reloader תורמת לתחושת השליטה של המשתמש ולשקיפות התהליך – אנשים מוכנים להמתין יותר זמן , כשמסגרת הזמן ברורה להם.

התאמה להרגלי המשתמש במקום ליעילות

שינויים עשויים לתסכל משתמשים שמיומנים בשימוש במערכת. דברים שעבדו פעם – פתאום לא עובדים. לעיתים זה יכול לנבוע משיפור חיובי במערכת, כגון החלפת צורת עבודה ותהליכים מיושנים ואיטיים בתהליכים אפקטיביים יותר. אבל דווקא ניסיון זה לייעל את המערכת עלול לתסכל, כש"הדרכים הישנות" חדלות פתאום לפעול. תסכול, מן הסתם, יוצר חווית שימוש שלילית. בכדי לחסוך תסכול מצד המשתמשים, נכון לאפשר לפעמים למשתמשים לעבוד בדרכים המוכרות להם, גם אם הן יעילות פחות.

חיזוק החוויה הרגשית על חשבונות נוחותך ויעילות

לפעמים חשוב לייצר חוויה רגשית מסוימת אצל משתמשים. למערכת משתלם לפגוע ביעילות התהליך, במטרה לשמור על מיקוד החוויה הרגשית. דוגמאות:

הסתרת סיסמה ע"י כוכביות

חישבו על התסריט הבא: אתם מנסים לגשת לאתר קופת החולים שלכם מהבית, להזמין תור לרופא. ניסיונות הכניסה לחשבון נכשלים שוב ושוב. אולי הסיסמה שהקשתם שגויה. אבל מה הייתה הטעות? קשה לדעת. הסיסמה מוסתרת בכוכביות. הסתרת הסיסמה המוקלדת נועדה במקור לשמור על סודיות הסיסמה ממי שמביט מעבר לכתפי המשתמש. כלי זה כבר איננו חיוני כל כך כיום. מצד אחד הוא מקשה על משתמשים ("מה כתבתי? למה זה לא עובד?" ) ומצד שני יש כיום מגוון רחב של דרכים לגנוב סיסמאות (ע"ע Phishing ו- Keyboard snooping) שאיננן מושפעות כלל מהסתרת הסיסמה ע"י כוכביות. ברוב המקרים, ברוב המערכות ברשת, ההקלדה העיוורת הזו לא משרתת צורך אמיתי של המשתמשים, אלא רק מקשה עליהם. אם כך – למה ממשיכים להסתיר סיסמה עם כוכביות? ישנם פתרונות חלופיים ואפקטיביים לא פחות. הסיבה כפולה. ראשית – מכיוון שזו התנהגות ברירת המחדל של שדה מסוג סיסמה, ומאפיינים ומפתחים נוטים לא לשנות אותה. אבל יש נקודה נוספת – תחושת האבטחה. אומנם הכוכביות לא מספקות הגנה אמיתית מפני גנבת הסיסמה, אבל הן תורמות לתחושה של המשתמש של גישה מאובטחת למערכת.

דוגמה נוספת - החוויה המרגשת של משחק

פעמים מנסים לייצר אצל הלקוח תחושה של משחק ולשכפל את המתח והתרגשות שיוצר משחק בעולם האמיתי. לשם כך נעשה שימוש בממשק לא אופטימאלי מבחינת יעילות, אבל אפקטיבי מבחינת יצירת חוויה. דוגמה לכך היא כרטיסי הגירוד בסגנון חיש-גד. הדבר הפשוט והאפקטיבי ביותר שאפשר היה להציע למשתמשים הוא לשלם על השתתפות בהגרלה, ומיד לקבל תשובה האם זכו – ובאיזה סכום. במקום תהליך פשוט, מהיר ויעיל שכזה, מציע החיש- גד טקס שלם: הלקוח מקבל כרטיס, הוא צריך לגרד מספר משבצות, לפענח את הסמלים המתגלים, לבדוק מה משמעות התצוגה של סמל זה או אחר בתדירות כלשהי, ורק אז הוא יכול לתבוע את הפרס. מה ההצדקה לתהליך מסורבל זה? פשוט – יצירת חוויה של משחק, מתח, התרגשות, תחושה של השתתפות פעילה בהגרלה ועוד. לחוויה יש ערך שמשרת את הלקוח ומגדיל את מכירות המוצר, למרות שכל התהליך מתנהל במכוון באופן שאיננו יעיל במיוחד. דוגמה מעניינת לנושא זה בדיוק אפשר למצוא במערכות online שמדמות השתתפות בהגרלה. אם כרטיס הגירוד הוא ניסיון לשחזר חוויה של משחק מזל בקזינו, אזי כרטיסי ההגרלה הוירטואליים מנסים לשחר את החוויה של כרטיס גירוד. לדוגמה: סוף חלק א. בחלק ב' של המאמר אני מציג בהצדקות נוספות לתכנון ועיצוב ממשק "לא יעיל" בשל שיקולים נוספים, (כגון אמינות, אסתטיקה, ו-Immersion) וקווים מנחים לייצירת ממשק איכותי. תודה לכל המשתתפים בפורם ux.il ב-Linkedin על ההצעות והדוגמאות!

התפתחות עולם האינטרנט ו-Web 4.0

2010-01-25T00:36:33+02:00

ג'ון ברייס

התפתחות עולם האינטרנט ו-Web 4.0
רוני קרן – מנהל תחום אינטרנט וג'אווה במהלך העשורים האחרונים עבר עולם האינטרנט שינויים מהותיים כחלק בלתי נפרד מהתפתחותו. ההתפתחות נשענת על שני מדדים שעולים באופן קבוע – הראשון הוא מספר משתמשים והמדד השני הינו מורכבות האינטראקציה והשימוש במידע. ביחס למספר המשתמשים – תוך כ-15 שנה עבר עולם האינטרנט מגבול תחתון של גולשים בודדים לגבול עליון של אלפי משתמשים בזמן נתון (בשוק ה-Enterprise ישנן אפליקציות מורכבות ביותר המתמודדות עם יותר מ-10,000 טרנזקציות בשניה והמספרים גדלים בעקביות !) גם מורכבות האינטראקציה ואופן השימוש במידע משתנים ומשתדרגים באופן תדיר. ראשית, ככל שישנם יותר משתמשים, סוגי המידע מתרבים כמו גם האופן בו מגישים אותו ללקוחות. יתר על כן, מתווסף מידע אודות המידע הקיים (METADATA או Data of data) וגם הוא משמש את הגולשים בעיקר כדי להתמצא באופן יעיל באוקיינוס המידע הפרוש באינטרנט. את השפעות הצמיחה האינטרנטית ניתן לקטלג ל-3 שלבים עיקריים וכבר כיום ניתן למצוא את ניצני השלב הרביעי. ה"מעבר" בין שלב לשלב משלב באופן הדרגתי רעיונות ויכולות חדשים, תוך כדי היעלמותם או החלשותם של הקיימים. השלב הראשון, Web 1.0, התאפיין בחשיפת מידע גרידא. בשלב זה נוצרו אבני היסוד של האינטרנט האזרחי באמצעות יצירת תכנים סטטיים בעיקרם, לצפיית הגולשים. שלב זה התאפיין בכמות מוגבלת של משתמשים (45 מליון משתמשים בשנת 1996) וביכולות מוגבלות ביותר לשליטה על המידע והתמצאות בו. יחד עם זאת, בשלב זה צצו כמה מאבני היסוד של עולם האינטרנט המלווים אותנו עד היום, ביניהם דפדפן ופעולת ה"גלישה" (Netscape), מידע שיווקי ופרסומי הנתמך בידי חברות, מידע כללי כגון אינציקלופדיה (בריטניקה), אתרים לפרסום עסק, טפסים להזמנות ו-HTML. לאחר שנוצרה תשתית רחבה דיה של מידע ושל משתמשים, וכאשר הפס הרחב נפרס באופן ראוי בין מדינות העולם (באיחור של כמה שנים לעומת התחזיות והציפיות), האינטרנט מבצע התקדמות בארבע חזיתות המאפיינות את Web 2.0. הראשונה שבהן היא כמובן גדילת מספר המשתמשים (מתווספים בתוך שנים בודדות, עד שנת 2000, כמיליארד גולשים !). החזית השנייה היא איכות המידע: המידע הופך לאיכותי יותר ואינו נוצר ע"י מפעילי אתרים באינטרנט בלבד אלא גם ע"י הגולשים עצמם. חזית זו מובילה גם לשתי החזיתות הנותרות – יכולת עיבוד מידע בצורה מתקדמת ומובנת יותר מאשר סתם הצגתו (XML, RSS) וכמובן יכולת להתמצא במידע ע"י מנועי חיפוש יעילים או אתרים יעודיים ממוקדי תוכן. עידן זה מצמיח את הרשתות החברתיות, בלוגים, Google, וויקיפדיה, רכישות ומכרזים ועוד. כל אלו מגובים כמובן על ידי אפליקציות Web חזקות המסוגלות לאפשר גם עיבוד, קיטלוג והצגת מידע הנשלח מהגולשים עצמם. אם עד עתה, האינטרנט יצר תשתית להעברת, ניהול, קטלוג, חיפוש, הצגה ועיבוד מידע, השלב המתבקש הבא, Web 3.0, הוא שילוב אינטיליגנציה למטרות פרסונליזציה. נשמע מסובך אבל למעשה מאוד טבעי ואנושי: אם מצד אחד ישנו אוקיינוס של מידע מקוטלג, ומצד שני ישנו לקוח המעוניין לעשות שימוש בחלק מהמידע הקיים – כל מה שצריך לעשות על מנת שהחיבור יהיה יעיל ומשתלם מבחינת הלקוח הוא לאפיין את אותו לקוח ולאפשר לו למשוך את המידע הרלוונטי לפרופיל שלו. דוגמא מצויינת לכך ניתן למצוא ב-Twitter למשל. האתר מאפשר ללקוחות לקבל תשדורות ממקורות מסויימים הנבחרים על ידם. במילים אחרות – לקוח יכול לייצר רשימה של יצרני מסרים המעניינים אותו ואז לנקז אליו הודעות מכל היצרנים האלו בזמן אמת. לדוגמא, אספנים יכולים להירשם לטוויטים של החברות היצרניות על מנת לקבל הודעה בזמן אמת על שיווק מוצרים חדשים יכולת המיקוד הזו באה לידי ביטוי גם בפרסומות – אלו יכולות להשלח אלינו בהתאם לאופי הגלישה באינטרנט. כך גם לגבי מנועי חיפוש אשר מנסים לייצר חיפוש איכותי המתבסס על ההתנהגות שלנו. לא בכדי מייחסים את השם Semantic Web ל- Web 3.0, זהו באמת השלב בו נעשה שימוש, אוטומטי יותר ופחות, בהתאמת מידע לפרופיל משתמש והפיכת החשיפה וההתנהלות של הלקוח ל- Personal Oriented. עם זאת, חשוב לציין שהיכולת לשנע את המידע האישי הזה בין אתרים וספקים ברשת הינה מוגבלת עדיין ולכן ישנה עוד עבודה, בעיקר בכל הקשור ל- Interoperability. עושה רושם שהעיקרון Personal Oriented הוא למעשה הקו המנחה לעתיד לבוא. עידן ה- Web 4.0 עשוי להתאפיין במספר מובנים אך כולם מסתמכים על תהליכים המתרחשים ב-Web 3.0 ועוד רחוקים מסיום. נתאר בקצרה חלק מאותם תהליכים. Financial Markets – יצירת יכולות לרכישה ומכירה של מוצרים ומידע המתפרשת על פני אירגונים, מוסדות ורשתות. דרושה יכולת לייצר חשבון אשר יהיה תקף לכל רכישה באינטרנט (PayPal למשל מאפשר זאת באופן מוגבל). לשם כך נדרשת אינטגרציה בכל האספקטים הקשורים לביצוע רכישות ומכירות. צמיחה כלכלית – כניסת מדינות עם כלכלה מתפתחת לשווקים המודרניים אשר תזרים עוד אנשים, הון, צרכים ורעיונות. כיום מדינות עולם שלישי, במזרח בעיקר, נכנסות באופן חזק ומהיר לעולם ההי-טק וניתן לראות שהכלכלות החלשות שאיפיינו אותן מתחילות להתחזק. התפשטות האינטרנט למחוזות אלה הופכת אותו אט אט לאוניברסלי ולזמין לכל. קיימות מתמשכת (Sustainability)– קיומן של מערכות קבועות אשר ניתן להסתמך על זמינותן ומהימנותן באופן מלא. ככל שהאינטרנט יצליח להבטיח את זמינותן ואת קיומן הקבוע של המערכות – כן ניטה אנו, כמשתמשים, לסמוך עליהן יותר. מהימנות וזמינות הן קריטיות על מנת להחדיר את האינטרנט כפתרון לצרכים הבסיסיים והאינטימיים ביותר עבורינו. מודעות בין המערכות (Awareness)– המערכות הקיימות חייבות להיות מודעות האחת לקיומה של האחרת על מנת ליצר פתרונות מלאים ואיכותיים עבור הלקוח. היכולת לתקשר ולהעביר סוגים שונים של מידע בתוך רשת של פתרונות חשובה ביותר, בעיקר משום שמדובר באינסוף סוגי פתרונות למגוון אינסופי של לקוחות פוטנציאלים. Global Governance – יכולת להכיל קונבנציות וחוקים באופן חוצה מדינות. אין הכוונה לארגונים המנהלים סטנדרטים עולמיים בתחום הטכנולוגי (כגון W3C) אלא ארגונים העוסקים בתחומי החיים כגון זכות קניין, רישוי, חוזים והסכמים וכד'. כאשר תהליכים העוסקים בנקודות הנ"ל יבשילו, בעזרתה האדיבה של הטכנולוגיה הכלולה ב- Web 3.0, נגיע למצב שבו רוב הצרכים שלנו ורוב האינטראקציה ביננו תהיה אלקטרונית. מצב כזה יאפשר להסתמך באופן כמעט מוחלט על מידע ופעילות אוטומטית ומבוזרת. חזון On line living יתממש. עידן ה- Web 4.0 יגיע ויביא עימו, להבדיל מקודמיו, פחות טכנולוגיות ללקוחות קונבנציונליים (שהם בעיקר מחשבים, ממירים, מחשבי כף-יד וטלפונים סלולריים) ויותר טכנולוגיה בצורה של לקוחות חכמים וקטנים. לקוחות כאלו יהיו בעיקר כרטיסים חכמים, מעגלים חשמליים קטנטנים (צ'יפים) ומכונות זעירות (Nanotechnology). הלקוחות הקטנים הללו יוכלו להתמקם במכשירים ואפילו ברקמות של חיות ובני אדם ויהנו מאותן תשתיות חזקות על מנת לסחור במידע וליירט נתונים. בעולם זה ה-Personalization וה- Automation יגיעו לקצה. יצורים חיים יאפשרו לחושים שלהם להתמסר למכשירים על מנת לייצר אינטראקציה ו"לגלוש" באינטרנט. חשוב לציין כי בשנים האחרונות עשה המדע קפיצה משמעותית בכל הקשור להעברת מידע בין מעגלים חשמליים לבין רקמות חיות כגון תאי מוח. כיום כבר ישנם פתרונות מדהימים לתרגום רצונות המוח האנושי למידע העובר באינטרנט ומשמש להפעלת אפליקציות וכל זאת ע"י יירוט התשדורת החשמלית העוברת בין המוח לאיבר בגוף, תרגומה ושידורה לרשת. ישנם נכים המחברים לגופם בקרים באמצעות USB (!) לשם שליטה על מכשירים ובכך מפצים חלקית על מוגבלותם. יכולות בדיוניות אלו מעלות מגוון צרכים ויכולות שיתחזקו באופן משמעותי בעידן ה-Web 4.0 בינהם – אמינות המידע, אבטחת מידע, עקביות, שרידות וזמינות, מודעות, מיקוד והתאמה אישית שכבר הוזכרו אבל מקבלות משנה חשיבות לאור הצרכים העתידיים שיתעוררו. בשורה התחתונה, מסתמן כי Web 4.0 יהיה מונע בעיקר מצרכי הלקוחות החדשים שיתחילו להשתמש באינטרנט בשנים הבאות ויאפשר התאמה מלאה, אוטומטית ואמינה בעיקר בשל התשתיות והמידע שנבנה בעידנים הקודמים לו. אפשר רק לדמיין אילו יישומים צפויים לנו בעולם שבו היצורים החיים עצמם מחוברים לרשת ולא באמצעות ממשקי משתמש מגבילים. המטריקס כבר כאן אמרנו? בעידן Web 4.0 יהיה די לחשוב על המילה "מטריקס" כדי לקבל את תוצאות החיפוש שלה הישר אל נבכי התודעה שלנו..

KDT - חלום או מציאות?!

2010-01-24T07:02:00+02:00

שלומי מסורי

KDT - חלום או מציאות?!
באחרונה אני שומע רבות על גישות חדשניות לבניה/פיתוח של בדיקות אוטומטיות. הבאזוורד הרווח היום הוא KDT-KeyWord Driven Test ראשית, מהו הKDT הזה? יש מאמר מצויין שכתבו איל זילברמן ואבירם שוטן המציג את עקרונות הKDT. להלן סיכום מקוצר של עקרון הKDT:

במטרה לערב את צוותי הבדיקות בתהליך האוטומציה פותח "מילון" אשר מיצג "שפת בדיקות" מילים מוסכמות לביצוע פעולות.
על בסיס מילון זה, כותבים מהנדסי הבדיקות את הבדיקות שלהם בצורה שניתן לתרגמה לאוטומציה בצורה אוטומטית.
מומחי האוטומציה בונים "מנוע" היודע לעבד את ההוראות שנכתבו בעזרת המילון לתסריטים אוטומטים.

ממליץ בחום לעיין במסמך הנ"ל. ככלל המגמה היום היא לערב ברמה מסיבית את מהנדסי הבדיקות הידניים בבנית בדיקות אוטומטיות. כשלעצמו, התהליך והתפיסה מבורכים. יש הגיון רב בסינרגיה של מהנדסי הבדיקות ומהנדסי האוטומציה, לא לחינם אני "מהנדס" את שני הצדדים, שימוש יעיל באוטומציה מצריך רמת חשיבה ותיכנון גבוהה במטרה למקסם את השימוש החוזר ברכיבי בדיקה. במסגרת עבודתי כמנהל צוות אוטומציה נחשפתי למספר צורות מימוש של גישה זו. במצב האידיאלי, יוכל מהנדס הבדיקה לבנות כל תרחיש בדיקה שיעלה על דעתו, בקלות ובמהירות המשתווה לכתיבה ידנית. בפועל, יש מספר תנאים הכרחיים בכדי לממש אידאה זו בעלויות סבירות.

רמת מורכבות נמוכה של פעילויות למיכון.
רמת שינויים נמוכה - לחילופין הגדרת מזהה חד-חד ערכי לכל רכיב באפליקציה הנבדקת (דבר שאני ממליץ בחום בלי קשר לKDT)
יציבות תשתיתית של המערכת הנבדקת, במטרה להמנע ככל האפשר מטיפול במצבים לא צפויים/ הודעות שגיאה חוסמות.

כמו כן, יש נקודות נוספות שחשוב להתיחס אליהן:

כמובן שיש לבנות תשתית נפרדת לכל אפליקציה ו/או טכנולוגיה, בארגונים המעוניינים לתשתית רוחבית יש לתכנן את האפליקציות עם מכנה משותף רחב ככל שניתן.
יש "לעטוף" את היכולת בממשק משתמש קל ופשוט לשימוש ועם זאת עם יכולות לגמישות תפעולית (הוספה של פונקציונליות חדשה, טיפול ברכיבים מורכבים)
יכולת "הקלטה חכמה" להאיץ את הפיתוח של התסריט, יכולת תחזוקה קלה ופשוטה.
יכולת קלה ומהירה של "לימוד" האלמנטים באפליקציה .

עד כה עוד לא ראיתי ולו פיתרון אחד שעונה על כל הקריטריונים שציינתי לעיל, למה שנחשפתי עד כה יש מענה חלקי עם יתרונות חלופיים לכל אחד מהפתרונות. TRACSPRO יש לציין ששמתי את הTRACSPRO במקום ראשון כי אני משוחד. כבר לפני חמש שנים פיתחתי בשיתוף עם חברים לעבודה אפליקציה (TracsPro) שהקפיצה למדרגה גבוהה מאוד את המושג שימוש חוזר (Reuse) בתסריטי בדיקה הידניים בשלב הראשון, ולבסוף גם באוטומציה. לא זה המקום להרחיב, אך נעשה שימוש במודל הידני שלו במספר פרויקטים, ובמודול האוטומציה ב2 פרויקטים גדולים. QC+QTP => BPT לפני כ3-4 שנים נחשפתי לראשונה לBPT של HP , על פניו התפיסה של הBPT לא מוכוונת לאוטומציה בלבד, אלא בכלל לתכנון בדיקות עם דגש רב על שימוש חוזר בבדיקות שנכתבו ובפרמטרים בתוך כל בדיקה. בגירסאות החדשות של הBPT הושם דגש על נושא האוטומציה והשילוב בין מהנדסי הבדיקות למהנדסי האוטומציה, כך שכל גורם מביא את המומחיות שלו לידי ביטי, מהנדס האוטומציה - קוד יעיל אמין וחכם, מהנדסה הבדיקות/ נתח המערכות - הבנה עיסקית של המערכת הנבדקת. הBPT הינו Frame Work לאינטגרציה ברמות גירעון שונות, החל מרכיב בודד המייצג תסריט תהליכי שלם המשך ברמת הגירעון ה"מומלצת" של HP - מסך בדיד, וכלה ברמת האוביקט במסך. להלן תרשים המציג את הROI לעלויות בדיקות ידניות, בדיקות אוטומציה קלאסית ובדיקות אוטומציה בגישת BPT, כפקטור מספר סבבי בדיקה, מתוך מצגת בנושא: ניתן בנקל לראות כי אוטומציה "מחזירה את עצמה" לאחר כ5 סבבים - כלומר אם אין צפי להרצה של 5- סבבים אין מה להתחיל בפיתוח אוטימציה למערכת הנבדקת. כמו כן, שימוש בBPT מצמצם את העלויות ב50% ומציג יחס עלות תועלת משופר בהרבה - גם צפי ל3 סבבי הרצה יחזיר את ההשקעה באוטומציה! קימים פתרונות נוספים שלא ארחיב עליהם בשלב זה, העושים שימוש בQTP כמנוע אוטומציה עם עטיפה לשימוש בודק ידני, כשבאים לבחון התאמה של פתרון כזה יש לקחת בחשבון את הנקודות שציינתי למעלה, וכן את הזמן שיש להשקיע בלימוד האוביקטים. כמובן שיש לבדוק בשימת לב רבה את הROI בפועל על מערכת מייצגת באירגון לשם קבלת הערכה אקטואלית למערכת הנבדקת. ותודה לאסף האוזר שעזר לי במאמר זה

מהפכה היפר אקטיבית

2010-01-22T11:55:52+02:00

רומי

מהפכה היפר אקטיבית
מה קרה פה? האם זו רק היסטריה או שהבן שלי באמת יכול להחליף אותי במשרד? כשמישהו מתחיל לספר לי על הזאטוטים שלו, בדרך כלל אני עוטה הבעה מתעניינת ומנסה להנהן בהבנה. הטריק הזה מתחלף בהבעה רצינית כשהוא מתחיל לספר עד כמה הילדים שלו הם חכמים ומבריקים, כשהם מתקינים לו בעצמם אפליקציה חדשה ומדליקה בסלולרי ופותחים לו כרטיס חדש בטוויטר. כמעט כמו להחליף חיתולים להורים... אם לפני שנה השאלה הנפוצה ביותר שבה נתקלתי היתה "מה זה טוויטר?", מסתבר שהיום אנחנו לא הרבה יותר חכמים. השאלה שאני עדיין שומעת לרוב היא "איך בכלל זה אמור לעזור לי". מסתבר שאינסוף הכלים וערוצי המידע שמתווספים בכל דקה ודקה לא ממש עוזרים לנו להעביר את המסר ללקוח, אלא בדרך כלל רק מקשים על המפרסמים והמשווקים לבחור ערוץ מתאים, ובכך הם חוזרים להתחפר במוכר ובידוע, במקום לחדש ולשפר. נדמה שההתקפה רבתי שמגיעה מכל חברת סלולר ושירות אינטרנטי זה או אחר בעקבות אינספור פיתוחים, יוצרת אשליה שלפיה אנחנו צריכים לשנות ולהתאים את אופן חשיבה השיווקית שלנו, בכל פעם שיוצאת גרסא חדשה לאייפון, אבל זה לא בהכרח נכון; אפילו אם לא ניתן לעקוב אחר הקצב האדיר של החידושים, הרי שיש מספר עקרונות מרכזיים שאליהם כדאי להיצמד, ויכולים לעזור לנו לקדם תוכנית שיווקית לאורך קו מחשבה ומסר אחיד. לפעמים, אם נתבונן היטב, נראה שרוב החידושים הם בעצם הרחבות או שימושים חדשים לאותם עקרונות מרכזיים: Great idea – אף פעם לא מזיק להגות רעיון מופלא, אבל מסתבר שאותו הרעיון הפך כיום להיות המצרך החשוב ביותר של הפעלת המערך השיווקי לאורך ריבוי ערוצים (ועל כך בפוסט הבא...To Be continued) קביעת מטרות ומדידה – זו ממש לא הולכת להיות משימה קלה, אבל אם נגדיר לעצמנו את מטרות הפעילות השיווקית, וכיצד למדוד אותה, נוכל להתייחס אל כל פעילות 'חדשנית' ופורצת דרך כאל הרחבה של הפעילות השיווקית שלנו. כך נוכל לבדוק בסוף התהליך מהו ה ROMI שקיבלנו. המדיום הוא רק האמצעי – כל חידוש והמצאה מהפכנית הם בעצם דרכים חדשות לתקשורת וצריכת מידע, בדיוק כמו הדרכים שהיו קיימות עד כה, רק מפותחות יותר. אם נתייחס אליהם בהתאם ונגייס את האמצעים שבהם אנחנו רוצים להשתמש מתוך צורך, ולא מתוך רדיפה אחר טרנדים, נייצר את הערך הרצוי לנו.

Fixed Header and Footer - IE7 Flicker Crash and Burn

2010-01-20T12:12:43+02:00

Adam Solomon

Fixed Header and Footer - IE7 Flicker Crash and Burn
Our framework guys developed a master page with a fixed header and footer. It seems they adapted one of the commonly found solutions found over the internet. I won't bore you with all of the code (and believe me - it's really boring!), but the uptake is we set overflow: hidden on the body and html elements and have an inner div set to scroll. Great idea - right? Wrong. In most cases it works fine. In one of my web apps it caused us a week's worth of delay. The pages in this app (right to left I should point out) were collapsing in a strange and sinister fashion in IE7. Let me give you some of the background. We had pretty heavy pages with updatepanels, along with divs opening and closing (visible=false or true) according to user submit requests. Well, in IE7 (only) after a submit the cursor would start blinking (flickering) and the browser would get stuck and I would have to kill the whole process. We checked everything and were sure it had to do with:

updatepanels
heavy page (lots of html)
50 other possibilities

To boot, sometimes the blinking would be light and the browser would not get stuck. Then, when I opened ie developer toolbar, things really got out of hand. To make a long story short, I finally found the problem (after redesigning all the pages to make them lighter): it was the overflow: hidden on the body and html elements. This can really mess up IE7. Conclusion: If you have any such problem find a different solution or forget about a fixed header.

Matrix (John Bryce) Learning Reloaded

2010-01-20T09:45:28+02:00

מיה שרון

Matrix (John Bryce) Learning Reloaded
אז למה קראתי לבלוג בשם זה? מטריקס הוא הסרט האהוב עליי. הסרט הזה טלטל אותי, צמרר ועורר חשיבה על מהות קיומנו בעולם... ומה הקשר ללמידה? לטכנולוגיות למידה? ומה אנו מטעינים? את הסרט הראשון של מטריקס אפשר לקרוא בצורות שונות. אנסה לשים משקפיים של מפתחת הדרכה מתוקשבת ולראות איך אלמנטים בסרט רומזים או מתקשרים לכלים חדשניים בטכנולוגיות למידה. כבר הבנתם שאני אוהבת קולנוע, וזו רק טעימה ראשונה, כי בפעם הבאה אכתוב על Avatar וכיצד אפשר ללמוד ממנו על תהליכי למידה ו on the job training (בראשי התיבות OJT). ולמי שראה את הסרט הזה, אין ספק שה OJT שם אפקטיבי ביותר... מה קורה לנאו בסרט מטריקס? הוא לומד לחיות בעולם הוירטואלי. העולם הזה חדש לו, והוא חייב להיעזר באמצעי למידה מהירים וזמינים. בכל פעם שהוא רוצה להשתמש באומנות לחימה, עליו ללמוד במהירות את העניין וכך הוא מטעין למוחו תוכנה מטריפה שמלמדת אותו במיידי את תנועות הקונג-פו/ג'ודו/קיק-בוקסינג/אגרוף תאילנדי אינטנסיבי שהוא צריך לדעת באותו רגע... האם גם הלומדים שלנו, בעשור החדש, יכולים בזמן אמת לקבל מאיתנו מפתחי ההדרכה פתרון הדרכתי מיידי שמטעין את מוחם במידע שבדיוק רצו לדעת? חשבו מה זה יעשה לעולם הלמידה שלנו... ובכן, יש חדשות טובות וחדשות רעות. החדשות הרעות הן שעולם הלמידה בישראל עוד לא מצא פתרון מלא לשאלת זמינות הלמידה תוך כדי עבודה. מדברים על EPSS (Electronic Performance Support System), יש כלים שונים בשוק ההדרכה כגון קומפוזיה, אך טרם נמצא ארגון בארץ שיישם באופן מלא את תפיסת "אני צריך לדעת את זה עכשיו, תוך כדי עבודה, וכמה שיותר מהר בבקשה. וגם רוטב בצד, עם אפשר...". החדשות הטובות הן שכלי web 2.0 יכולים לשמש כפתרון חלקי לצורך זה. כלים רלוונטיים ליישום פשוט ומהיר הינם ויקי, בו אפשר להקים מילון מונחים מהיר ודינאמי שייתן לעובד מענה מהיר למונח שאינו מכיר. פתרון נוסף הינו RSS (Really Simple Syndication) אשר מספק לעובד נגיסי ידע בהתאם לצורך שלו, בזמן אמת. העובד מגדיר מראש איזה מידע מעניין אותו וכך מקבל בדיוק את המנה שביקש. עם או בלי רוטב. חשיבה נוספת יכולה להיות בכיוון שימוש במחוללי לומדה (Authoring Tools) אשר בהם אפשר לפתח יחידות לימוד קטנות – כמו לימוד הקיקבוקסינג של נאו בסרט – ולהעלות אותם למערכת LMS אשר תספק את יחידות אלה. על מערכות LMS אכתוב בהמשך, כרגע רק אספר לכם שהשילוב בין LMS למחולל תוכן חכם יכול לייצר נגיסי ידע just in time ו on demand. איך יחידות אלה יגיעו לעובד בזמן העבודה? באמצעות RSS או שליחה למכשיר הנייד (וגם על זה אכתוב, יישומי m-learning, שהם mobile learning, עולם מרתק ומתפתח כיום). מה אתם חושבים? אילו פתרונות אתם מכירים לבעיה של נאו שצריך לכסח את הבד-גאייס באמצעות כלים שהוא בכלל לא יודע שהוא לא יודע? אשמח לתגובות. חפרתי מספיק. חפירות נוספות בהמשך, שבוע טוב ומלא גשמי ברכה, מיה.

מגמות בבדיקות תוכנה ואופשור - 2010 - זיו מנדל

2010-01-19T22:41:39+02:00

רם יוניש

מגמות בבדיקות תוכנה ואופשור - 2010 - זיו מנדל
במצגת המצורפת, מציג לנו זיו מנדל (מנכ"ל משותף ג'ון ברייס הדרכה, טאקט בדיקות ומטריקס גלובל) את תפיסתו והבנתו לגבי מגמות בעולם הטכנולוגי בכלל ובעולם הבדיקות והאופשור בפרט. מכיוון שמדובר במצגת על גבי PDF לצערנו את הסירטונים המשולבים בה לא תוכלו לראות (בשביל זה תצטרכו לבוא ולשמוע את זיו ב - live). תהנו, רם

ואלה שמות - על שמות בגליון

2010-01-19T10:19:02+02:00

שלומי מסורי

ואלה שמות - על שמות בגליון

שמות באקסל נועדו להקל על השימוש וההבנה של נוסחאות על טווחי נתונים. לדוגמה, נוסחה שמחשבת מכפלה של שני תאים. תהיה מובנת יותר אם נגדיר שמות לכל אחד מהמרכיבים(Pay+Tax= כאשר Pay מוגדר לתא A1 וTax מוגדר לB1). יתרון נוסף, שימוש בנתונים בפונקציונליות שבד"כ לא מאפשרים זאת, כמובן, דוגמאות בהמשך. נתחיל באיך מגדירים שם לתא או לטווח נתונים. מאוד פשוט, נסמן את התא/ים שאנו מעוניינים להגדיר ונזין שם ללא רווחים בתא הכתובת (מסומן בצהוב). אפשרות אחרת, ללחוץ על הקיצור Ctrl+F3, למלא בשורה למטה את הטווח (לדוג' A$1=) ובשדה העליון (מסומן בצהוב) להגדיר את השם הרצוי ללא רווחים. אגב, בשדה התחתון (מסומן בצהוב) אפשר להכניס נוסחאות אבל זה כבר בפוסט אחר. טוב, יש לי שם, מה זה עוזר לי?! אפשרות מאוד חביבה עלי היא עקיפת המגבלה של אימות נתונים (מה זה אימות נתונים?! כמובן בפוסט נפרד) אם נגדיר שם לטווח נתונים שאנו רוצים להציג ברשימה נפתחת כבר לא נהיה מוגבלים לנתונים בגליון עצמו. [caption id="attachment_160" align="alignnone" width="212" caption="רשימת ימים"][/caption] נוכל להגדיר את הנתונים בגליון אחד, ולהפנות אל הטווח עם השם ישירות מהגליון הרצוי. אופציות נוספות קשורות לVBA וזה .... נחשתם נכון, בפוסט אחר. ביי בנתיים. ובהצלחה.

BlogiX - Matrix blogs

מבוא לבדיקות SOA - חלק א'

Asp.net form default button

Facebook birthdays on iPhone calendar

בדיקות נגישות - לעמוד בתקן W3C ולקבל ROI גבוה

כיצד להצליח בפרויקטי אוטומציה ועומסים

Vgile - V-model with Agile elements

מונדיאל, פרויקטי מיחשוב והימורים לטווח רחוק

מונדיאל על הגג - אירוע כיף לכל מומחי הבדיקות

הלכתי לדוג, וחזרתי

(לא, לא באמת)

אז איפה הייתי?

ועכשיו אני חוזר

ביצוע בדיקות במיקרוסופט ישראל - כנס סיגיסט 2010

טבלת משחקי המונדיאל - להדפיס ולשמור

asp.net page refresh after postback

פגישה מרתקת עם ג'יימס באך

אירוע וירטואלי זה טוב?

Skype will charge you for 3G connection

תנוחות אצל מתבגרות בעידן החברתי רב-ערוצי

חווית מוסיקה אינטרנטית חדשה-האלבום החדש של JVIEWZ

Firefox Multiple Postback IsPostBack false

File Upload in UpdatePanel with visible false

אמת או שקר - על אימות נתונים באקסל - חלק א'

HP (Mercury) LoadRunner - פוסט #1

דירוג חברות הבדיקה בישראל לפי STKI - טאקט ממשיכה להוביל

כלי אוטומציה מבית hp software

מה יש לי נגד Apple?

Styling dd dt elements with CSS

Site Search Engine in ASP.NET

הנחיות לכתיבת הודעות שגיאה

תקציר

חיווי מפורש שמשהו השתבש

שפה ברורה וקריאה

שפה מנומסת

תיאור מדויק של הבעיה

עצה מעשית ומועילה

הנחיות נוספות

אירוע בלוגיקס חלק 2 - אדם שוב על עולם המדיה החברתית הדינאמי

Hide Legend Element Css

Relationship vs. Web2.0

עצמאות עליך ישראל

קורס לימודי אקסל מתקדמים בחיפה / בקריות

קורס אקסל מתקדמים נפתח בחיפה והקריות

GSM codes for Call Diverting (iPhone menu lack these options)

הקמפיין הרב ערוצי של אובאמה - חזרה לדמוקרטיה של פעם באמצעים מקוונים

קורס לימודי פייסבוק - המנהל בעידן הפייסבוק

הקורס המוביל בעולם למהנדסי מערכת מגיע לישראל

הקורס המוביל למהנדסי מערכת מגיע לישראל! מועד חד פעמי בחיפה 20 ביוני 2010

Definition list css styling

ליטל מעתוק שולטת בארנק של ההורים

קובי מגנזי שלנו שיחק אותה בגדול!!

אירוע בלוגיקס, חלק 1 - פתיחה, שחף ויינר איתן וליאור צורף

IE6 stalling - CSS expression

Samsung Spica - סקירה

סרטונים מדליקים מכנס השיווק הרב ערוצי

השכרת כיתות

אם אתם מעוניינים לשכור כיתת הדרכה פרונטאלית או ממוחשבת, להדרכה חד פעמית או אפילו לשנה שלמה, הגעתם למקום הנכון.

הצלחה גדולה לפיילוט בכביש תל אביב ירושלים

IE7 not showing title attribute in anchor tag

קורס ניהול רשתות MCITP / MCSE

דרישות קדם:

לפרטים נוספים על המסלול החדש לניהול רשתות תקשורת לאתר מדיאטק הייטק

קורסי קלינטק בישראל - הקריירה החדשה שלך. מטריקס גרינטקולג'

המכללה הראשונה לקלינטק יצאה לדרך - מטריקס גרינטקולג'

לפרטים: http://www.greentechcollege.co.il/

על אסטרטגיה רב-ערוצית והחזר השקעה שיווקית – או איך יראה השיווק בעידן הבא? מאת גילי רון,סמנכ"ל שיווק ושיתופי פעולה,חברת מטריקס

לימודי מחשבים בקריות - מדיאטק הייטק

לימודי מחשבים בקריות זה מדיאטק הייטק. לינק ישיר אל מדיאטק הייטק

הניסיון - מדיאטק הייטק מקיימת מסלולי הכשרה מקצועית מאז 1991.

הגודל - מרכז ההדרכה הגדול והוותיק באזור חיפה והצפון לתחום המחשוב.

יציבות וגב - מדיאטק הייטק נמצאת בבעלות מלאה של קבוצת Matrix – חברת האינטגרציה המובילה בישראל.

האיכות - מדיאטק הייטק נבחרה שש שנים ברציפות על ידי מיקרוסופט העולמית למרכז ההדרכה האיכותי בישראל.

חומרי הלימוד - מקוריים ו/או ייחודיים, הטובים בעולם, וללא תשלום נוסף. ערכות לימוד מקוריות MOC של Microsoft CTEC במסלולי מיקרוסופט.

תעודת סטודנט - הסטודנטים במדיאטק הייטק זכאים להנפקת תעודת סטודנט מטעם אגודת הסטודנטים. ההנפקה בתשלום.

תנאי תשלום - תנאי תשלום נוחים ומגוונים, פריסה לתשלומים נוחים, הכרה בפיקדון חיילים משוחררים, מלגות, הנחה בפרוייקט לה"ק לדורשי עבודה המוכרים ע"ס משרד התמ"ת.

שירות אישי אמיתי - נציגי השירות, היועצים, רכזי המקצוע והמנכ"ל וכל צוות המכללה עומדים לרשותך בכל שאלה בכל עת.

בטוחים בהצלחתך - רק מכללה הבטוחה ביכולתה להוביל אותך להצלחה, מסוגלת לתת לך את כל זאת, ועוד...

Which is noisier? The earthquake or the twitter

מנהל רשתות מוסמך מיקרוסופט במדיאטק 2010 MCITP